Вальдетина Сантос, 45-летняя сотрудница, выразила свое возмущение в видеоролике, сообщив, что автобус не останавливался на ее точке высадки после окончания смены из-за того, что она была в форме для раздельного сбора мусора. Инцидент произошел в Апаресиде-де-Гойании, расположенном в Мегаполисе столицы.
Рабочая рассказала g1, что работает уборщицей почти два года, и это был первый случай, когда она столкнулась с предрассудками. Эмоционально она заявила: «Я все еще пытаюсь забыть, потому что грусть очень велика. Все, что я могу сказать, это то, что я хочу справедливости».
Мэрия Апаресиды-де-Гойании выпустила официальное заявление, в котором сообщила, что через Департамент городского развития и Консорциум Aparecida Limpa оказала поддержку сотруднице Вальдетине Сантос и решительно осудила любые акты дискриминации.
По данным мэрии, Городская компания общественного транспорта (CMTC) связалась с перевозчиком, ответственным за линию, где произошел предполагаемый инцидент. Вовлеченный водитель был временно отстранен от работы, пока выясняются обстоятельства.
CMTC также выступила с заявлением по этому делу, заверив, что «принимаются все меры для установления фактов». HP Mobilidade, со своей стороны, сообщила g1, что узнала об этом только после публикации в социальной сети, поскольку в официальных каналах системы общественного транспорта не было зарегистрировано этого инцидента.
HP Mobilidade подтвердила свою приверженность недопущению дискриминационной практики или неуважительного обращения с пассажирами, поддерживая программы обучения для обеспечения гуманного, уважительного и равноправного обслуживания всех пользователей.
Рабочий обвиняет в дискриминации
Вальдетина объяснила, что видео, ставшее вирусным в социальных сетях, было снято ее племянницей на прошлой неделе по ее просьбе. На записи уборщица выглядит заметно расстроенной, описывая произошедшее. Она упомянула: «Когда я вернулась с остановки, я сильно плакала, и она [племянница] записала это для меня. Я попросила ее снять, я уже устала от такой дискриминации».
В видео она подробно рассказала, что из-за этой ситуации она возвращается домой с опозданием уже более пяти дней. Рабочая посетовала: «Я трудолюбивый человек [...] Меня дискриминируют HP. Мне не дают сесть в автобус, они меня отвергают, и я опаздываю домой, потому что они не пускают. Говорят, что сломано, эти 'штуки', и не пускают меня».
Она продолжила жаловаться на несправедливость: «Я даже не могу уйти домой, принять душ и отдохнуть [...] Что это за дискриминация? Только потому, что у меня эта форма, я такая же работница, как все, и мне нужно отдохнуть, чтобы идти на работу».
Уборщица также сообщила g1, что уже трижды прощала водителю. Поскольку имя водителя не было раскрыто, невозможно было связаться с ним для получения комментария. Изображения, предоставленные Вальдетиной, показывают ее путь домой, когда ее сопровождает адвокат, и она планирует добиваться своих прав в суде.
Заявление HP Mobilidade
HP Mobilidade подтвердила свое уважение к пассажирке и признала обоснованность сообщений, которые пользователи считают подлежащими расследованию. Однако компания пояснила, что узнала об этом деле только через публикацию в социальной сети, поскольку предварительной регистрации в официальных каналах системы общественного транспорта не было.
Компания подчеркнула, что публикация не содержала критически важных данных для проверки фактов, таких как маршрут, дата, время посадки или идентификация транспортного средства, элементы, считающиеся необходимыми для правильного расследования. HP Mobilidade подтвердила свою приверженность непринятию любой формы неуважительного или дискриминационного обращения с пассажирами, поддерживая инициативы по обучению для содействия доступному, безопасному и качественному обслуживанию.