फाइंड रिपोर्ट: त्योहारी सीजन के लिए खुदरा विक्रेताओं की प्रारंभिक तैयारी सफलता की संभावना बढ़ाएगी

सफलता के प्रमुख कारक

मार्च 2025 से जून 2026 के बीच अमेज़ॅन, फ्लिपकार्ट, मिंत्रा, अजियो, नायका और जियोमार्ट जैसे प्लेटफॉर्म पर एकत्र किए गए बाजार डेटा के विश्लेषण से पता चला है कि त्योहारी अवधि में सफलता अब गहरी छूट के बजाय समय पर योजना, वास्तविक समय में इन्वेंट्री ट्रैक करने की क्षमता और त्वरित डिलीवरी पर अधिक निर्भर करेगी।

बाजार रणनीतियाँ और रुझान

फाइंड में भारत में बिजनेस डायरेक्टर, रागिनी वर्मा ने कहा कि जो कंपनियां सबसे पहले तैयारी शुरू करती हैं और तेजी से कार्य करती हैं, वे 2026 के त्योहार के दौरान विजेता बनेंगी। उन्होंने उल्लेख किया कि टियर थ्री शहर विकास के महत्वपूर्ण बाजार बन गए हैं, और स्टोर के माध्यम से ऑर्डर पूरा करना डिलीवरी की गति में सुधार और लाभ बनाए रखने में अधिक महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहा है। त्योहारी तैयारियों को मापने योग्य वृद्धि में बदलने के लिए, ब्रांडों को इन्वेंट्री, मार्केटप्लेस, ऑर्डर पूर्ति, मूल्य निर्धारण और चेकआउट को कवर करने वाला एक एकीकृत वास्तविक समय परिचालन स्तर चाहिए।

त्योहारी सीजन के मुख्य रुझान

रिपोर्ट में आगामी त्योहारी सीजन को आकार देने वाले छह प्रमुख रुझानों की पहचान की गई है। वास्तविक समय में इन्वेंट्री दृश्यता एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बन रही है। 2025 में, टियर थ्री शहरों ने त्योहारी मांग का 46% प्रदान किया, जो टियर वन शहरों के 35% और टियर टू बाजारों के 19% से अधिक था। डिलीवरी में तेजी लाना भी महत्वपूर्ण हो गया है, क्योंकि 77% रिटर्न तीन दिनों से अधिक देर से डिलीवर किए गए ऑर्डर से संबंधित हैं।

केंद्रण और भुगतान

मार्केटप्लेस पर ध्यान केंद्रित करने में वृद्धि देखी गई है: मिंत्रा, जियोमार्ट और फ्लिपकार्ट ने मिलकर लगभग 80% त्योहारी मांग प्रदान की, जिसमें मिंत्रा 49% हिस्सेदारी के साथ अग्रणी है। इसके अलावा, स्टोर के माध्यम से ऑर्डर पूर्ति 2024 में 29% से बढ़कर 2025 में 51% हो गई, जिसने वेयरहाउस पूर्ति को पीछे छोड़ दिया। प्रीपेड लेनदेन कुल भुगतानों का 53% से अधिक थे, जबकि नकद भुगतान के कारण वस्तुओं की वापसी कुल रिटर्न का 73% थी, जो यूपीआई-उन्मुख चेकआउट रणनीतियों की आवश्यकता पर जोर देता है।

खरीदार व्यवहार

यह भी पाया गया कि 2025 में त्योहारी मांग का चरम दिवाली से आठ दिन पहले आया, और नवरात्रि से पहले उपभोक्ताओं द्वारा सीधे ऑर्डर में पिछले वर्ष की तुलना में 16% की वृद्धि हुई। औसत छूट 2024 में 44% से घटकर 2025 में 34% हो गई, जो इंगित करता है कि खरीदार कम मूल्य कटौती के बावजूद खर्च करना जारी रख रहे हैं। त्योहारी बिक्री का आधे से अधिक हिस्सा 2000 रुपये से कम मूल्य की वस्तुओं पर पड़ा, जो सामान्य छूट के बजाय मूल्य-आधारित मूल्य निर्धारण के महत्व को मजबूत करता है।