Жители Дели теперь могут осуществлять предварительное бронирование алкоголя через новое мобильное приложение, разработанное правительством, а именно DSIIDC. Однако следует отметить, что услуга доставки алкоголя на дом не предоставляется.
После совершения онлайн-платежа покупателям необходимо самостоятельно забрать заказанные бутылки в течение 48 часов. Через приложение «Delhi Liquor Booking» клиенты могут просматривать доступные бренды, выбирать желаемый магазин, а также определять размер и количество бутылок.
После завершения онлайн-бронирования и оплаты потребители получают QR-код, который можно отсканировать в магазине для удобного получения алкоголя. Эта система призвана уменьшить очереди и скопление людей на витринах, а также повысить прозрачность процесса выставления счетов.
Согласно акцизным нормам, для использования данного приложения возраст покупателя должен составлять не менее 25 лет. Кроме того, установлен лимит: один человек не может приобрести более 9 литров виски и 18 литров пива. После того как товар был продан или забран из магазина, возврат не предусмотрен; однако заказ можно отменить до того, как он будет получен в магазине.
Данная функция предварительного бронирования доступна через приложение «Delhi Liquor Booking» от Delhi State Industrial and Infrastructure Development Corporation (DSIIDC). DSIIDC управляет примерно 200 розничными магазинами по всему городу.
В Дели существует четыре государственных корпорации, которые продают алкоголь через более чем 700 точек, но в настоящее время данная онлайн-услуга реализована только в 208 точках продаж DSIIDC. Официальные лица сообщили, что первоначальная реакция потребителей на онлайн-бронирование была не слишком активной, и будущее этой услуги зависит исключительно от интереса клиентов.