भारत फिलिप्स की कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) समाधानों के 85% से अधिक के विकास के लिए एक वैश्विक केंद्र के रूप में स्थापित हो गया है। यह अगली पीढ़ी की चिकित्सा प्रौद्योगिकियों को आकार देने में देश के बढ़ते महत्व को रेखांकित करता है। कंपनी भारत में उन्नत इमेजिंग सेवाओं और योग्य पेशेवरों की कमी की समस्या को हल करने के लिए एआई का उपयोग करके निदान पर दांव लगा रही है।
कंपनी ने बताया कि बेंगलुरु में उसका इनोवेशन कैंपस फिलिप्स का सबसे बड़ा वैश्विक नवाचार हब बन गया है। यह सॉफ्टवेयर विकास केंद्र के रूप में कार्य करता है, जहां हजारों इंजीनियर भारतीय और अंतरराष्ट्रीय दोनों बाजारों के लिए एआई-आधारित स्वास्थ्य प्रौद्योगिकी बना रहे हैं। फिलिप्स में अंतर्राष्ट्रीय क्षेत्र की प्रमुख ओज़लेम फिदंसी के अनुसार, भारत की प्रतिभा, उसकी डिजिटल क्षमताएं और नवाचार पारिस्थितिकी तंत्र ने इसे कंपनी की वैश्विक एआई रणनीति का एक प्रमुख तत्व बना दिया है।
स्वास्थ्य सेवाओं तक पहुंच में उल्लेखनीय सुधार के बावजूद, भारत अभी भी एमआरआई और सीटी स्कैन जैसी उन्नत नैदानिक सेवाओं की उपलब्धता में अंतराल का सामना कर रहा है, खासकर बड़े शहरों के बाहर। फिदंसी ने उल्लेख किया कि यह समस्या किसी एक संकीर्ण बिंदु, जैसे लागत या कर्मियों की कमी, तक सीमित नहीं है, बल्कि बुनियादी ढांचे, वित्तपोषण, योग्य पेशेवरों और प्रौद्योगिकियों में कमियों के संयोजन का परिणाम है।
उन्होंने कहा कि 'सबसे बड़ी संभावना एकीकृत समाधानों में डेटा, एआई, इंटेलिजेंट सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर को संयोजित करने में निहित है जो पूरी स्वास्थ्य सेवा प्रणाली में उत्पादकता बढ़ाते हैं।' फिदंसी ने इस बात पर जोर दिया कि एआई को हमेशा मानव नियंत्रण में काम करना चाहिए, डॉक्टरों का समर्थन करना चाहिए, न कि उन्हें बदलना चाहिए। उन्होंने आगे कहा कि भारतीय अस्पतालों में लागू एआई-सक्षम एमआरआई सिस्टम स्कैन समय को तीन गुना तक कम करने और छवि रिज़ॉल्यूशन को 65% तक बढ़ाने में सक्षम हैं, जिससे अस्पतालों को समान बुनियादी ढांचे के साथ अधिक रोगियों की जांच करने की अनुमति मिलती है। वर्कफ़्लो स्वचालन रोगी इमेजिंग प्रक्रिया में बाधाओं को दूर करने में भी मदद करता है, जिससे सीमित संसाधनों में दक्षता बढ़ती है।
फिलिप्स में डेटा और एआई के वैश्विक प्रमुख पैट्रिक मैन्स ने उल्लेख किया कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता पहले ही स्वास्थ्य सेवा में मूर्त लाभ पहुंचा रही है, न कि केवल भविष्य का वादा है। उन्होंने बताया कि 'हमारे फ्यूचर हेल्थ इंडेक्स' के अनुसार, 71% डॉक्टर एआई के कारण वर्कफ़्लो दक्षता में वृद्धि दर्ज करते हैं, और लगभग आधे ने अधिक रोगियों को संभालने की अपनी क्षमता में वृद्धि बताई है। मैन्स ने यह भी स्पष्ट किया कि एआई नियमित प्रशासनिक कार्यों को स्वचालित करने और डॉक्टरों को चिकित्सा छवियों की व्याख्या करने में सहायता करने में मदद करता है, जबकि अंतिम नैदानिक निर्णय डॉक्टरों के पास ही रहते हैं।
इस चिंता का जवाब देते हुए कि एआई स्वास्थ्य सेवा कर्मचारियों की जगह ले सकता है, फिदंसी ने समझाया कि यह तकनीक डॉक्टरों, नर्सों और तकनीशियनों को बदलने के बजाय पूरक बनाने के लिए डिज़ाइन की गई है, क्योंकि यह दोहराए जाने वाले कार्यों को संभालती है, जिससे विशेषज्ञों को रोगियों को अधिक समय देने की अनुमति मिलती है। पिछले वर्ष के दौरान, फिलिप्स ने भारत में एआई-आधारित तकनीकों के साथ मिलकर काम करने के लिए 1000 से अधिक स्वास्थ्य कर्मियों को प्रशिक्षित किया है। इसके अलावा, कंपनी भारत में एक परस्पर जुड़ी डिजिटल स्वास्थ्य पारिस्थितिकी तंत्र बनाने के लिए बजाज इंटीग्रेटेड हेल्थ सिस्टम के साथ सहयोग कर रही है, जिसमें उम्मीद है कि एआई-संचालित निदान महानगरों के बाहर गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य सेवा तक पहुंच का विस्तार करने में एक और महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा।
