ByteDance का Doubao और Alibaba का Qwen प्लेटफॉर्म एआई एजेंट कार्यक्षमता वापस लेने की घोषणा करते हैं। यह निर्णय नियामक मानदंडों का पालन करने की आवश्यकता और उपभोक्ता एआई एजेंटों की प्रतिकूल आर्थिक मुद्रीकरण मॉडल के दबाव में लिया गया था।
ट्रेंड से समन्वित वापसी
दोनों कंपनियों ने एआई एजेंट सुविधाओं को हटाने की घोषणा एक साथ की है, जो 15 जुलाई से प्रभावी होगी। यह तारीख TMTPost की रिपोर्ट के अनुसार, मानवरूप एआई के साथ इंटरैक्टिव सेवाओं से संबंधित नए चीनी विनियमन के लागू होने की शुरुआत से मेल खाती है। चीन के दो सबसे बड़े सहायक प्लेटफार्मों द्वारा यह समन्वित कदम उपभोक्ता एआई एजेंटों के आसपास दो साल की उत्साहपूर्ण अवधि के अंत का प्रतीक है।
एजेंटों का विकास और मुद्दे
एजेंटों का चलन उद्योग में मानव और कंप्यूटर के बीच बातचीत के अगले प्रतिमान के रूप में सक्रिय रूप से प्रचारित किया गया था। प्रमुख प्लेटफार्मों ने एजेंट मार्केटप्लेस बनाए, जिससे उपयोगकर्ताओं को व्यक्तिगत एआई व्यक्तित्व विकसित करने, कार्य सौंपने और एआई के स्वायत्त संचालन को सुनिश्चित करने की अनुमति मिली। Doubao ने अपना 'एजेंट प्लाजा' लॉन्च किया, Qwen ने चरित्र अनुकूलन की पेशकश की, और Tencent का Yuanbao एआई-आधारित एप्लिकेशन प्रस्तुत किया; यहां तक कि NetEase ने भावनात्मक संचार के लिए एप्लिकेशन भी विकसित किए। उपयोगकर्ता जुड़ाव के आंकड़े प्रभावशाली दिखे, जिसमें प्लेटफॉर्म पर बिताए गए समय का उच्च स्तर और चरित्र निर्माण में तेज वृद्धि दिखाई दी।
अस्थिर आर्थिक मॉडल
हालांकि, जुड़ाव के सकारात्मक आंकड़ों के पीछे एक अव्यवहार्य आर्थिक सूत्र छिपा था। आंतरिक अनुमानों से पता चला कि एजेंट सुविधाएँ कंप्यूटिंग लागत पर प्रति युआन दस सेंट से कम प्रत्यक्ष राजस्व उत्पन्न करती थीं। उपयोग का सबसे लोकप्रिय परिदृश्य - मानवरूप आकृतियों के साथ भूमिका निभाना और अनौपचारिक बातचीत - इन्फेरेंस के लिए भारी मात्रा में कम्प्यूटेशनल शक्ति का उपभोग करता था, जबकि लगभग शून्य वाणिज्यिक राजस्व लाता था। उपयोगकर्ताओं और एआई साथी के बीच हर रात की बातचीत प्लेटफॉर्म के ग्राफिक्स प्रोसेसिंग यूनिट बजट का उपभोग करती थी। विज्ञापन को शामिल करने के प्रयासों ने उपयोगकर्ताओं की ओर से तत्काल नकारात्मक प्रतिक्रिया को प्रेरित किया।
नियामक कारक और रणनीति
विनियमन के कार्यान्वयन की समय सीमा ने एक सुविधाजनक निकास प्रदान किया। मानवरूप एआई के साथ इंटरैक्टिव सेवाओं के लिए चीन के प्रशासनिक उपाय, जिनकी घोषणा अप्रैल में 15 जुलाई की प्रभावी तिथि के साथ की गई थी, में वास्तविक नाम प्रमाणीकरण, सामग्री फ़िल्टरिंग और नाबालिगों की सुरक्षा के उपाय शामिल हैं। हालांकि इन आवश्यकताओं को तकनीकी रूप से लागू करना संभव था, तीन महीने की खिड़की इन सुविधाओं को बनाए रखने के इच्छुक प्लेटफार्मों के लिए अनुपालन के लिए पर्याप्त थी। दोनों कंपनियों ने कार्यक्षमता को हटाने को प्राथमिकता दी, जो आंतरिक प्राथमिकताओं को दर्शाता है जहां एजेंट सुविधाओं को निवेश को सही ठहराने के लिए पर्याप्त रेटिंग नहीं मिली।
बी-एंड और सी-एंड के बीच अंतर
Doubao ने एजेंट सुविधाओं को पूरी तरह से समाप्त नहीं किया है, बल्कि उन्हें CatBox में स्थानांतरित कर दिया है - ByteDance का एक अलग उत्पाद, जिसमें अपनी सामग्री मॉडरेशन प्रणाली और उपयोगकर्ता समझौता है। यह कदम अनिवार्य रूप से एजेंट कार्यक्षमता को मुख्य एप्लिकेशन से एक सहायक उत्पाद में स्थानांतरित करता है, जहां यह अलग नियमों के तहत काम कर सकता है। उपभोक्ता एजेंटों का समर्थन बंद करना पूरे उद्योग के लिए वास्तविकता की एक परीक्षा है। अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए मानवरूप पात्रों के साथ बातचीत की संरचनात्मक समस्याएं उच्च कंप्यूटिंग लागत, कमजोर मुद्रीकरण और नियामक नियंत्रण में वृद्धि को शामिल करती हैं। इसके विपरीत, कॉर्पोरेट एजेंट (बी-एंड) गति पकड़ रहे हैं। जून में Qwen ने Luckin Coffee, KFC और China Eastern Airlines जैसे ब्रांडों के लिए कॉर्पोरेट एपीआई तक पहुंच खोली, जो इस सेवा का परीक्षण कर रहे हैं। कार्य निष्पादन और उपकरणों का उपयोग करने वाले एजेंट, जहां निवेश पर रिटर्न मापने योग्य है और व्यवसाय भुगतान करने को तैयार है, विकास की एक वास्तविक दिशा का प्रतिनिधित्व करते हैं, जो दो मौलिक रूप से भिन्न उत्पाद श्रेणियों को स्पष्ट रूप से अलग करता है जिन्हें उद्योग ने दो वर्षों से मिलाया था।