Скандалы в частной жизни повлияли на карьеры руководителей технологических компаний; книга Нехи Нагар о инвестировании

В корпоративном мире, когда звучит слово «увольнение» (layoff), обычно возникают чувства напряжения, неопределенности и гнева. Однако недавно генеральный директор и соучредитель платформы графического дизайна Canva, Мелани Перкинс, придала этому тренду сокращений совершенно новое и человечное измерение. В то время как технологический сектор массово сокращает рабочие места, подход Canva к выходным пособиям и управлению этим процессом стал примером как в социальных сетях, так и в деловых кругах.

Canva объявила о реструктуризации, которая затронула 22 процента ее общего штата, то есть 1271 сотрудника. Охарактеризовав это как самый сложный период в 13-летней истории компании, Мелани Перкинс взяла на себя полную ответственность за гуманизацию этого процесса. Пакет, предложенный увольняемым сотрудникам, привлек большое внимание.

Сотрудникам было предложено следующее:

• Шесть месяцев заработной платы.
• Медицинское страхование до 12 месяцев в соответствующих странах.
• Скидки на гаджеты, позволяющие сотрудникам забрать свои офисные MacBook с собой.
• Поддержка карьеры, включающая годовую подписку на LinkedIn Premium, а также помощь в подготовке к собеседованиям и карьерное консультирование.
• «Фонд коллективного фонда Canva»: помощь в размере 10 000 долларов (грант) тем сотрудникам, которые хотят начать собственный бизнес или общественный проект, без требования доли в капитале.

Реакция сотрудников и социальных сетей была неоднозначной. Несмотря на горе от потери работы, сотрудники высоко оценили отношение компании. Один сотрудник написал в Instagram, что, хотя новость была трудна для восприятия, поддержка, оказанная компанией во время отпуска по беременности и родам, а также поддержка в трудный момент, доказали, что Canva является отличной организацией.

Этот случай демонстрирует важный урок: сотрудники могут испытывать разочарование из-за увольнения, но если компания ведет себя с ними достойно и уважительно в трудные времена, это уважение остается в сердцах.

Хотя Canva не единственная компания, которая оказывала поддержку, ее пакет имеет уникальные черты. Стоит отметить, что другие компании предлагали следующие условия:

• Meta: 16 недель зарплаты плюс 2 недели за каждый год службы.
• Dropbox: 16 недель зарплаты, дополнительная неделя в год и сохранение ноутбука.
• Microsoft и Amazon: Время для поиска внутренних возможностей и добровольный уход.

По сравнению с этими предложениями, пакет Canva фокусируется не только на финансовой защите, но и напрямую на перезапуске карьеры, например, через гранты для стартапов и возможность сохранить MacBook.

После всех этих событий вновь поднялась дискуссия о том, склонны ли женщины-CEO справляться со сложными решениями под другим углом. Хотя связывать сочувствие исключительно с полом некорректно, недавний отчет Международной организации труда (МОТ) указывает на то, что компании под руководством женщин имеют на 6,4% более высокую вероятность достижения лучших бизнес-результатов.

Nubank уволил около 30 сотрудников команды, занимающейся расследованием заявлений о финансовых мошенничествах, в рамках внутренней реструктуризации отдела после автоматизации различных задач с помощью искусственного интеллекта. Эти увольнения произошли во вторник, 03.11.

По данным бывших и нынешних сотрудников, внедрение ИИ позволило сократить накопление жалоб, связанных с финансовыми мошенничествами, на 80% за последние шесть месяцев. Сама компания объяснила эти сокращения внутренними изменениями.

Затронутая команда, известная внутри компании как «расследования» (investigations), входила в отдел противодействия мошенничеству Nubank. Их обязанности включали анализ счетов, вызывающих подозрение в участии в финансовых преступлениях. Сокращения коснулись специалистов, расследующих подставные счета (laranjas), используемые преступниками для перемещения средств и затруднения отслеживания, что уже являлось предметом действий Федеральной полиции.

Как сообщала Folha, инструменты ИИ были внедрены около шести месяцев назад, начиная с анализа случаев меньшей сложности. Первоначально некоторые сотрудники отвечали за проверку выводов, полученных системами. Эта дополнительная работа служила как для выявления возможных ошибок, так и для улучшения языковых моделей на примерах исправленных ответов. Благодаря этой автоматизации очередь незавершенных дел и жалоб резко сократилась.

Работники были уволены без указания вины и проинформированы о том, что реструктуризация связана с уменьшением объема работы. Nubank сообщил, что реорганизация административного отдела привела к перераспределению персонала и закрытию должностей.

Уволенные сотрудники имеют право на пакет льгот, который включает доплату к заработной плате и временное продление медицинского страхования. До этих увольнений около 40 членов команды расследований уже были переведены в другие отделы. Аналитики, оставшиеся на работе, должны сосредоточиться на борьбе с мошенничеством, уделяя внимание самым сложным делам.

Nubank не раскрыл новых планов по увольнениям, связанных с этой реструктуризацией. В июле Эллен Кисс, директор Центра передового опыта в области дизайна, сообщила Tecnoblog, что компания не прекратит набор сотрудников из-за ИИ.