Spotify внедрил новый метод проверки с использованием QR-кода, чтобы гарантировать, что все участники Premium Family проживают по одному адресу. Этот процесс проверки требует, чтобы оба человека находились физически в одном месте в момент сканирования кода.
Стриминговая платформа сообщила, что может запросить эту процедуру у определенных участников, не указывая точное количество учетных записей, которые будут подвергнуты проверке. Инструкции для этой проверки уже доступны на бразильском сайте поддержки Spotify.
Получив уведомление, пользователь имеет семь дней, чтобы завершить проверку. Для этого администратор должен открыть приложение Spotify на мобильном телефоне, выбрать свою фотографию профиля, перейти в раздел «Ваш Premium», а затем в «Управление», чтобы отобразить QR-код. Другой участник должен отсканировать этот код с помощью камеры своего устройства. Spotify уточняет, что оба устройства должны находиться в одном месте и иметь установленную самую последнюю версию приложения.
Сгенерированный код является динамическим и меняется каждые несколько секунд, что делает невозможным отправку скриншота кому-либо, кто находится в другом месте. Валидация может быть выполнена только через мобильное приложение. Кроме того, Spotify советует проверить дату и время на обоих устройствах или перезапустить приложение в случае проблем со сканированием.
Если сканирование не будет завершено в течение семи дней, доступ к плану Family будет потерян, и пользователь перейдет на бесплатную версию. Однако человек все еще может выбрать подписку на индивидуальный план Premium. Более того, Spotify предупреждает, что те, кто не завершит проверку, могут быть лишены возможности присоединиться к другим планам Premium Family или Duo на период до двенадцати месяцев.
Обязательность подтверждения совместного проживания не является чем-то новым; с 2019 года Spotify уже требовал от участников плана подтверждать адрес. В то время компания также планировала периодические проверки и тестировала использование местоположения телефона на некоторых рынках, прежде чем принять подтверждение по домашнему адресу.
В настоящее время Premium Family стоит 40,90 бразильских реалов в месяц в Бразилии и поддерживает до шести премиум-аккаунтов. Каждый участник сохраняет свой личный профиль, библиотеку и рекомендации, в то время как оплата централизована у администратора. При шести пользователях стоимость на человека составляет примерно 6,82 бразильских реала.