Гаурав Мунджал покидает пост генерального директора Unacademy, а Кунал Шах анонсирует планы развития WhatsApp

Соучредитель Unacademy Гаурав Мунджал уходит с поста генерального директора, чтобы занять должность исполнительного председателя. На его место как генеральный директор вступает Ахилендра Кумар.

Этот кадровый перестановки произошел спустя два месяца после того, как upGrad завершил приобретение Unacademy за сумму чуть более 200 миллионов долларов.

В своем посте в LinkedIn Мунджал подчеркнул, что он не покидает компанию полностью, а будет ежедневно участвовать в операционной деятельности, работать вместе с Ахилендрой и помогать в процессе IPO upGrad.

Назначение Кумара является внутренним продвижением в структуре Unacademy. В период с 2022 по 2025 год он занимал должности AVP - Business, VP - Business и Chief Business Officer. До этого он работал в OYO на позициях, связанных с операциями и цепочками поставок.

Кумар, обращаясь к сотрудникам и преподавателям платформы, отметил, что все достижения Unacademy стали возможны благодаря работникам и педагогам, которые ежедневно помогают учащимся. Он также заявил, что акцент компании останется на результатах обучения и устойчивости бизнеса.

Unacademy была основана как YouTube-канал в 2010 году и трансформировалась в образовательную технологическую платформу в 2015 году. Во время пандемии компания быстро расширялась на фоне резкого роста спроса на онлайн-обучение. Однако возобновление работы классных комнат и снижение онлайн-спроса вынудили компанию проводить оптимизацию расходов и реструктуризацию.

В сентябре upGrad осуществил приобретение Unacademy по схеме обмена акциями, оценив компанию примерно в 1 955 крор рупий, что составляет около 94% ниже ее пиковой стоимости в 2021 году. Комбинацию одобрил Комиссионный комитет Индии в июле.

Данная сделка объединяет направления Unacademy, такие как подготовка к тестированию, создание контента и изучение языков, с операциями upGrad в области высшего образования, обучения за рубежом, карьеры и корпоративного обучения.

Упоминание Мунджалом IPO upGrad имеет более широкий смысл. Под руководством Ронни Скруевала upGrad работает над запланированным размещением акций в 2027 году, интегрируя более крупный и диверсифицированный бизнес в сфере EdTech.

В финансовом году 26 консолидированная выручка upGrad от операций достигла 1 687 крор рупий, а EBITDA выросла более чем в восемь раз до 123 крор рупий. При этом чистый консолидированный убыток в этом финансовом году сократился примерно до 131 крор рупий.

В целом сектор EdTech также переживает период корректировки. По данным Tracxn, финансирование EdTech в первые восемь месяцев 2026 года было примерно на 95% ниже пикового уровня 2021 года, а количество раундов финансирования упало с 368 до 36. Между 2021 и 2026 годами в секторе было зарегистрировано 94 приобретения и семь публичных листингов, включая листинг PhysicsWallah в ноябре 2025 года после IPO на сумму 3 480 крор рупий.

Тем временем усиливается государственный контроль в секторе. Центральные директивы требуют прозрачности в отношении платы за обучение, курсов и предоставляемых удобств, а регулятор по защите прав потребителей предупредил учебные заведения о недопустимости предоставления вводящих в заблуждение заявлений об успехе и гарантий.

WhatsApp готовится выйти за рамки простого обмена сообщениями, стремясь сделать общение более выразительным, интегрировать повседневные финансовые операции в приложение и использовать искусственный интеллект (ИИ) для выполнения практических задач. Глобальный руководитель WhatsApp, Кунал Шах, озвучил эти приоритеты в посте в социальной сети X, спустя более четырех месяцев после того, как он принял пост Уилла Кэткарта.

Шах отметил, что приложение будет развиваться вместе с меняющимися привычками пользователей в отношении голосовых заметок, групп, стикеров и видео. WhatsApp насчитывает более трех миллиардов пользователей по всему миру, причем Индия является его крупнейшим рынком, где зарегистрировано свыше 500 миллионов пользователей. По данным Шаха, ежедневно пользователи отправляют более 10 миллиардов голосовых сообщений и 4 миллиарда стикеров, а платформа обрабатывает свыше 100 миллиардов сообщений и 2 миллиарда звонков.

Кунал Шах заявил, что цель компании — сделать все действия пользователя в WhatsApp такими же простыми, как отправка сообщения. Второй задачей является упрощение выполнения ежедневных задач прямо в чате. Компания сотрудничает с партнерами из сферы финансовых услуг и телекоммуникаций, чтобы уменьшить количество шагов, необходимых для оплаты счетов, получения кредитов и поддержания связи во время путешествий.

Этот процесс расширения уже реализуется в Индии. В апреле WhatsApp начал предлагать предоплаченные мобильные пополнения для операторов Jio, Airtel и Vi, а в сентябре анонсировал поэтапное внедрение оплаты счетов через Bharat Connect — сеть, связывающую поставщиков услуг с платежными провайдерами. Meta сообщила, что эта услуга предоставит доступ к 22 722 поставщикам услуг в 30 категориях, включая оплату электричества, воды, страхования и погашение кредитов. В октябре система UPI обработала около 2 547 крор транзакций, что демонстрирует масштаб рынка цифровых платежей.

Третьим направлением является ИИ. Шах считает, что ИИ должен помогать пользователям находить нужную информацию, управлять рутинными делами и предотвращать пропуск записей или встреч, хотя он не раскрыл деталей или сроков запуска новых функций для потребителей. В мае Meta запустила Business AI для соответствующих малых предприятий в Индии, что позволяет автоматизировать ответы, предлагать товары и обрабатывать записи на прием на местных индийских языках. Кроме того, компания заявила о скором внедрении платежей UPI в чатах с поддержкой ИИ.

В более широком отраслевом контексте наблюдаются схожие тенденции. В мае Google и Apple начали бета-тестирование сквозного шифрования RCS-сообщений между совместимыми устройствами Android и iPhone. Тем временем, Reuters сообщило в сентябре, что NPCI разрабатывает реестр для проверки агентов ИИ, осуществляющих платежи через UPI, что поднимает вопросы о разрешении пользователя и ответственности, когда программное обеспечение действует от имени клиента.

Вопросы доверия остаются крайне важными. Шах подчеркнул, что личные звонки и сообщения сохранят сквозное шифрование. Он написал: «Доверие зарабатывается годами и теряется за мгновение, и я отношусь к этому очень серьезно». По мере того как WhatsApp добавляет финансовые и ИИ-сервисы, ему необходимо объяснить, как обрабатываются платежная информация и автоматизированные функции наряду с частными беседами. Шах заключил: «Лучшая технология экономит ваше время, чтобы вы могли вернуться к важным связям».

Компания WhatsApp выпустила крупное обновление для миллионов пользователей, сосредоточив внимание на повышении функциональности групповых чатов. Теперь стало возможно закреплять важные сообщения без временных ограничений. Кроме того, пользователи смогут делиться статусами отдельно для участников конкретных групп. Также были добавлены новые возможности для просмотра старых сообщений и фильтрации уведомлений.

WhatsApp внедрил четыре новых инструмента для групповых чатов. Эти изменения направлены на решение проблем пользователей, которые состоят во множестве групп — будь то семейные, дружеские или рабочие. Часто критически важная информация теряется среди большого количества сообщений, а новым участникам бывает сложно понять ход предыдущих обсуждений.

Когда в групповом чате появляется важная информация — например, адрес свадьбы в семейной группе, ссылка на встречу в офисной или план поездки в дружеской — ее быстро теряют из виду из-за потока новых сообщений. Чтобы решить эту проблему, WhatsApp добавил новый вариант закрепления сообщений. Ранее пользователям приходилось выбирать временные рамки для закрепления (24 часа, 7 дней или 30 дней), после чего сообщение требовало повторного закрепления.

Теперь же закрепленное сообщение будет отображаться наверху группы до тех пор, пока пользователь сам его не удалит. Это избавит участников от необходимости постоянно просматривать старые части чата в поисках нужной информации.

Второй полезный функционал предназначен для тех, кого добавляют в группу позже. Обычно новый участник не знает о предыдущем ходе обсуждения и вынужден просить информацию у других членов группы или запрашивать скриншоты. WhatsApp устранил эту трудность. Теперь, если человек присоединяется к группе, другие участники могут поделиться с ним историей последних сообщений, нажав на имя этого члена в чате.

Важно отметить, что для использования этой функции больше не требуется удалять и снова добавлять нового участника в группу, как это было раньше. Ранее опция обмена историей чата была доступна только в момент добавления.

Третий нововведение может изменить подход к использованию WhatsApp. До сих пор пользователи могли делиться своим статусом с определенными контактами или списками конфиденциальности. Однако иногда требуется показать фотографию или видео только узкому кругу людей в конкретной группе, не показывая это семье или коллегам. Новая функция Группового Статуса упрощает этот процесс.

Теперь пользователь может публиковать статус специально для членов определенной группы. Все участники этой группы увидят статус, смогут отреагировать на него и также смогут делиться собственными статусами. Этот групповой статус будет функционировать аналогично обычному статусу WhatsApp и автоматически исчезнет через 24 часа. Преимущество этой функции в том, что пользователю не придется каждый раз менять настройки конфиденциальности для разных обновлений.

Четвертая функция особенно полезна для тех, кто активно участвует во многих группах одновременно. В постоянном потоке сообщений легко пропустить уведомление, когда вас отмечают или отвечают на ваше предыдущее сообщение. Позже поиск таких сообщений в общей истории чата становится затруднительным. WhatsApp решил эту проблему, внедрив новый фильтр под названием «Упоминания и ответы» (Mentions and Replies).

Благодаря этому фильтру, пользователи смогут просматривать отдельные чаты, где их отметили или на которые был дан ответ. Этот фильтр также отобразит сообщения, отправленные через @all. Таким образом, если кто-то в группе отмечает всех участников для передачи важной информации, ее станет легче найти. Это особенно выгодно тем, кто одновременно активен в рабочих, семейных, общественных и дружеских группах, позволяя им фокусироваться непосредственно на сообщениях, касающихся их интересов, вместо чтения всего диалога.

Эти четыре новых функций доступны как для Android, так и для iPhone.