Barclays намерена сократить около 5000 сотрудников, что составляет 5% от общего числа персонала, в текущем году. Данное решение принимается в связи с внедрением искусственного интеллекта (ИИ) для снижения операционных расходов и повышения доходности.
Сообщение о сокращении произошло на фоне публикации отчета о прибылях за третий квартал, согласно которому прибыль банка достигла 2,3 миллиарда фунтов стерлингов (3,08 миллиарда долларов США), что на 12% превышает показатель прошлого года. Тем не менее, этот результат оказался ниже прогнозов аналитиков из-за недостаточной эффективности бизнеса по торговле фиксированным доходами.
Комментарии руководства о бизнесе
Главный исполнительный директор C S Venkatakrishnan выразил разочарование традиционной силой банка в сфере торговли фиксированным доходом, объяснив это волатильностью квартала и слабой торговлей продуктами по ставкам и кредитам. Банк также сообщил, что в третьем квартале предпринял дополнительные «структурные меры по сокращению расходов» на сумму 201 миллион фунтов стерлингов, что является частью долгосрочной стратегии по уменьшению затрат, включая расходы на персонал, за счет более широкого использования технологий.
Влияние ИИ на штат
По словам финансового директора Анны Кросс, примерно 60% всех запланированных сокращений коснутся сотрудников вспомогательных функций, таких как разработчики. Это рассматривается как один из наиболее явных признаков того, как ИИ позволяет крупным банкам сокращать численность персонала именно в этих ролях. Анна Кросс уточнила, что уже было уволено 1000 человек, а оставшиеся сокращения будут проведены к концу года.