उपयोगकर्ताओं ने रेडिट प्लेटफॉर्म पर बताया है कि LG मॉनिटर LG Monitor App Installer के माध्यम से अनजाने में विज्ञापन सॉफ़्टवेयर (एडवेयर) स्थापित करते हैं।
उपयोगकर्ताओं ने रेडिट प्लेटफॉर्म पर बताया है कि LG मॉनिटर LG Monitor App Installer के माध्यम से अनजाने में विज्ञापन सॉफ़्टवेयर (एडवेयर) स्थापित करते हैं।
रिपोर्टों के अनुसार, ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट के बाद माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के माध्यम से इस विज्ञापन सॉफ़्टवेयर की स्थापना स्वचालित रूप से होती है, और उपयोगकर्ता इसकी सहमति नहीं देता है। यह समस्या संभवतः Dell के Alienware मॉनिटर को भी प्रभावित करती है।
यह स्थिति नए पीसी चालू करने पर प्री-इंस्टॉल्ड सॉफ़्टवेयर (ब्लॉटवेयर) का सामना करने के अनुभव के समान है, जैसे एंटीवायरस का ट्रायल संस्करण। हालांकि, इस मामले में यह मॉनिटर खरीदने के बाद होता है। रेडिट पर थ्रेड के लेखक ने बताया कि चालू करने पर उन्हें McAfee एंटीवायरस का विज्ञापन देने वाली एक पॉप-अप विंडो मिली, और उन्होंने पता लगाया कि विज्ञापन सॉफ़्टवेयर LG Monitor App Installer से आ रहा है।
यह एप्लिकेशन कोरियाई ब्रांड का मॉनिटर प्रबंधन सॉफ़्टवेयर है। फिर भी, जैसा कि स्क्रीनशॉट में दिखाया गया है, इसका उपयोग उपयोगकर्ता को विज्ञापन प्रदर्शित करने के लिए भी किया जाता है। इसके अलावा, लेखक ने स्पष्ट किया कि उन्होंने LG Monitor App Installer को स्वेच्छा से इंस्टॉल नहीं किया था; यह ओएस अपडेट के बाद माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के माध्यम से स्वचालित रूप से स्थापित हो गया था।
हालांकि विंडोज में हार्डवेयर के साथ ड्राइवर और अतिरिक्त एप्लिकेशन का स्वचालित डाउनलोड करना कोई समस्या नहीं है, क्योंकि यह उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए हो सकता है, लेकिन यहां इस तंत्र का कथित दुरुपयोग देखा जा रहा है।
लेखक ने तीन LG मॉनिटर का उपयोग किया: मॉडल 27GP83B और दो 27GN800, और वह यह निर्धारित नहीं कर सका कि LG Monitor App Installer किसमें आया। उनका मामला अकेला नहीं है: अन्य उपयोगकर्ताओं ने इसी तरह की घटनाओं की सूचना दी है, जिसमें Dell के Alienware मॉनिटर के मामले भी शामिल हैं। एक्स पर पोस्ट किए गए अनुसार, ब्राजील से भी ऐसी समस्याओं की खबरें हैं।
सबसे स्पष्ट समाधान समस्याग्रस्त सॉफ़्टवेयर को हटाना है। हालांकि, ऐसी रिपोर्टें हैं कि LG Monitor App Installer को न तो माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के माध्यम से और न ही विंडोज 11 सेटिंग्स के एप्लिकेशन सूची से हटाया जा सकता है। ऐसे में, सेटिंग्स / ऐप्स / स्टार्टअप पर जाकर इस यूटिलिटी को अक्षम करने का सुझाव दिया जाता है ताकि यह सिस्टम के साथ शुरू न हो। gpedit.msc के माध्यम से स्वचालित स्थापना को रोकना भी संभव है, लेकिन यह सुविधा ऑपरेटिंग सिस्टम के होम संस्करण में उपलब्ध नहीं है। अंत में, लेखक निर्माताओं से अधिक विवेक दिखाने का आग्रह करते हैं।