प्लेस्टेशन ने यूरोप में लागू अपनी सेवा की शर्तों के एक विशिष्ट अंश के कारण नई विवाद उत्पन्न किए हैं। कंपनी यह निर्धारित करती है कि उसके पास उन खातों को बंद करने का अधिकार है जो लगातार 36 महीनों तक निष्क्रिय रहते हैं।
खाता बंद करने की प्रक्रिया
रद्दीकरण को प्रभावी करने से पहले, दस्तावेज़ उपयोगकर्ता को ईमेल द्वारा एक नोटिस भेजने का प्रावधान करता है। इस नोटिस से, खाता धारक को प्रोफ़ाइल में लॉग इन करने या कंपनी से संपर्क करके खाते को सक्रिय रखने का अनुरोध करने के लिए छह महीने का समय मिलता है। यदि यह कार्रवाई नहीं की जाती है, तो कंपनी पहुंच रद्द कर सकती है।
इस समाप्ति के परिणाम गंभीर हैं: प्लेस्टेशन की ऑनलाइन सेवाओं के नुकसान के अलावा, उपयोगकर्ता खाता बनाने के बाद प्लेस्टेशन स्टोर पर खरीदे गए किसी भी डिजिटल उत्पाद को शुरू या एक्सेस करने में असमर्थ हो जाता है। टीबी द्वारा विश्लेषण किए गए अनुबंध का संस्करण इस वर्ष अप्रैल में अद्यतन किया गया था।
भौतिक मीडिया की भूमिका
समुदाय की चिंता प्लेस्टेशन द्वारा 2028 से अपने खेलों के लिए भौतिक मीडिया के निर्माण को समाप्त करने की घोषणा के कारण उठ रही है। इसका मतलब है कि भविष्य में जारी किए गए खेल विशेष रूप से डिजिटल होंगे, जो केवल प्लेस्टेशन स्टोर के माध्यम से सुलभ होंगे।
यूरोपीय सेवा की शर्तों के नियमों के तहत, यदि खाता 36 महीने तक निष्क्रिय रहता है तो PS4, PS5 या PS6 के सभी गेम खो सकते हैं। हालांकि, भौतिक मीडिया का स्वामित्व पहुंच की गारंटी के रूप में काम करेगा, क्योंकि डिस्क उपयोगकर्ता द्वारा उपयोग किए जाने वाले प्रोफ़ाइल की परवाह किए बिना शीर्षक खेलने की अनुमति देती है।
हालांकि भौतिक मीडिया गेम लाइसेंस प्राप्त उत्पाद हैं और सैद्धांतिक रूप से किसी भी समय उनके लाइसेंस को रद्द किया जा सकता है, डिस्क स्वयं उपयोगकर्ता की होती है और इसे निष्क्रिय नहीं किया जा सकता है, जिससे सभी सामग्री के साथ ऑफ़लाइन खेलना संभव होता है।
यूरोपीय और ब्राज़ीलियाई नीतियों के बीच अंतर
तीन साल की अवधि की चिंता अधिक लग सकती है, लेकिन यह पुराने खातों के लिए समझ में आती है जिनके उपयोगकर्ताओं ने पासवर्ड भूल जाने या निष्क्रिय ईमेल का उपयोग करने के कारण पहुंच खो दी होगी, जिसके परिणामस्वरूप उस लॉगिन से जुड़े गेम खो जाएंगे।
हालांकि, यह नियम ब्राजील पर लागू नहीं होता है। प्लेस्टेशन ब्राजील की वेबसाइट पर उपलब्ध सेवा की शर्तों के अनुबंध के संस्करण के अनुसार, कोई भी खंड नहीं है जो कंपनी को तीन साल की निष्क्रियता के बाद खाता बंद करने के लिए अधिकृत करता हो।
उन लोगों के लिए जो रुचि रखते हैं या पुर्तगाली उपयोगकर्ता जो पीएस यूरोप की नीति से चिंतित हैं, दस्तावेज़ एक पुर्तगाली संस्करण में भी उपलब्ध है जो 36 महीने की अवधि का विवरण देता है।
