Согласно отчету Opensignal за ноябрь 2026 года, основанному на данных, собранных с устройств пользователей в период с 1 июля по 28 сентября, оператор MTN завоевал четыре абсолютные победы: стабильное качество, скорость загрузки, скорость выгрузки и доступность 5G.
В предыдущем отчете Opensignal, опубликованном в августе 2025 года, который использовал немного иной набор категорий, MTN выиграл 11 из 15 наград, включая все четыре премии за общее качество обслуживания.
Средняя скорость загрузки у пользователей MTN составила 56,4 Мбит/с, что на 14,4% выше, чем у Vodacom (49,3 Мбит/с), и более чем вдвое превышает показатель Telkom (25,1 Мбит/с). Кроме того, MTN показал наилучший результат по стабильному качеству, достигнув 71,9%, опередив Cell C с показателем 66,9%.
Этот успех был достигнут, несмотря на то, что MTN сократило капитальные затраты на сеть в Южной Африке на 17,1% за первые шесть месяцев до июня. Однако лидерство MTN менее очевидно, чем предполагают количество наград; Cell C опережает его по надежности, набирая 904 балла против 901 балла у MTN. Что касается опыта использования игр и голосовых приложений, то все операторы, кроме Rain, находятся примерно в одном балле от лидера.
Rain: самый много 5G, самый слабый опыт
Vodacom одержал победу в номинациях скорости 5G и покрытия 5G. Его пользователи фиксировали среднюю скорость загрузки 5G на уровне 231,1 Мбит/с, что на 58,2% быстрее, чем у MTN (146,1 Мбит/с), а скорость выгрузки 5G составила 26,1 Мбит/с. Тем не менее, пользователи Vodacom проводят подключенное время к 5G всего 14,5%, хотя это почти вдвое больше, чем 7,6% в отчете Opensignal за август 2025 года, когда MTN лидировал с 12,4%. По общей скорости загрузки Vodacom отстает от MTN. Как сообщал TechCentral в июне, время южноафриканцев, проводящееся в сети 5G, остается низким.
Среди пользователей с устройствами, поддерживающими 5G, MTN лидирует по доступности 5G и доле времени подключения к 5G, достигнув 56,5% против 53,5% у Vodacom.
Пользователи Rain подключались к 5G в течение 49,4% времени, что более чем в три раза превышает показатель пользователей MTN (15,1%), что Opensignal объясняет 5G-ориентированной стратегией сети Rain. Однако это не привело к улучшению качества обслуживания. Rain занял последнее место среди пяти операторов по надежности (842 балла) и стабильному качеству (59,6%). По стабильному качеству 5G он показал 56,9%, в то время как остальные четыре оператора показали результаты в диапазоне 80,8–82,6%.
Средняя скорость загрузки 5G у Rain составила 103,2 Мбит/с, что соответствует показателям Cell C и меньше половины показателей Vodacom. Cell C и Telkom по отдельности выиграли или разделили по четыре награды. Cell C разделил с MTN награду за надежность, а два меньших оператора совместно возглавили категорию опыта использования голосовых приложений. Четыре оператора разделили награду за надежность 5G, причем Telkom показал самый высокий балл — 948 пунктов. Telkom также разделил с MTN награду за время в сети, поскольку его пользователи имели сигнал 99,2% времени. Тем не менее, Telkom оказался самым медленным из пяти, имея среднюю скорость загрузки 25,1 Мбит/с и выгрузки 4,7 Мбит/с. Пользователи Telkom с устройствами, способными работать в 5G, находились в сети 5G лишь 14,7% времени.
