При оформлении микрозайма существует риск того, что заемщик получит на свою карту сумму, значительно меньшую, чем заявлено в договоре. Кроме того, в случае возникновения просрочки платежа, заемщик может столкнуться с требованием о полном досрочном погашении всего непогашенного долга. Комитет по конкуренции обратил внимание на необходимость тщательного изучения условий перед подписанием таких соглашений.
В рамках одного из рассмотренных ведомством инцидентов, сумма микрозайма составляла 19 миллионов 656 тысяч сумов, однако на карту потребителя было зачислено лишь 13 миллионов 650 тысяч сумов. Разница в 6 миллионов 6 тысяч сумов была автоматически удержана в качестве оплаты услуг оператора.
По информации Комитета, часто в обращениях от потребителей обнаруживаются случаи, когда заемщики не вникают во все положения договора, недостаточно осведомлены о своих правах и обязанностях, а также игнорируют потенциальные последствия несвоевременной оплаты.
Также ведомство напомнило о положениях статьи 736 Гражданского кодекса Узбекистана. Согласно этой статье, если заемщик нарушает установленный срок очередного платежа по займу, который предусматривает поэтапный возврат, кредитор имеет право потребовать полного досрочного возврата всей оставшейся задолженности.
Комитет советует потенциальным заемщикам заранее уточнять, какая именно сумма будет зачислена на карту, какой общий размер возврата потребуется, каковы сроки и размеры ежемесячных платежей, а также какие санкции предусмотрены за просрочку. Также подчеркивается важность предварительной оценки собственных финансовых возможностей для предотвращения возникновения незапланированных обязательств.