झारखंड राज्य के गढ़वा जिले में एक घटना हुई जहां बैंक द्वारा पेंशन जारी करने से इनकार करने के कारण इलाज प्राप्त न कर पाने के कारण जनजाति के 75 वर्षीय बुजुर्ग की मृत्यु हो गई। इस घटना के बाद, मुख्यमंत्री हेमंत सोरेन ने स्थिति को बहुत गंभीरता से लिया और जांच शुरू करने का आदेश दिया।
जांच की आवश्यकताएं
उन्होंने गढ़वा जिले के उप प्रमुख को पूरे मामले की तत्काल जांच करने, दोषी व्यक्तियों के खिलाफ सख्त कार्रवाई करने और एक विस्तृत रिपोर्ट प्रस्तुत करने का निर्देश दिया।
बैंक और परिवार का रुख
पहचान किए गए मृतक रतन लकड़ा थे, जो 75 वर्ष के थे। परिवार के सदस्यों का दावा है कि पिछले तीन महीनों से उन्हें बाडगढ़ स्थित बैंक शाखा में लगातार जाना पड़ा। बैंक कर्मचारियों ने जोर देकर कहा कि ग्राहक के इलेक्ट्रॉनिक सत्यापन (ई-केवाईसी) की प्रक्रिया पूरी न होने के कारण पेंशन जारी नहीं की जा सकती है।
भले ही रतन लकड़ा लंबे समय से बीमार थे और इलाज के लिए पेंशन राशि की आवश्यकता थी, लेकिन बार-बार अनुरोध के बावजूद उन्हें भुगतान नहीं किया जा सका। मृतक की बहू, फुलमनी लकड़ा ने बताया कि परिवार ने इलाज के लिए पैसे प्राप्त करने हेतु ई-केवाईसी पूरा करवाने के लिए बैंक के क्षेत्रीय प्रबंधक से संपर्क किया था।
मतभेद और दुखद परिणाम
फुलमनी का दावा है कि क्षेत्रीय प्रबंधक के हस्तक्षेप के बाद ई-केवाईसी पूरा हो गया था, फिर भी पेंशन निकाली नहीं जा सकी, और सोमवार को रतन लकड़ा का निधन हो गया। इस बीच, बैंक के एक कर्मचारी ने रिश्तेदारों के दावों का खंडन करते हुए कहा कि ई-केवाईसी पूरा होने के बाद कोई भी धन निकालने के लिए बैंक नहीं आया था।
प्रशासनिक कार्रवाई
इस बीच, गढ़वा जिले के उप प्रमुख, पशुपति नाथ मिश्रा ने इस मामले की जांच के लिए एक विशेष समूह का गठन किया। मंत्री के निर्देश पर, उन्होंने उप-क्षेत्रीय प्रबंधन (एसडीएम) के अधिकारी से अतिरिक्त जांच करने का निर्देश दिया। यह वादा किया गया कि जांच के दौरान दोषी पाए गए किसी भी व्यक्ति को नियमों के अनुसार कड़ी सजा दी जाएगी। इसके अलावा, रतन लकड़ा के परिवार को सरकारी मानदंडों के तहत सभी संभावित सहायता प्रदान करने का आश्वासन दिया गया।