नूबैंक के डिज़ाइन उत्कृष्टता केंद्र की निदेशक, एलेन किस ने घोषणा की कि वित्तीय समूह ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के कारण छंटनी नहीं की है। इसके विपरीत, कंपनी ने भर्ती की गति बनाए रखी है, लेकिन नए कर्मचारियों के चयन के मानदंड बदल दिए हैं। कार्यकारी के अनुसार, नूबैंक अब उन उम्मीदवारों को प्राथमिकता दे रहा है जिनके पास पहले से एआई उपकरणों का ज्ञान या कुछ हद तक अनुभव है, जो एक निर्णायक कारक बन गया है। यह बदलाव जीएम जैसी अन्य कंपनियों में देखे गए रुझानों के अनुरूप है। किस के बयान कुछ बड़ी ब्राज़ीलियाई कंपनियों के उस नैरेटिव के विपरीत हैं, जहां प्रबंधकीय स्तर पर जूनियर कर्मचारियों में कटौती का दबाव है। इसके अलावा, नूबैंक अपने डिज़ाइन सिस्टम, NuDS, के निर्माण के लिए फिग्मा का उपयोग करता है, जो ब्राजील, मेक्सिको और कोलंबिया में 118 मिलियन से अधिक ग्राहकों के लिए एप्लिकेशन स्क्रीन को मानकीकृत करता है।