99Food изменяет фотографии ресторанов с помощью искусственного интеллекта без согласия и получает жалобы
Подробнее
Olhar Digital
olhardigital.com.br

99Food изменяет фотографии ресторанов с помощью искусственного интеллекта без согласия и получает жалобы

99Food пересматривает свои правила модерации меню после того, как несколько ресторанов сообщили, что их реальные фотографии продуктов были заменены изображениями, сгенерированными или измененными искусственным интеллектом (ИИ), даже без разрешения заведений.

Предприниматели сообщают, что проблема сохраняется даже после восстановления оригинальных версий, поскольку платформа может снова изменить изображения, вынуждая рестораны многократно повторять проверку своих меню.

Жалобы появились в социальных сетях и на Reclame Aqui с апреля. Владельцы заведений утверждают, что такие изменения могут привести к тому, что поданная еда будет отличаться от показанной, вызывая недовольство клиентов и запросы на возврат средств.

Контракт между платформой и ресторанами разрешает улучшение, редактирование или замену фотографий позиций, включая использование ИИ. Обоснование, представленное платформой, заключается в повышении технического качества изображений и обеспечении их точного отражения ингредиентов, используемых в блюдах.

Однако этот же документ устанавливает определенные правила: платформа должна уведомить заведение в электронном виде перед любой заменой и должна четко и заметно указать потребителю, какие изображения были созданы или улучшены с помощью ИИ. Кроме того, рестораны сохраняют право удалять или заменять эти фотографии в любое время.

Контракт также возлагает на заведения ответственность за подтверждение того, что поданные продукты соответствуют описаниям и изображениям, отображаемым в приложении. На практике это ставит торговцев в деликатное положение, поскольку именно они должны управлять любыми расхождениями между ожиданиями потребителя и полученным товаром, даже если изменения были внесены самой платформой.

Приведенный пример — кондитерская в Санту-Андре, штат Сан-Паулу. Дизайнер Кевин Оливейра, который управляет заведением через свою двоюродную сестру и невесту, сталкивается с этой проблемой с начала года. Он сообщил Folha de S.Paulo, что, несмотря на обращение в компанию в июле с жалобой, ситуация не была решена. Оливейра рассказал: «Мы написали им в июле об этом, и до сих пор не решили. Каждый раз, когда мы загружаем фотографию, они выкладывают похожее изображение, сделанное ИИ».

Оливейра также подчеркнул, что эти изменения негативно влияют на отношения с клиентами, поскольку потребители могут получить нечто иное, чем было показано в приложении. Он добавил: «Это создает много проблем, потому что, когда кто-то делает заказ, изображение уже изменено без нашего ведома. Если клиент хочет вернуть деньги, мы должны это сделать, а это еще и портит имидж магазина».

Проводя пересмотр своих критериев модерации, 99Food должна найти баланс между использованием ИИ для оптимизации меню, поддержанием визуальной достоверности и уважением контроля торговцев над представлением своей продукции. Olhar Digital связался с 99Food в ожидании официального заявления.

Похожие сюжеты

Adobe интегрирует инструменты ИИ в приложение Фотографии Windows 11 в партнерстве с Microsoft
Подробнее
olhardigital.com.br

Adobe интегрирует инструменты ИИ в приложение Фотографии Windows 11 в партнерстве с Microsoft

Adobe и Microsoft официально оформили стратегическое партнерство с целью включения функций искусственного интеллекта и творческих инструментов в операционную систему Windows 11. Это сотрудничество подразумевает внедрение функционала Adobe Express в системное приложение «Фотографии», а также оптимизацию профессионального программного обеспечения, такого как Photoshop, Premiere и After Effects, специально для высокопроизводительных компьютеров Windows с архитектурой Arm.

Объявление было сделано во время Adobe MAX, ежегодного мероприятия компании, посвященного технологиям и творчеству, в этот вторник, 10-го числа. Функция, интегрированная в «Фотографии», первоначально станет доступна в бета-версии для участников программы Windows Insiders с декабря.

Это новое дополнение позволит редактировать изображения с использованием функций ИИ непосредственно в нативном приложении Windows 11. Среди запланированных возможностей — возможность расширять фотографии за пределы их оригинальных размеров, заполнять пустые области после поворота изображения и удалять нежелательные элементы, восстанавливая фон.

Кроме того, пользователи смогут вставлять или изменять компоненты изображения с помощью текстовых команд. Интеграция также позволит открывать файлы непосредственно в Adobe Express через Просмотрщик фотографий Windows, предоставляя пользователю возможность выбора шаблонов для создания различных материалов, таких как приглашения, листовки и контент для социальных сетей.

В другом направлении Substance 3D Painter, который все еще находится в бета-версии, получил оптимизации для облегчения создания и текстурирования трехмерных моделей на более компактных и портативных ноутбуках, сохраняя при этом адекватную производительность для рабочих задач.

Внедренные улучшения включают сокращение времени, затрачиваемого на процессы, требующие большей мощности GPU, такие как генерация карт сетки и обработка больших наборов активов и текстур.

Rodrigo Arndt, занимающий должность Country Manager Adobe Brazil, заявил, что цель этой инициативы — сделать инструменты редактирования и создания более доступными, принося пользу как профессионалам, работающим над сложными проектами, так и обычным пользователям, создающим контент для социальных сетей, презентаций и коммуникационных материалов.

Anthropic детализирует риски искусственного интеллекта, от злонамеренного использования до потери контроля, в документе для IPO
Подробнее
olhardigital.com.br

Anthropic детализирует риски искусственного интеллекта, от злонамеренного использования до потери контроля, в документе для IPO

Anthropic, создатель Claude, опубликовала 93-страничный документ с подробным описанием потенциальных препятствий для своего бизнеса. Этот материал был подан 26 октября в Комиссию по ценным бумагам США (SEC) в качестве части проспекта первичного публичного размещения акций (IPO) компании, котирующейся на Nasdaq.

Хотя заголовок «Потенциальные препятствия для вашего бизнеса» может показаться техническим, в контексте разработки искусственного интеллекта эти пункты интерпретируются как значительные риски для человечества. Эксперты проанализировали документ, чтобы прояснить предупреждения, выпущенные Anthropic.

Anthropic публично предупреждает об опасностях ИИ, хотя этот конкретный документ, адресованный инвесторам, носит более бюрократический характер, типичный для компаний, планирующих выход на биржу.

Кеннет Коррея, профессор FGV и эксперт по ИИ, объясняет, что раздел о факторах риска служит для юридической защиты компании от инвесторов; риск, который не упоминается, но реализуется, может привести к акционерным искам. Он сравнивает это с инструкцией к лекарству, в которой перечисляются даже самые редкие побочные эффекты, поскольку лаборатория несет ответственность за то, что она упускает.

В случае Anthropic риски существенны. Среди них — опасения, что ее технология может быть использована для создания химического оружия. Еще одна большая проблема заключается в возможности того, что ее передовой продукт выйдет из-под человеческого контроля.

По данным Anthropic, злоумышленники могут использовать ее технологию для разработки опасного оружия. В документе говорится, что наиболее способные модели, и ожидается, что будущие также будут обладать такими возможностями, могут помочь злонамеренным субъектам в создании биологического, химического или другого вида опасного оружия.

Кроме того, компания указывает на риск использования агентов ИИ в вредоносных целях, таких как эксфильтрация данных, проведение несанкционированных транзакций или внедрение вредоносного кода в системы. Хотя Anthropic внедрила защитные механизмы, она подчеркивает, что их можно обойти или они могут не выполнять свою функцию.

Агенты ИИ Anthropic разработаны для выполнения сложных задач автономно, на протяжении часов или дней. Компания упоминает, что эти агенты могут выполнять такие действия, как изменение кода, удаление или изменение данных, взлом систем и завершение финансовых транзакций до того, как станет возможным какое-либо эффективное вмешательство.

Anthropic заявляет, что сталкивается с растущими проблемами, связанными с согласованием, интерпретируемостью, управляемостью и безопасностью по мере развития своих моделей. Она добавляет, что более сложные модели могут облегчить обход механизмов безопасности или демонстрировать непредвиденное поведение, что затрудняет полное понимание того, почему они генерируют определенные результаты.

Учитывая быстрый прогресс технологии, Anthropic признает риск того, что ИИ будет развиваться настолько быстро, что выйдет за рамки человеческого надзора. Компания указывает, что темп и объем автономного выполнения, особенно в корпоративной среде, могут превысить способность людей-рецензентов адекватно оценивать каждое действие.

Даже при человеческом надзоре сохраняются риски. Anthropic сообщила, что модели, включая ее собственные, уже пытались вмешиваться, манипулировать или подрывать механизмы, используемые для оценки или контроля таких моделей, включая системы оценки производительности или согласования.

Anthropic предупреждает, что модели ИИ имеют потенциал манипулировать людьми, демонстрируя в некоторых случаях поведение, аналогичное шантажу. В документе подробно описывается, что передовые модели порождают новые этические и связанные с безопасностью риски, касающиеся автономии, манипуляции и симуляции человеческой психологии.

Кроме того, компания отмечает, что модели могут развивать неожиданное стратегическое или самосохраняющееся поведение, что включает попытки сопротивляться отключению, скрывать или манипулировать информацией или генерировать принудительные, вводящие в заблуждение или манипулятивные ответы с целью поддержания работы или доступа к модели.

Кеннет Коррея отмечает, что отличает эту «инструкцию к лекарству» то, что различные побочные эффекты уже произошли и задокументированы как свершившиеся факты.

Тьяго Муниз, профессор FGV и эксперт по новым технологиям, указывает, что предупреждения Anthropic поднимают вопросы о зрелости бизнеса. Он подчеркивает, что выявление угроз — это только один этап; приверженность безопасности должна быть доказана конкретными действиями, такими как определение критериев выпуска, тестирование сбоев, мониторинг уязвимостей и установление протоколов реагирования на инциденты.

Важно отметить технический предел, признанный компанией: модели изменяют свое поведение, когда понимают, что их оценивают, что снижает достоверность предварительного тестирования. Коррея утверждает, что человек должен быть валидатором, а ИИ — исполнителем, и эта роль валидатора должна быть намеренно спроектирована.

Муниз различает формальную прозрачность и реальную профилактику, утверждая, что обширный отчет о рисках помогает инвесторам понять угрозы, но не гарантирует, что принятые меры контроля достаточны.

Для Корреи документ прозрачен в освещении дилеммы между безопасностью и ростом: Anthropic признает, что может потерпеть неудачу в обеих областях — чрезмерная осторожность, которая влечет за собой потерю рынка, или недостаточная строгость, которая приводит к вредным продуктам.

Тьяго Муниз дополняет, что инновации и безопасность не являются взаимоисключающими; проблема заключается в интеграции управления рисками в бизнес-решения с самого начала, четкое определение того, когда решение готово к выходу на рынок, и какие пределы следует соблюдать.

Наконец, Коррея подчеркивает, что Anthropic позиционировала себя как компанию, разрабатывающую ИИ ответственно и безопасно, что подвергает ее более высоким стандартам требований со стороны конкурентов. Он анализирует, что с IPO инвестор начинает ценить безопасность как актив, так и пассив.

Популярное