Поездки на такси из аэропорта Умберто Дельгадо в Лиссабоне теперь осуществляются по заранее установленным ценам для определенных районов столицы Португалии. Эта новая структура тарифов вступила в силу в четверг, 15-го числа, определяя стоимость в диапазоне от 16 до 23 евро, в зависимости от места назначения, времени суток и дня недели.
Эта инициатива направлена на решение частых проблем в службе такси аэропорта, таких как завышенные счета и отказ в обслуживании.
Новая таблица делит Лиссабон на две тарифные зоны, называемые «coroas». Зона 1 включает районы, расположенные ближе к аэропорту, такие как Альваладе, Арейру, Люмиар и Парк Насойшэнс. Зона 2 охватывает такие районы, как Белен, Бенфика, Кампо-де-Оурике и части исторического центра, включая Байша и Шиаду.
В будние дни, с 7:00 до 22:00, поездка в Зону 1 стоит 16 евро, а в Зону 2 — 19 евро. Ночью, с 22:00 до 7:00, а также в выходные и праздничные дни, стоимость увеличивается до 20 евро и 23 евро соответственно.
Цены действительны для групп до четырех пассажиров и уже включают перевозку багажа. Соответственно, дополнительный сбор в размере 1,60 евро за багаж размером более 55 x 35 x 20 сантиметров был отменен. Для транспортных средств вместимостью более четырех человек тарифы варьируются от 20 до 28 евро.
Для направлений за пределами этих двух зон оплата продолжается по счетчику. Примерами таких мест являются Москавиде, Сакавэм и Приор Велью, которые входят в соседний муниципалитет Лореш, недалеко от аэропорта.
Однако некоторые более удаленные районы также имеют фиксированные цены. По данным Туристического департамента Лиссабона, поездки в Кашкайш, Эшториль и Синтру, например, стоят 53,40 евро днем и 64 евро ночью, в выходные и праздничные дни. Путешественники могут ознакомиться с этими тарифами на веб-сайте Туристического департамента Лиссабона.
В дополнение к фиксированным тарифам соглашение запрещает отказ в поездках и требует, чтобы таксисты принимали электронные способы оплаты, такие как банковские карты и португальская система MB Way, а также ваучеры Ассоциации туризма Лиссабона (ATL). Запрещается взимать дополнительные сборы на основании выбранного способа оплаты.
Изменение, запланированное на начало ноября, включает установку информационных стендов с тарифами в зонах высадки и снаружи терминала.
Внедрение этих новых правил произошло после многочисленных жалоб туристов и жителей, касающихся службы такси в аэропорту Лиссабона. Среди сообщений были случаи, когда водители отказывались везти пассажиров в определенные места, требовали оплаты выше, чем показывал таксометр, или настаивали на наличной оплате.
В августе операция, проведенная Полицией общественной безопасности, выявила 67 нарушений при проверке около 100 такси в аэропорту. Из них 32 были связаны с неправильным расположением таксометра. Также были зафиксированы нарушения в документации водителей и при инспекциях транспортных средств.
Новый протокол был формализован в сентябре Муниципалитетом, ANA – Аэропорты Португалии и Ассоциацией туризма Лиссабона в сотрудничестве с организациями, представляющими таксистов.
В качестве альтернативы такси для тех, кто хочет сэкономить, существует метро. В аэропорту есть станция, связанная с Терминалом 1, на Красной линии, которая позволяет добраться до центральной части примерно за 20 минут. Стоимость одного билета составляет 1,90 евро, и услуга работает ежедневно с 6:30 до 1:00. В аэропорту также доступен сервис Uber.