Система управления трафиком на основе ИИ в Дубае должна снизить загруженность дорог как минимум на 10%
Подробнее
Khaleej Times
www.khaleejtimes.com

Система управления трафиком на основе ИИ в Дубае должна снизить загруженность дорог как минимум на 10%

Предполагается, что модернизация светофоров в Дубае с использованием искусственного интеллекта поможет уменьшить транспортную загруженность как минимум на десять процентов, заявил высокопоставленный сотрудник Управления дорог и транспорта (RTA). Эмират внедряет предиктивные технологии для оптимизации движения на дорогах.

Ахмед Бахрозьян, генеральный директор Сектора корпоративной технологической поддержки RTA, выступая в программе Direct Line на Dubai Radio, сообщил, что ведется работа по подключению всех светофоров Дубая к центру управления трафиком ведомства, расположенному в Аль Барше. Ожидается, что этот проект завершится в начале следующего года.

Искусственный интеллект будет анализировать данные, поступающие с камер и существующих систем, чтобы заранее прогнозировать скопления транспорта и определять потенциальные узкие места. На основании этого сигналы будут динамически корректироваться в ответ на текущую дорожную обстановку.

Бахрозьян отметил, что данная технология сделает управление светофорами более оперативным по сравнению с нынешним состоянием. Он прогнозирует, что системы внесут вклад в снижение заторов не менее чем на 10 процентов, добавив, что другие проекты также способствуют облегчению дорожной ситуации.

RTA уже осуществляет управление светофорами через свой центр в Аль Барше и поддерживает постоянную координацию с Полицией Дубая. Эти обновления являются частью обновленной стратегии RTA, которая выходит за рамки только управления трафиком и охватывает планирование общественного транспорта, обслуживание клиентов и управление инфраструктурой.

Бахрозьян также упомянул, что водители смогут все чаще получать услуги, взаимодействуя с помощником на базе ИИ, вместо того чтобы проходить через отдельные цифровые процедуры. Он привел примеры таких операций, как оплата штрафов, продление регистрации транспортных средств и обновление водительских прав, которые могут быть выполнены через этого помощника.

Целью является упрощение использования услуг при одновременном повышении эффективности поддерживающих их департаментов. Ожидается, что в течение следующих двух лет более пятидесяти процентов операционной деятельности услуг перейдет в экосистему с помощником на базе ИИ. Эта стратегия, по прогнозам, принесет более 300 миллионов дирхамов годовой добавленной стоимости за счет повышения эффективности и улучшения государственных услуг.

Обновленная стратегия затрагивает 41 область в агентствах, секторах и департаментах RTA, при этом интеграция ИИ в эти сферы будет происходить в течение двух с половиной лет. Внедрение разделено на шесть этапов; в настоящее время ведомство работает над первыми и вторыми фазами, а оставшиеся четыре запланированы на ближайшие два года.

При выборе приоритетов учитывалось балансирование между улучшением услуг для населения и повышением внутренней эффективности. Помимо транспортных операций, стратегия включает вспомогательные функции, такие как закупки, контракты, финансы и управление человеческими ресурсами. ИИ также будет поддерживать планирование всей сети общественного транспорта, включая автобусы, метро и морской транспорт.

Бахрозьян подчеркнул, что темпы технологических изменений требуют пересмотра стратегии каждые шесть месяцев или год, чтобы обеспечить соответствие ведомства развитию технологий. Другим ключевым направлением является управление растущим портфелем инфраструктуры RTA. По оценкам Бахрозьяна, активы ведомства стоят более 150 миллиардов дирхамов, включая крупные транспортные и дорожные проекты.

По мере увеличения количества, масштаба и стоимости этих активов, полагаться на традиционные методы мониторинга с привлечением персонала и инспекторов становится сложнее. ИИ позволит ведомству расширить покрытие мониторинга активов примерно в пять раз по сравнению с текущим уровнем, что поможет в лучшем обслуживании и защите инфраструктуры.

Управление трафиком и операции общественного транспорта останутся центральными элементами стратегии, наряду с стремлением сделать повседневные услуги более доступными для жителей.

Похожие сюжеты

Улучшение дорожной ситуации между Дубаем и Шарджей после частичного открытия развязки Аль-Тааун
Подробнее
www.khaleejtimes.com

Улучшение дорожной ситуации между Дубаем и Шарджей после частичного открытия развязки Аль-Тааун

Водители, перемещающиеся между Дубаем и Шарджей, могут рассчитывать на более свободное движение благодаря запуску первой фазы крупного проекта по развитию дорожной инфраструктуры, который состоялся в среду, 4 ноября.

Первая стадия этого проекта была торжественно открыта правителем Шарджи, шейхом доктором Султаном бин Мохаммедом Аль Касими. Она включает в себя частичное введение в эксплуатацию развязки Аль-Тааун, а также открытие ряда мостов и перекрестков.

Открытие произошло в период начала Международной книжной ярмарки Шарджи, при этом теперь функционирует одностороннее направление движения с дороги Шейха Мохаммеда бин Заида в сторону Экспо-центра Шарджа.

Дубай планирует снизить транспортную загруженность и количество аварий с помощью стратегии искусственного интеллекта
Подробнее
www.khaleejtimes.com

Дубай планирует снизить транспортную загруженность и количество аварий с помощью стратегии искусственного интеллекта

Управление дорог и транспорта Дубая (RTA) утвердило ряд целей в рамках обновленной Стратегии искусственного интеллекта (AI). Эти цели включают уменьшение транспортных заторов на 3–5 процентов, сокращение сроков обработки обращений и жалоб на 20–30 процентов, а также снижение времени ожидания в Центрах удовлетворенности клиентов на 14–16 процентов.

Кроме того, ведомство намерено сократить сроки предоставления услуг в этих центрах на 15–20 процентов, уменьшить количество ДТП с участием водителей с новым удостоверением на 10–20 процентов и сократить циклы закупок на 10–15 процентов. Среди запланированных мер также есть экономия рабочего времени в операционной и инженерной сферах на 10–15 процентов.

Стратегия, запущенная Маттаром Аль Тайером, генеральным директором и председателем Совета исполнительных директоров RTA, призвана расширить применение ИИ во всей транспортной сети Дубая и государственных услугах. Основной акцент делается на повышении скорости, эффективности и удобства повседневных процессов для жителей.

Стратегия охватывает 41 область в агентствах, секторах и департаментах RTA, а первые два этапа ее реализации затрагивают 11 бизнес-областей. К ним относятся лицензирование транспортных средств, дорожное движение, дороги, общественный транспорт, обслуживание клиентов, закупки и управление человеческими ресурсами.

За период более двух с половиной лет RTA планирует разработать 40 продуктов на базе ИИ, из которых 11 уже завершены, а также реализовать четыре основополагающих проекта. Ожидается, что стратегия принесет более 300 миллионов дирхамов годовой добавленной стоимости и приведет к тому, что 50 процентов операций и услуг будут переведены в экосистему Агентского ИИ.

Аль Тайер отметил, что обновленная стратегия выводит цифровую трансформацию RTA за рамки приложений ИИ, которые поддерживают сотрудников и операции, и направляет ее к системам, способным анализировать информацию, прогнозировать результаты и предоставлять услуги.

Он подчеркнул, что эта инициатива соответствует более широким устремлениям Дубая по ускорению внедрения ИИ в государственном секторе и укреплению позиций эмирата как глобального центра интеллектуальных решений.

«Эта стратегия знаменует собой продвинутый этап в пути цифровой трансформации RTA, открывая путь к фундаментальному сдвигу от приложений ИИ, поддерживающих операции, к интеллектуальным системам, способным анализировать данные, прогнозировать исходы, поддерживать принятие решений и предоставлять комплексные услуги», — заявил он.

Он добавил, что фокус также направлен на использование технологий для упрощения мобильности людей, проживающих в эмирате и посещающих его. «Благодаря этой стратегии мы стремимся расширить использование будущих технологий в планировании, эксплуатации и управлении дорожными и общественным транспортными сетями, разрабатывая проактивные, персонализированные услуги, которые отвечают потребностям клиентов, экономят время и усилия и облегчают передвижение».

Аль Тайер также указал, что инвестиции в ИИ являются вложением в будущую конкурентоспособность Дубая. RTA работает над объединением технологий, данных, квалифицированных сотрудников и стратегических партнерств для повышения производительности и более эффективного использования ресурсов.

Несколько инициатив в рамках стратегии меняют способы доступа жителей к транспортным услугам. Среди них — улучшенная версия Mahboub, умного чат-бота RTA. Используя Агентский ИИ, Mahboub трансформируется из платформы, отвечающей на запросы клиентов, в систему, способную выполнять транзакции через приложение, веб-сайт и WhatsApp RTA.

Клиенты уже могут использовать обновленную платформу для выполнения пяти услуг по лицензированию транспортных средств и доступа к около 100 информационным сервисам. Интеграция с UAE PASS и Dubai Pay позволяет завершать связанные с автомобилем операции менее чем за пять минут.

RTA ставит целью удвоить скорость предоставления услуг через эту платформу и увеличить долю услуг, предоставляемых через нее, до 10% к концу 2026 года и до 50% к концу 2027 года.

Другая инициатива связана с обработкой электронных справок об отсутствии возражений (eNOC), необходимых для работ и проектов рядом с объектами RTA. Система на базе ИИ будет направлять заявителей через процесс, проводить предварительную проверку представленных документов и предоставлять инженерные заключения для поддержки рассмотрения и одобрения заявок.

При выпуске примерно 130 000 сертификатов ежегодно, при увеличении спроса примерно на 11 процентов, RTA стремится сделать процесс в три раза быстрее, сэкономить более 700 000 дней ежегодно и повысить удовлетворенность клиентов более чем на 5 процентов. Эта инициатива также, как ожидается, увеличит доходы на 5–10 процентов.

Искусственный интеллект также внедряется в аудит документов на лицензирование транспортных средств. Аудитор на базе Агентского ИИ использует машинное обучение и оптическое распознавание символов для выявления нарушений, рекомендации корректирующих действий и ведения учета аудиторских операций.

Система, охватывающая семь приоритетных услуг, призвана ускорить аудит до 21 раза, расширить проверки до 100 процентов документов в своей сфере и сэкономить более 25 000 часов ручного труда ежегодно.

Для предприятий, сотрудничающих с RTA, бухгалтер по контрактам на аутсорсинге будет использовать ИИ для проверки договоров на аутсорсинг до утверждения платежей. Он будет анализировать записи о посещаемости и результаты работы, проверять соответствие договорным условиям и оптимизировать проверку счетов.

Общественный транспорт является еще одной важной областью внимания. RTA разрабатывает Планировщик автобусной сети на базе Агентского ИИ, который задействует около 20 агентов ИИ для помощи планировщикам в оценке и улучшении автобусной сети Дубая. Система анализирует показатели производительности, выявляет пробелы в услугах, моделирует альтернативы эксплуатации и рекомендует подходящие варианты для развития сети.

RTA стремится ускорить анализ и оценку в пять раз и сократить время, необходимое для внедрения изменений в автобусное сообщение, с приблизительно 60 дней до 48 дней. Эта инициатива также, как ожидается, повысит своевременность работы до 10 процентов и увеличит коэффициент возмещения затрат на 3–7 процентов, с общей целью улучшения опыта пассажиров и повышения привлекательности автобусов как варианта транспорта.

Ахмед Хашем Бахрозиян, генеральный директор Сектора корпоративной технологической поддержки RTA, сообщил, что ведомство определило более 180 вариантов использования и инициатив быстрого эффекта в 11 бизнес-областях, затрагивающих 12 реализующих департаментов.

Из 40 выявленных продуктов ИИ, 11 уже запущены: пять в Планировании и развитии бизнеса, пять в лицензировании транспортных средств и один в праве прохода. Бахрозиян также сообщил, что ведомство расширяет использование Microsoft Copilot среди сотрудников, при этом активное использование превышает 90% среди пользователей.

Он отметил, что внедрение ИИ помогло сотрудникам выполнять свои задачи более эффективно, ускорило завершение задач и повысило корпоративную производительность. Использование этого инструмента обеспечило экономию рабочего времени на 10 процентов.

RTA также подало 34 заявки на регистрацию интеллектуальной собственности, получило одобрение на работу своего чат-бота Rail AI и выиграло награду AI World Series 2026. Оно разработало восемь стратегических инициатив в сотрудничестве с международными технологическими партнерами, включая Huawei, Boston Consulting Group и Microsoft.

Бахрозиян добавил, что стратегия также сосредоточится на укреплении способности сотрудников использовать ИИ в различных бизнес-функциях посредством специализированного обучения, интеллектуальных инструментов и культуры непрерывного обучения.

Популярное