लॉजिस्टिक्स भारतीय एमएसएमई निर्यातकों के विकास के लिए एक प्रमुख कारक बनेगा

वैश्विक परिदृश्य गहरे और तीव्र परिवर्तनों से गुजर रहा है। भू-राजनीतिक संघर्षों और क्षेत्रीय युद्धों में वृद्धि, साथ ही संरक्षणवाद और एकतरफा उपायों का बढ़ना अंतरराष्ट्रीय व्यवस्था को गंभीर रूप से बाधित कर रहा है। इसके समानांतर, वैश्विक अर्थव्यवस्था की गति धीमी हो रही है, जिससे अनिश्चितता और वैश्विक आपूर्ति श्रृंखलाओं को प्रभावित करने वाले कारकों में वृद्धि हो रही है।

वैश्विक अर्थव्यवस्था के पूर्वानुमान और जोखिम

आर्थिक सहयोग और विकास संगठन (OECD) द्वारा जून 2026 में प्रकाशित एक रिपोर्ट के अनुसार, वैश्विक अर्थव्यवस्था की वृद्धि दर 2025 में 3.4% से घटकर 2026 में 2.8% होने का अनुमान है। विश्व आर्थिक मंच (World Economic Forum) के अध्ययनों में सशस्त्र अंतर-राज्यीय संघर्षों, भू-आर्थिक प्रतिद्वंद्विताओं और चरम मौसमी घटनाओं को वर्तमान में तीन सबसे महत्वपूर्ण जोखिम बताया गया है।

सामूहिक कार्रवाई की आवश्यकता

जैसे-जैसे वैश्विक पृष्ठभूमि अधिक अशांत होती जाती है, संयुक्त कार्रवाई की आवश्यकता उतनी ही अधिक महसूस होती है। देशों को एकजुटता और सहयोग को मजबूत करने, खुलेपन और समावेशिता के माध्यम से मतभेदों को दूर करने, और मानवता के साझा भविष्य को व्यापक दृष्टिकोण से देखने की आवश्यकता है। अंतर्राष्ट्रीय समुदाय को 'अस्वीकृति' के बजाय 'सहयोग' का मार्ग चुनते हुए और श्रृंखलाओं को तोड़ने के बजाय विस्तारित करते हुए, वैश्विक आपूर्ति श्रृंखलाओं की स्थिरता और मजबूती बढ़ाने पर काम करना चाहिए।

वैश्विक आपूर्ति श्रृंखलाओं में चीन की भूमिका

चीन पारंपरिक रूप से विश्व उद्योग और आपूर्ति श्रृंखलाओं के क्षेत्र में एक प्रमुख भागीदार और सक्रिय दाता रहा है। बीजिंग इन श्रृंखलाओं के सार्वजनिक हित को बनाए रखने के लिए दृढ़ता से प्रतिबद्ध है और वैश्विक आपूर्ति श्रृंखलाओं को अधिक विश्वसनीय, कुशल, समावेशी और पारस्परिक रूप से लाभकारी बनाने के लिए अंतरराष्ट्रीय सहयोग को गहरा करने हेतु ठोस कदम उठा रहा है।

आपूर्ति श्रृंखला प्रदर्शनी

चौथी चीनी अंतर्राष्ट्रीय आपूर्ति श्रृंखला प्रदर्शनी में, जो 2023 में शुरू होने के बाद से आपूर्ति श्रृंखलाओं को समर्पित पहली राष्ट्रीय प्रदर्शनी है, ध्यान सभी चरणों में उद्योग के बीच संबंधों को मजबूत करने पर है: कच्चे माल से लेकर अंतिम उपभोक्ता तक। यह प्रदर्शनी बड़े, मध्यम और छोटे उद्यमों के बीच बातचीत को बढ़ावा देती है, व्यवसाय, विश्वविद्यालयों, अनुसंधान संस्थानों और अंतिम उपयोगकर्ताओं के बीच समन्वय को प्रोत्साहित करती है, और चीनी तथा विदेशी कंपनियों के बीच संपर्क को बढ़ावा देती है। इस कार्यक्रम को एक प्रमुख अंतर्राष्ट्रीय व्यापार कार्यक्रम और पूरे विश्व समुदाय के लिए एक सार्वजनिक भलाई के रूप में मान्यता दी गई है।

प्रदर्शनी का पैमाना और विकास

चौथे आयोजन में भाग लेने वाले संगठनों की संख्या स्थापना बैठक के 515 से बढ़कर 676 हो गई। प्रस्तुत देशों की संख्या और विदेशी प्रदर्शकों के हिस्से में वृद्धि जारी रही, जबकि अंतर्राष्ट्रीय प्रतिनिधिमंडलों की संख्या में उल्लेखनीय वृद्धि हुई। अंतर्राष्ट्रीय औद्योगिक और श्रृंखला सहयोग के चैनल विस्तृत हुए, और प्रदर्शनी का वैश्विक प्रभाव लगातार बढ़ रहा है।

तकनीकी विकास और प्रतिस्पर्धात्मकता

इसके अलावा, चीन अपने उद्योगों की मुख्य प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ाना जारी रखे हुए है, उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद और सेवाएं वैश्विक बाजारों में प्रदान कर रहा है। अगली पीढ़ी की सूचना प्रौद्योगिकी, नई ऊर्जा स्रोतों और हरित उत्पादन जैसे क्षेत्रों में अपनी तकनीकी क्षमताओं का उपयोग करते हुए, चीन वैज्ञानिक और तकनीकी नवाचार का एक वैश्विक केंद्र बनने के प्रयासों में तेजी ला रहा है। यह बड़ी संख्या में देशों के साथ औद्योगिक सहयोग भी बढ़ा रहा है, जिससे वैश्विक आपूर्ति श्रृंखलाओं की गुणवत्ता और दक्षता में सुधार करने में मदद मिल रही है।

श्रृंखला स्थिरता संकेतक

2025 के अंत तक, चीन की डिजिटल अर्थव्यवस्था के प्रमुख क्षेत्रों में मूल्य वर्धित सकल घरेलू उत्पाद (GDP) का 10.5% से अधिक हो गया। इसके अलावा, कृत्रिम बुद्धिमत्ता और क्वांटम प्रौद्योगिकियों जैसे क्षेत्रों में चीन के अनुसंधान और विकास विश्व स्तर पर अग्रणी हैं, जो वैश्विक अर्थव्यवस्था के विकास के लिए निरंतर प्रोत्साहन प्रदान करते हैं। चौथी प्रदर्शनी में प्रस्तुत वैश्विक आपूर्ति श्रृंखला स्थिरता सूचकांक से पता चलता है कि वैश्विक आपूर्ति श्रृंखलाओं के लिए समग्र परिचालन वातावरण अधिक स्थिर होता जा रहा है, जबकि सकारात्मक कारक हावी बने हुए हैं।

प्रदर्शन संकेतकों की गतिशीलता

2018 से 2025 की अवधि के दौरान, वैश्विक आपूर्ति श्रृंखलाओं के प्रगति, जुड़ाव, नवाचार और स्थिरता के सूचकांकों में वृद्धि देखी गई, जो क्रमशः आधार मान 1 से 2.839, 1.657, 2.565 और 1.249 तक पहुंच गए। उनकी संयुक्त वार्षिक वृद्धि दर क्रमशः 16.07%, 7.48%, 14.40% और 3.23% थी, जो दर्शाता है कि वैश्विक आपूर्ति श्रृंखलाएं अधिक स्थिरता, उच्च दक्षता और अधिक मजबूत गतिशीलता की ओर विकसित हो रही हैं।

सहयोग पर निष्कर्ष

बढ़ती चुनौतियों के बावजूद, खुलापन और सहयोग हमारे समय का परिभाषित रुझान बने हुए हैं, और पारस्परिक लाभ और 'जीत-जीत' परिणाम मुख्यधारा बने हुए हैं। देशों को वैश्विक आपूर्ति श्रृंखलाओं की स्थिरता और निर्बाध संचालन सुनिश्चित करने के लिए एकजुट होना चाहिए और व्यावहारिक सहयोग को गहरा करना जारी रखना चाहिए।

आज छोटे और मध्यम उद्यम (एसएमई) न केवल अपने स्थानीय पड़ोसियों से प्रतिस्पर्धा का सामना कर रहे हैं, बल्कि बड़ी कंपनियों और डिजिटल तकनीक और ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर केंद्रित ब्रांडों से भी प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं जो विशिष्ट बाजारों में प्रवेश कर रहे हैं।

बिजनेस मॉडल में बदलाव की आवश्यकताएँ

MSME स्पार्क्स 2026 कार्यक्रम के दौरान, जो 22 से 25 जून तक आभासी रूप से आयोजित किया गया था और 26 जून को बेंगलुरु में आईटीसी गार्डनिया में समाप्त हुआ, आईआईएम बैंगलोर में उद्यमिता प्रमुख श्रीवरधिनी जा ने उल्लेख किया कि बाजार का वर्तमान परिवर्तन एसएमई को अपनी अनूठी शक्तियों पर पुनर्विचार करने के लिए मजबूर कर रहा है।

'बाजारों का स्थानांतरण: एसएमई को क्या अलग करना चाहिए?' सत्र के दौरान, योरस्टोरी मीडिया में रणनीतिक साझेदारी और सामग्री की वरिष्ठ निदेशक शिवानी मुत्तन्न के साथ बातचीत में, जा ने इस बात पर जोर दिया कि संस्थापकों को विश्लेषण करना चाहिए कि कौन सी पारंपरिक ताकतें प्रासंगिक बनी हुई हैं और किनको विकसित करने की आवश्यकता है।

विश्वास और प्रौद्योगिकी का महत्व

जा के अनुसार, एक लाभ जो अपना महत्व बनाए रखता है, वह उच्च स्तर का विश्वास है जिस पर हमेशा एसएमई में लेनदेन आधारित होते हैं। यह कारक स्थानीय प्रतिस्पर्धा में कमी के बावजूद महत्वपूर्ण बना हुआ है।

जा ने प्रौद्योगिकी को अपनाने की आवश्यकता को स्वीकार किया, लेकिन संस्थापकों को केवल इसलिए निवेश करने से आगाह किया क्योंकि अन्य लोग ऐसा कर रहे हैं। इसके बजाय, उन्होंने एसएमई को पर्याप्त डिजिटल साक्षरता विकसित करने की पुरजोर सिफारिश की ताकि वे प्रौद्योगिकी आपूर्तिकर्ताओं का मूल्यांकन कर सकें और अपने व्यवसाय की वास्तविक जरूरतों को समझ सकें, क्योंकि कई मौजूदा समाधान बहुत बड़ी कंपनियों के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।

उन्होंने स्पष्ट किया कि प्रौद्योगिकी अपने आप में कंपनी की दक्षता नहीं बढ़ाएगी; इसके लिए उपयुक्त प्रक्रियाओं और कर्मचारियों की भी आवश्यकता होती है। स्थापित मानक संचालन प्रक्रियाओं के बिना, प्रौद्योगिकी बड़ा प्रभाव नहीं लाएगी, और कर्मचारियों के पास बुनियादी स्तर की डिजिटल साक्षरता होनी चाहिए।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता का अनुप्रयोग

कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) के संबंध में भी इसी तरह की टिप्पणी की गई। जा के अनुसार, एआई की प्रभावशीलता सीधे उस डेटा की गुणवत्ता पर निर्भर करती है जिस पर इसे प्रशिक्षित किया जाता है। डेटा इंफ्रास्ट्रक्चर को जटिल होने की आवश्यकता नहीं है; यहां तक कि अच्छी तरह से बनाए रखा गया एक्सेल स्प्रेडशीट भी आधार के रूप में काम कर सकता है।

वह अनुमान लगाती हैं कि एसएमई के बीच एआई को लागू करना पिछले तकनीकी प्रगति की लहरों की तुलना में आसान होगा, खासकर प्रस्ताव अनुरोध (आरएफपी) तैयार करने, अनुबंध प्रबंधन और बाजार अनुसंधान से जुड़ी नियमित कार्यों के लिए। फिर भी, उन्होंने संस्थापकों को रचनात्मक कार्य या ग्राहकों के साथ सीधे इंटरैक्ट करने वाले कार्यों के लिए एआई का उपयोग करते समय सावधानी बरतने की सलाह दी।

जा ने निष्कर्ष निकाला कि अनुकूलन लगभग सार्वभौमिक आवश्यकता बन गया है: छोटे पैमाने पर प्रयोग करें, सीमित ग्राहक समूह पर परीक्षण करें, प्राप्त प्रतिक्रिया का विश्लेषण करें, और फिर अनुप्रयोग का विस्तार करें। यह दृष्टिकोण हर जगह लागू होता है।

आगामी वर्ष के लिए तीन प्राथमिकताएँ

जब उनसे पूछा गया कि आगामी वर्ष में एसएमई को किस पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए, तो जा ने तीन प्रमुख क्षेत्रों को रेखांकित किया। पहला - मिशन की स्पष्टता। कई उद्यम क्षणिक अवसरों के आसपास बनाए जाते हैं, लेकिन संस्थापकों को समय-समय पर रुकना चाहिए ताकि यह समझा जा सके कि व्यवसाय क्यों मौजूद है और यह क्या मूल्य बनाता है। यह स्पष्टता स्थिति निर्धारण, विस्तार और उत्पादों से संबंधित निर्णयों को निर्धारित करती है।

दूसरे सुझाव में डेटा की नींव को मजबूत करना शामिल था। उन्होंने कहा कि एक मजबूत डेटा आर्किटेक्चर बनाना आवश्यक है जिसके लिए बड़े पूंजी निवेश की आवश्यकता नहीं है, और यहां तक कि एक्सेल जैसे बुनियादी उपकरण भी पर्याप्त हो सकते हैं।

तीसरा प्राथमिकता उद्यमी मानसिकता को अपनाना है। संस्थापकों को लगातार ग्राहकों की जरूरतों पर नजर रखनी चाहिए, अगले तीन-चार वर्षों के लिए बाजार के विकास का पूर्वानुमान लगाना चाहिए और उन परिवर्तनों के स्पष्ट होने से पहले ही अनुकूलन करना चाहिए।

विकास के लिए प्रतिनिधिमंडल की आवश्यकता

जा ने पारिवारिक व्यवसाय में एक सामान्य समस्या को भी छुआ। उन्होंने 'शाही सोच' का वर्णन किया, जिसमें संस्थापक पूर्ण नियंत्रण बनाए रखने की कोशिश करते हैं, प्रतिनिधिमंडल, बाहरी पूंजी या पेशेवर नेतृत्व को टालते हैं। हालांकि यह दृष्टिकोण समझ में आता है, यह दीर्घकालिक विकास को सीमित कर सकता है।

व्यवसाय का विस्तार अक्सर नियंत्रण के कुछ हिस्से को छोड़ने का अर्थ होता है, चाहे वह हिस्सेदारी के साथ अनुभवी नेताओं को आकर्षित करके हो या काफी बड़ी संरचना बनाने के बदले में बाहरी निवेश आकर्षित करके। अपने संबोधन का समापन करते हुए, जा ने एसएमई के लिए प्रौद्योगिकियों की बढ़ती उपलब्धता के बारे में आशावाद व्यक्त किया, यह देखते हुए कि कई प्रौद्योगिकियां पहले से ही सस्ती हैं, और मुख्य बात उन्हें अपनाने की इच्छा है। उन्होंने जोड़ा कि बुनियादी डेटा आर्किटेक्चर बनाना बहुत अधिक की मांग नहीं करता है, और उन्हें उम्मीद है कि एआई आने वाले वर्षों में एसएमई के लिए प्रौद्योगिकियों को और अधिक सुलभ बनाएगा।