Работа и заработок через приложения для доставки, быстрой услуги, уборки и курьерских служб, таких как Zepto, Rapido, Snabbit и Pronto, кажутся простыми, однако скрываются юридические и финансовые риски. Важно понимать как преимущества, так и недостатки такого сотрудничества, а также какие условия предоставляются работникам.
При внимательном изучении информации на сайтах этих платформ выясняется, что в условиях соглашения работнику присваивается статус независимого поставщика услуг, а не сотрудника. Из-за этого многие виды обязательств ложатся непосредственно на самого работника. Поэтому, если вы планируете работать через эти приложения, крайне важно разобраться в пяти основных недостатках и правовых рисках.
Во-первых, отсутствует какой-либо трудовой статус и бремя юридической компенсации лежит на работнике. Отношения между компанией и работником носят исключительно принцип «принципал к принципалу». Это означает, что вы не являетесь постоянным штатным сотрудником компании. Согласно условиям соглашения, применяется пункт об освобождении от ответственности (indemnity clause): в случае аварии во время оказания услуг, ущерба или претензий третьих лиц, вся юридическая и финансовая ответственность должна быть покрыта работником из собственных средств. Компания не несет ответственности за любые судебные или юридические расходы.
Во-вторых, компании имеют полное право производить вычеты из оплаты за убытки, кражи и недопоставки. Если денежные средства, собранные у клиентов, не сданы, вся сумма удерживается. Также могут быть вычтены расходы на брендированную футболку, сумку или оборудование компании, которые не были возвращены. Из вашей выручки могут быть вычтены затраты на обучение или проверку биографических данных. При ошибке в заказе, повреждении или краже товара, работнику взыскивается сумма, равная стоимости данного заказа.
В-третьих, существует неограниченная ответственность в уголовных делах. В обычных обстоятельствах пределом ущерба может быть стоимость заказа, указанная клиентом. Однако, если против работника предъявляется обвинение в мошенничестве, краже, вмешательстве в систему или совершении любого серьезного преступления, этот лимит полностью аннулируется. В таких случаях на работника распространяется неограниченная финансовая и юридическая ответственность, и могут быть предприняты юридические действия.
В-четвертых, возможно приостановление учетной записи без уведомления. Компания имеет право немедленно закрыть или приостановить учетную запись работника без предварительного уведомления или письменного уведомления за семь дней. Если работник нарушает правила, поступают жалобы от клиентов или он пытается вмешиваться в работу GPS или системы приложения, его могут уволить без какой-либо компенсации.
В-пятых, расходы на личное страхование и медицинское обслуживание ложатся на работника. Помимо страховки транспортного средства, в ряде соглашений четко прописано, что работник обязан приобрести полис личного страхования от несчастных случаев и медицинское страхование за свой счет. В случае болезни или травмы во время работы компания не обязана напрямую покрывать медицинские расходы.
Прежде чем начать работу в качестве работника платформы, следует не просто смотреть на потенциальный доход, но и тщательно изучить условия соглашения, правила безопасности и риски, связанные с возмещением убытков. Эти пять крупных юридических и финансовых рисков раскрывают суровую реальность подобной работы.