Одна из самых известных диджеев Южной Африки, DJ Zinhle, запускает свою собственную мобильную сеть. Эта сеть, получившая название Bestie Connect, представляет собой предоплаченный оператор виртуальной мобильной сети (MVNO), который функционирует на инфраструктуре MTN и ориентирован непосредственно на ее аудиторию.
Этот проект реализуется совместно с BlueStream Mobile, консультационным бизнесом в сфере MVNO, которым руководит Hymie Marnewick. Ранее Marnewick продал компанию по платежным решениям XLink Communications компании Vodacom в 2015 году. Zinhle является совладельцем Bestie Connect вместе с BlueStream.
Marnewick сообщил изданию TechCentral в эксклюзивном интервью, что это «первый MVNO в Африке, возглавляемый женским инфлюенсером». Он отметил, что, несмотря на попытки некоторых знаменитостей, он не обнаружил других MVNO, управляемых инфлюенсерами на континенте.
Название сети происходит от манеры общения Zinhle со своей аудиторией; Marnewick объяснил, что она часто говорит: «Привет, bestie» в своих видео. Он предложил ей эту идею после наблюдения за ростом MVNO, основанных на инфлюенсерах, в Центральной Америке, а также после примера актера Райана Рейнольдса с Mint Mobile.
По его мнению, поскольку любой инфлюенсер арендует свою аудиторию у социальных медиаплатформ, существует риск потери подписчиков при изменении алгоритмов. Приложение и SIM-карта, по утверждению Marnewick, обеспечивают прямой контакт с фанатами, которые уже «тратят заработанные деньги на мобильный интернет и следят за вами в социальных сетях».
Zinhle имеет 5,6 миллиона подписчиков в Instagram. Marnewick указал, что ее коэффициент кликабельности в социальных сетях составляет около 3,5%, и бизнес-план предполагает, что Bestie Connect сможет завоевать 4% ее аудитории в течение пяти лет.
Bestie Connect предлагает пять различных «комбо-пакетов»: они стоят от 59 рандов в месяц за 1 ГБ данных и 20 минут до 249 рандов за 20 ГБ и 75 минут. Клиенты могут оформлять подписку еженедельно или ежемесячно. Минуты предназначены исключительно для звонков между абонентами Bestie Connect. Marnewick добавил, что фокус-группы показали, что данные для пользователей важны гораздо больше, чем голосовая связь. В будущем планируется выпуск пакетов, которые пользователи смогут собрать самостоятельно.
Подписчики получают бонусные баллы за лояльность, которые можно обменять на билеты на концерты Zinhle, ваучеры для ее розничного бренда Era и дополнительный трафик. Приложение будет включать кнопку паники, связанную со службой экстренного реагирования, что, по словам Marnewick, отражает поддержку Zinhle борьбы с гендерным насилием. На более позднем этапе будет добавлен контентный хаб, где ее музыка и публикации появятся на 30 минут раньше, чем в социальных сетях.
SIM-карты будут доставляться курьером или их можно будет забрать в магазинах Era Zinhle. Bestie Connect намерен предложить финансирование устройств, начиная с таких брендов, как Samsung, Oppo, Honor и Huawei, примерно к Рождеству. Финансируемые телефоны могут быть удаленно заблокированы в случае, если клиенты перестанут вносить платежи.
Присоединение к перенасыщенному рынку
Bestie Connect присоединяется к примерно 30 MVNO, работающим в сети MTN, согласно данным генерального директора MTN Южной Африки Ферди Мулммана. Среди них также есть Pick n Pay Mobile и Melon Mobile. MTN проводит пересмотр ценообразования на оптовые мощности и планирует предлагать более дешевый доступ при намеренно более низком качестве.
Большинство абонентов MVNO в Южной Африке, включая клиентов Capitec Connect и FNB Connect, используют сеть Cell C, которая обслуживает 5,71 миллиона линий MVNO и, по оценкам, занимает 80–85% рынка.
Предварительная регистрация открыта на веб-сайте Bestie Connect, и официальный запуск сети запланирован на конец текущего месяца. Marnewick выражает надежду, что другие инфлюенсеры, в том числе из Западной Африки, последуют примеру Zinhle, а BlueStream займется созданием их собственных сетей.


