Высокопоставленный руководитель компании заявил, что Индия является одним из наиболее приоритетных рынков для Oracle NetSuite. Он также отметил, что малый бизнес в Индии, особенно за пределами крупных мегаполисов, все чаще использует искусственный интеллект (AI) и облачные технологии для расширения деятельности на новые территории, в том числе за рубежом.
Во время мероприятия Oracle AI World, выступая перед PTI, Амит Суксена, вице-президент группы и глава Азии в Oracle NetSuite, платформе управления бизнесом, основанной на ИИ, сообщил о растущем темпе развития среди индийских предприятий за последние четыре-пять лет.
Суксена подчеркнул, что одним из значительных преимуществ Индии является молодое население, которое изначально ориентировано на использование облачных и ИИ-технологий, в отличие от некоторых других развитых экономик, которые предпочитают использовать устаревшие системы.
Он добавил, что технологии помогают сокращать разрыв между крупными и малыми фирмами, позволяя небольшим предприятиям расти за пределами своего первоначального города. Ранее, для изучения нового рынка требовались команды экспертов только в крупных компаниях, однако теперь малый бизнес может применять ИИ для проверки правил и норм другого штата, принятия решений о выходе или входе на рынок, а также для управления такими колебаниями, как валютные изменения.
Суксена определил города второго уровня как крупнейшую возможность для роста компании в Индии, но при этом указал на то, что опасения по поводу затрат сдерживают мелких торговцев и предпринимателей в этих регионах. Он сообщил, что общение с владельцами бизнеса показало, что внедрение технологий в городах вне главных мегаполисов отстает из-за страха перед расходами, и NetSuite стремится продемонстрировать этим предприятиям, что внедрение ИИ не так дорого и сложно, как они думают.
Помимо городов второго уровня, компания оптимистично оценивает такие сферы, как программное обеспечение, бухгалтерский учет, страхование, а также производство, розничную торговлю и продукты питания и напитки. Что касается опасений по поводу неконтролируемого поведения агентов ИИ, Суксена заявил, что критически важен строгий контроль. Он пояснил, что риск существует для организаций, которые не внедрили все необходимые проверки и балансы, но для NetSuite предусмотрены встроенные правила, обеспечивающие полный контроль владельца бизнеса над действиями, которые агент ИИ будет выполнять от его имени.
Сравнивая ситуацию с переходом на облачные вычисления 28 лет назад, Суксена отметил, что компании, оставшиеся на старых локальных системах, оказались «действительно позади», тогда как те, кто рано принял облачные решения, опережают конкурентов. Он посоветовал всем внедрять ИИ сейчас, поскольку отказ от этого означает упущенную возможность для роста, позволяющую делать вещи, о которых ранее не задумывались.