सिरदार्या में पहल और शिक्षा का समर्थन करने के लिए नेताओं और युवाओं की बैठक हुई

नए उज़्बेकिस्तान में, राज्य की नीति का प्राथमिकता वाला क्षेत्र व्यक्ति के मूल्य को बढ़ाना और कानूनी हितों की विश्वसनीय सुरक्षा करना बन गया है। आज, उपभोक्ता के पास अपने अधिकारों के उल्लंघन की स्थिति में न्याय बहाल करने और हुए नुकसान की भरपाई के लिए संपर्क करने हेतु व्यापक कानूनी अवसर हैं।

आवास खरीद पर विवाद का समाधान

ज़ाराफ़शान शहर में, एक नागरिक ने एक निर्माण कंपनी के साथ दो-कमरे वाले अपार्टमेंट की बिक्री का अनुबंध कुल 295 मिलियन सम में किया, जिसमें उन्होंने 136 मिलियन सम जमा किए। हालांकि, चूंकि निर्माण कार्य खराब गुणवत्ता का था और अपार्टमेंट निर्धारित समय पर नहीं सौंपा गया था, इसलिए उपभोक्ता ने अनुबंध रद्द करने और जमा की गई राशि वापस करने की मांग की। निर्माण कंपनी के निदेशक से बार-बार संपर्क करने के प्रयास अनसुने रह गए।

इसके बाद, नागरिक ज़ाराफ़शान शहर के उपभोक्ता अधिकार संरक्षण समाज के पास गया। इस शिकायत पर समाज के कर्मचारियों द्वारा की गई जांच में नागरिक द्वारा प्रस्तुत तर्कों की पुष्टि हुई। चूंकि पक्षों के बीच पारस्परिक रूप से स्वीकार्य समाधान तक पहुंचना संभव नहीं था, इसलिए समाज ने उपभोक्ता के कानूनी हितों की रक्षा करते हुए अदालत में मुकदमा दायर किया।

न्यायालय का निर्णय और अधिकारों की बहाली

अदालत ने मामले की सभी पक्षों से सुनवाई की और मुकदमे की मांगों को पूरी तरह से स्वीकार कर लिया। न्यायालय के निर्णय के अनुसार, निर्माण फर्म उपभोक्ता को भुगतान की गई 136 मिलियन सम की राशि वापस करने के लिए बाध्य है। परिणामस्वरूप, यह राशि पूरी तरह से वसूल की गई और नागरिक के अधिकारों का उल्लंघन दूर किया गया।

उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा प्रणाली न केवल न्यायिक कार्यवाही के माध्यम से बल्कि शिकायतों की त्वरित जांच और आपसी समझौते के माध्यम से विवादों के समाधान के द्वारा भी प्रभावशीलता प्रदर्शित करती है।

खराब सामग्री बदलने का उदाहरण

नागरिक ए.ई., जो मुस्ताकीलिक मोहल्ला, नुरोटा जिला में रहते हैं, ने अपने घर के लिए 7 मिलियन 590 हजार सम में 165 शीट शीफर खरीदी थी। फिर भी, छत को ढकने के बाद बारिश के दौरान रिसाव शुरू हो गया, और यह पाया गया कि उत्पाद की गुणवत्ता आवश्यक स्तर के अनुरूप नहीं है। विक्रेता से संपर्क करने के प्रयासों से सकारात्मक परिणाम नहीं मिलने के बाद, उपभोक्ता नुरोटा जिले के उपभोक्ता अधिकार संरक्षण समाज के पास गया।

समाज के विशेषज्ञों ने स्थिति का अध्ययन किया और उद्यमी को मौजूदा कानून के मानदंडों के बारे में जानकारी दी। परिणामस्वरूप, की गई कानूनी कार्रवाई के परिणामस्वरूप नागरिक के घर में सभी खराब शीफर शीट को नई शीट से बदल दिया गया।

इस तरह के उदाहरण देश में किए जा रहे कानूनी सुधारों की व्यावहारिक प्रभावशीलता को स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करते हैं। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि अपने अधिकारों की रक्षा करने, कानून पर भरोसा करने और न्याय प्राप्त करने में नागरिकों का विश्वास लगातार मजबूत हो रहा है।

'युवा भत्ता' कार्यक्रम के हिस्से के रूप में तोशkent क्षेत्र में 'नौकरी इंतजार कर रही है' नामक एक और श्रम मेला आयोजित किया गया, जिसका उद्देश्य युवाओं का समर्थन करना, उनकी रोजगार सुनिश्चित करना और आंतरिक मामलों के विभागों में सेवा में रुचि बढ़ाना है।

विश्वविद्यालय में कार्यक्रम

यह कार्यक्रम तोशkent क्षेत्र के IIBB 'आध्यात्मिक-शैक्षिक कार्य और कार्मिक प्रावधान' की पहल पर चिरचिक राज्य शिक्षक विश्वविद्यालय में आयोजित किया गया था। इसमें इस उच्च शिक्षण संस्थान और अन्य विश्वविद्यालयों के स्नातक, साथ ही क्षेत्र के शहरों और जिलों से बेरोजगार युवा शामिल हुए जो आंतरिक मामलों के विभागों में काम करने में रुचि रखते थे।

सेवा की शर्तों का प्रदर्शन

मेले के दौरान प्रतिभागियों को आंतरिक मामलों के विभागों में सेवा की शर्तों, रिक्त पदों की उपलब्धता और चयन प्रक्रिया के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान की गई। सुरक्षा सेवा, गश्ती और चौकी सेवा और आपातकालीन कार्यों को पूरा करने वाली मोबिलाइज़ेशन टुकड़ी के कर्मचारियों ने विशेष उपकरणों, आधिकारिक वाहनों और उपकरणों की मदद से अपनी गतिविधियों की विशिष्टता का प्रदर्शन करते हुए कार्यक्रम में भाग लिया।

मेले के परिणाम

श्रम मेले में लगभग 500 युवा भाग लेने के लिए उपस्थित हुए। उनमें से 28 लोगों को सुरक्षा सेवा में रिक्तियों के लिए उम्मीदवार के रूप में पंजीकृत किया गया, और 183 लोगों को सूचना प्रणाली 'ई-नोमज़ोड' के माध्यम से सैन्य इकाइयों में नौकरियों के लिए पंजीकृत किया गया।

इस बात पर जोर दिया जाता है कि ऐसे प्रयास युवाओं के रोजगार को सुनिश्चित करने, उन्हें सम्मानजनक रोजगार गतिविधि के लिए आकर्षित करने और उनके भविष्य में उनके आत्मविश्वास को मजबूत करने के लिए महत्वपूर्ण हैं। चयन प्रक्रिया जारी रहेगी।

हाल के वर्षों में, उज़्बेकिस्तान में सरकारी प्रशासन का विकेंद्रीकरण और सेवाओं को सीधे मोहल्लों तक पहुंचाना, साथ ही 'मानव गरिमा' के सिद्धांत पर समाज के सबसे निचले तबके में निर्णय लेने की प्रणाली, व्यवस्थित सुधारों की मुख्य दिशा बन गई है।

मोहल्ले की नई भूमिका

मोहल्ला अब केवल स्व-शासन निकाय नहीं रह गया है; यह नागरिकों के समाज के विशिष्ट संस्थान में बदल गया है जो सामाजिक समस्याओं का समाधान करने, उद्यमशीलता का समर्थन करने और क्षेत्र के नैतिक-कानूनी वातावरण को निर्धारित करने के लिए जिम्मेदार है।

कानूनी आधार और परिवर्तन

मोहल्ला प्रणाली को परिष्कृत करने के एक महत्वपूर्ण चरण के रूप में, उज़्बेकिस्तान गणराज्य के राष्ट्रपति का दिसंबर 2023 का फरमान 'समाज में मोहल्ला संस्थान की भूमिका को मौलिक रूप से बढ़ाना और यह सुनिश्चित करना कि यह लोगों की समस्याओं को हल करने में पहली कड़ी के रूप में कार्य करे' और 'उज़्बेकिस्तान मोहल्ला एसोसिएशन की गतिविधियों को शुरू करने और मोहल्लों में शासन प्रणाली को परिष्कृत करने के संबंध में अतिरिक्त उपाय' का निर्णय स्वीकार करना आवश्यक है।

इन दस्तावेजों के आधार पर, पिछली 'मोहल्ला पंच' संरचना का विस्तार किया गया और कर निरीक्षक और सामाजिक कार्यकर्ता को शामिल करने के परिणामस्वरूप 'मोहल्ला सात' संस्थान का उदय हुआ। यह परिवर्तन न केवल संख्यात्मक, बल्कि सामग्री के दृष्टिकोण से भी गहरा नवीनीकरण है।

एकीकृत टीम और सेवाएं

वर्तमान में, मोहल्ला अध्यक्ष के नेतृत्व में, मेयर सहायक, युवा नेता, महिला कार्यकर्ता, रोकथाम और कर निरीक्षक, और सामाजिक कार्यकर्ता एक एकीकृत टीम के रूप में काम करते हैं। यह प्रणाली 'एक खिड़की' सिद्धांत के आधार पर सामाजिक सुरक्षा, गरीबी उन्मूलन, रोजगार सुनिश्चित करने और आर्थिक गतिविधि को प्रोत्साहित करने जैसे क्षेत्रों के समन्वय की अनुमति देती है। इसके साथ ही, नागरिकों के लिए सरकारी सेवाओं को और अधिक आसान, तेज और सुविधाजनक तरीके से प्रस्तुत करने के लिए कानूनी और संगठनात्मक आधार तैयार किया गया है।

विकास और डिजिटलीकरण

सुधारों की निरंतरता के रूप में, 2026 को 'मोहल्ला विकास और समाज उत्थान वर्ष' घोषित किया गया है। चालू वर्ष की राज्य योजना के दायरे में, 500 मोहल्लों में लागू 'सात' सदस्यों की नियुक्ति मोहल्ला निवासियों या आस-पास के क्षेत्र से की जा रही है, जिससे प्रणाली की लोकतांत्रीकरण बढ़ रहा है। इसके अलावा, कर्मचारियों को उनके कर्तव्यों से बाहर अनावश्यक बैठकों और कार्यों से मुक्त करने के लिए सख्त नियम उनकी गतिविधि की प्रभावशीलता बढ़ाने में मदद कर रहे हैं।

आज का मोहल्ला उच्च तकनीक से सुसज्जित क्षेत्र है। 'डिजिटल मोहल्ला' इलेक्ट्रॉनिक प्लेटफॉर्म मोहल्ला अध्यक्ष से लेकर मेयर सहायक तक के सभी स्तरों को एक ही प्रणाली में एकीकृत करता है। इस प्लेटफॉर्म के माध्यम से, नागरिक अपनी शिकायतें ऑनलाइन भेज सकते हैं और उनके निष्पादन की वास्तविक समय में निगरानी कर सकते हैं। यह प्रणाली नौकरशाही को कम करने के साथ-साथ कर्मचारियों के प्रदर्शन का वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन करने की क्षमता भी प्रदान करती है, जो प्रत्येक कर्मचारी की जिम्मेदारी को बढ़ाता है।

सुधारों के परिणाम और वित्तीय स्वतंत्रता

उज़्बेकिस्तान मोहल्ला एसोसिएशन के आंकड़ों के अनुसार, 2025 में 8,992 मोहल्लों में 55,000 से अधिक 'सात' कर्मचारियों और लगभग 1 मिलियन प्रतिभागियों की भागीदारी के साथ कई कार्य किए गए। इन कार्यों के दायरे में, 2,090 (23 प्रतिशत) मोहल्लों को बेरोजगार क्षेत्रों से मुक्त किया गया। इसके अलावा, 1,435 (16 प्रतिशत) मोहल्लों में गरीबी में उल्लेखनीय कमी आई, जबकि 4,388 (49 प्रतिशत) मोहल्लों में अपराध दर कम हुई और सुरक्षित वातावरण बनाया गया।

यह विशेष रूप से उल्लेखनीय है कि विदेश से लौटे 428,000 प्रवासियों के रोजगार और उनके सामाजिक पुनर्वास के लिए किए गए कार्य मोहल्ले की कितनी महत्वपूर्ण सामाजिक शक्ति का प्रदर्शन करते हैं।

वित्तीय स्वतंत्रता और भविष्य

सुधारों की दूसरी रणनीतिक दिशा मोहल्लों की वित्तीय स्वतंत्रता है। राष्ट्रपति के निर्णय के अनुसार, संपत्ति और भूमि करों से एकत्र की गई राशि का 15 प्रतिशत सीधे मोहल्ले की सामाजिक-आर्थिक समस्याओं को हल करने वाले कोषों में निर्देशित किया जाएगा। 2026 के सुधार कार्यक्रम में, मोहल्ला कोषों के उपयोग में पारदर्शिता बढ़ाना और निर्णय लेने की शक्तियों को पूरी तरह से मोहल्ला परिषदों को सौंपना एक प्रमुख कार्य के रूप में निर्धारित किया गया है।

'मोहल्ला सात' प्रणाली शासन प्रक्रियाओं के विकेंद्रीकरण में योगदान दे रही है, यानी निर्णय लेने की शक्तियों को जनता के करीब लाना। विशेषज्ञों का मानना है कि यह प्रणाली न केवल आर्थिक, बल्कि नैतिक और शैक्षिक उत्थान का भी आधार है। यदि मोहल्ले में सामाजिक कार्यकर्ता जरूरतमंद वर्गों की पहचान करने में मदद करते हैं, तो कर निरीक्षक उद्यमों को सहायता प्रदान करके क्षेत्र के राजस्व आधार का विस्तार करते हैं, जो राज्य और समाज के बीच विश्वास को मजबूत करता है।

संक्षेप में, किए जा रहे सुधारों ने मोहल्ला संस्थान को पारंपरिक सलाहकार निकाय से आधुनिक, बहुउद्देश्यीय शासन प्रणाली में बदल दिया है। प्राप्त परिणाम दर्शाते हैं कि मोहल्ला समस्याओं के समाधान और मानव गरिमा को ऊंचा उठाने वाले केंद्र के रूप में विकसित हो रहा है।