Gallup, совместно с World Health Summit, представила свой отчет о состоянии эмоционального здоровья мира на 2026 год. Это вторая ежегодная версия исследования, которая впервые анализирует взаимосвязь между использованием социальных сетей и эмоциональным состоянием людей, а также тем, как они оценивают свою жизнь. Исследование охватило 97 стран. Авторы пришли к выводу, что общая связь является скромной и не является однозначной. Наиболее благоприятные результаты в области благополучия были зафиксированы среди тех, кто проводит в социальных сетях от 30 минут до двух часов в день, сообщает Gallup.
Для проведения исследования в 2026 году Gallup добавила два новых вопроса в свой World Poll. Респондентов спрашивали, использовали ли они какой-либо вид социальных сетей за последние семь дней. Тем, кто ответил положительно, задавали вопрос о среднем времени, которое они проводят в них ежедневно. Эти ответы сравнивались с показателями благополучия, которые компания отслеживает по всему миру на протяжении двух десятилетий. Участники указывают, испытывали ли они пять положительных и пять отрицательных эмоций в течение большей части предыдущего дня, а также оценивают свою жизнь по шкале от 0 до 10, где 0 — наихудшая возможная жизнь, а 10 — наилучшая.
Среднее значение показало, что 81% людей использовали социальные сети за последние семь дней. Однако уровень проникновения сильно варьируется: от 98% в Бахрейне и Ливане до 12% в Чаде. Кыргызстан, с показателем 95%, и Казахстан, с 92%, входят в десятку стран и регионов с самым высоким уровнем использования. В этот список также входят Западный берег и Восточный Иерусалим, Украина, Дания, Сингапур, Эстония и Северный Кипр. Узбекистан также включен в опрос. Девять из десяти стран с самым низким уровнем использования находятся в странах Африки к югу от Сахары. Помимо Чада, это Эфиопия, Малави, Того, Республика Конго, Гвинея, Уганда, Замбия и Бенин. Афганистан, с показателем 15%, также относится к этой группе.
Наибольшие различия в использовании социальных сетей обусловлены возрастом и уровнем образования. Среди людей в возрасте от 15 до 29 лет 95% пользуются социальными сетями, по сравнению с 91% среди возрастной группы 30–49 лет и 60% среди лиц старше 50 лет. Уровень использования возрастает с 54% среди людей с начальным образованием или ниже до 86% среди тех, кто имеет среднее или некоторое послесреднее образование, и до 94% среди выпускников колледжей. Мужчины и женщины примерно одинаково склонны пользоваться социальными сетями.
Использование также различается в зависимости от состояния здоровья и социальной поддержки. Люди, которые не сообщают о проблемах со здоровьем, чаще используют социальные сети, чем те, кто сообщает о них, — 87% против 60%. Среди тех, у кого есть человек, на которого можно положиться в случае помощи, 81% используют социальные сети, по сравнению с 71% из числа тех, у кого такого человека нет.
Почти две трети пользователей (65%) тратят менее двух часов в день в социальных сетях, тогда как 35% тратят два часа или более. Молодые люди проводят значительно больше времени онлайн. Два часа или более в день сообщают 52% пользователей в возрасте от 15 до 29 лет, 33% в возрасте 30–49 лет и 23% в возрасте 50 лет и старше. Пять часов или более в день сообщают 19% молодых пользователей, 11% пользователей среднего возраста и 6% пожилых пользователей. Это означает, что молодые пользователи в три раза чаще, чем пожилые, сообщают об этом уровне использования. По всем странам медиана составляет 12% пользователей, которые тратят пять часов или более в день. Примерно трое из десяти пользователей делают это в Южной Африке, Доминиканской Республике, Уганде и Лесото, по сравнению с 5% или менее в Германии, Польше и Эфиопии.
На первый взгляд, пользователи социальных сетей кажутся значительно лучше, чем неактивные пользователи. Они чаще сообщают о удовольствии (75% против 61%), реже сообщают о грусти (20% против 33%) и одиночестве (17% против 29%). Пользователи в среднем оценивают свою жизнь на уровне 6,1 по сравнению с 4,9 у неактивных пользователей. Однако авторы отмечают, что пользователи социальных сетей, как правило, моложе и лучше образованы. Они также чаще имеют человека, на которого можно положиться, и реже сообщают о проблемах со здоровьем. Эти же факторы влияют на то, как чувствуют себя люди.
При учете этих различий картина меняется существенно. После корректировки по стране, возрасту, полу, образованию, доходу, использованию интернета, статусу занятости, здоровью и социальной поддержке, разрывы значительно сокращаются, но полностью не исчезают. Пользователи остаются немного более склонными сообщать о удовольствии, улыбке или смехе, уважительном обращении и получении интересной информации. Разница составляет от 1,9 до 3,2 процентных пунктов. Пользователи также оценивают свою жизнь немного выше.
Среди негативных эмоций только стресс демонстрирует статистически значимое различие: после корректировки пользователи на 2,5 процентных пункта чаще сообщают о нем. Гнев, грусть, беспокойство, одиночество и физическая боль не показывают существенных различий.
Время, проведенное в социальных сетях, рассказывает более сложную историю. Gallup разделила респондентов на три группы. Низкое использование включает людей, которые не пользуются социальными сетями или тратят менее 30 минут в день. Умеренное использование варьируется от 30 минут до менее двух часов, а высокое использование — два часа или более. Умеренное использование является наиболее распространенным, составляя 39% взрослых. Низкое использование приходится на 31%, а высокое — на 27%. Среди людей в возрасте от 15 до 29 лет 47% относятся к группе высокого использования, по сравнению с 28% среди возрастной группы 30–49 лет и 12% среди лиц старше 50 лет. Низкое использование показывает обратную тенденцию: оно растет с 10% среди молодежи до 22% в группе среднего возраста и 54% среди пожилых людей.
По сравнению с умеренными пользователями, те, кто тратит два часа или более в день в социальных сетях, чаще сообщают о гневе, одиночестве, грусти, стрессе и беспокойстве. Они также реже сообщают о том, что с ними обращались с уважением, но чаще говорят о том, что чувствовали себя хорошо отдохнувшими. Оценка жизни между этими двумя группами не отличается значительно. Люди в группе низкого использования оценивают свою жизнь ниже. Они реже сообщают о удовольствии, улыбке или смехе, хорошем отдыхе и уважительном отношении, и немного чаще сообщают о гневе.
По мнению авторов, благополучие не ухудшается постоянно по мере увеличения времени, проводимого в социальных сетях. Когда время, проведенное в сети, анализируется как непрерывная мера, оно не показывает значимой связи ни с положительными эмоциями, ни с оценкой жизни, ни среди взрослых в целом, ни среди молодежи.
Взаимосвязь также зависит от возраста. Во всех трех возрастных группах высокое использование связано с большим количеством гнева и грусти. Среди людей в возрасте от 15 до 29 лет оно также связано с большим стрессом и меньшим количеством полученных знаний. Среди лиц 30–49 лет высокое использование ассоциируется с большим одиночеством и меньшим уважением, а среди лиц 50 лет и старше — с большим одиночеством.
Уровень дохода страны играет заметную роль. В странах с высоким уровнем дохода высокое использование социальных сетей связано с более низкой оценкой жизни. Подобной разницы не наблюдается в странах, не относящихся к высокодоходным. Например, в Соединенных Штатах пользователи с высоким уровнем использования оценивают свою жизнь примерно на 0,3 балла ниже, чем умеренные пользователи. Аналогичная закономерность наблюдается среди молодых американцев. В Германии и Великобритании значимой разницы между двумя группами не выявлено. Ассоциация с гневом, одиночеством и грустью проявляется как в высокодоходных, так и в других странах.
Различия особенно заметны на уровне страны. В 16 странах существует умеренно большая отрицательная связь между использованием социальных сетей и оценкой жизни молодежи. К ним относятся Соединенные Штаты, Канада, Израиль, Австралия и Нидерланды. В 71 стране эта связь мала. В 10 странах, включая Мексику, Польшу и Ирландию, она умеренно велика и положительна.
Gallup отдельно изучила данные из десяти стран, где были введены или рассматриваются ограничения на использование социальных сетей детьми. К таким странам относятся Австралия, Бразилия, Канада, Германия, Индонезия, Ирландия, Португалия, Словения, Великобритания и Соединенные Штаты. В Соединенных Штатах такие усилия предпринимаются на уровне штатов. Согласно отчету, почти 40 стран обсуждают, предлагают, принимают или внедряют возрастные ограничения. Использование социальных сетей в этих десяти странах варьируется от 74% в Индонезии до 88% в Соединенных Штатах. Умеренное использование является наиболее распространенным паттерном в большинстве из них. Бразилия выделяется тем, что 40% взрослых относятся к группе высокого использования. Эта доля составляет 15% в Словении и 17% в Германии. Авторы подчеркивают, что их данные описывают общую взрослую популяцию и не оценивают сами ограничения или влияние социальных сетей на маленьких детей.
Исследование также обнаружило связь с доверием к правительству. После корректировки по другим факторам, пользователи социальных сетей реже выражают уверенность в своем национальном правительстве, чем неактивные пользователи. Доверие ниже среди пользователей с высоким уровнем использования, чем среди умеренных пользователей, и выше среди пользователей с низким уровнем использования.
Отчет также показывает, что негативные эмоции остаются повышенными во всем мире. В 2025 году 38% людей сообщили о беспокойстве, 36% — о стрессе, 33% — о физической боли, 26% — о грусти и 23% — о гневе. Эти показатели практически не изменились по сравнению с 2024 годом. Они снизились по сравнению с пиками, зафиксированными во время пандемии COVID-19, но остаются значительно выше уровней, измеренных два десятилетия назад. С 2006 года физическая боль увеличилась на 10 процентных пунктов, беспокойство и грусть — на восемь пунктов каждая, стресс — на семь пунктов, а гнев — на четыре пункта.
Положительные эмоции оказались более устойчивыми. С 2006 года доля людей, сообщающих о удовольствии, снизилась с 75% до 70%. Доли тех, кто чувствовал себя хорошо отдохнувшим и кто улыбался или смеялся, остались практически неизменными, в то время как уважительное отношение стало немного более распространенным. Доля людей, которые говорят, что узнали или сделали что-то интересное, выросла на 10 процентных пунктов, с 44% до 54%.
Отдельный раздел посвящен Афганистану, где Gallup провела свое исследование впервые за три года. Беспокойство сообщали 62% афганцев по сравнению с 67% в 2023 году. Стресс сообщали 56%, грусть — 44%, физическую боль — 38%, а гнев — 28%. Помимо пятипроцентного снижения беспокойства, ни один из этих показателей не изменился существенно.
Положительные эмоции остаются скудными. Только один из четырех афганцев сообщил о удовольствии или улыбке и смехе накануне. Восемнадцать процентов сказали, что узнали что-то интересное, 37% чувствовали себя хорошо отдохнувшими, а 67% сказали, что с ними обращались с уважением. Афганистан занимает место на самом дне по положительным эмоциям среди стран, которые Gallup опросила в 2026 году.
В предисловии к отчету генеральный директор World Health Summit Карстен Шиккер отметил, что «взаимосвязь между использованием социальных сетей и благополучием не является единообразной». Он подчеркнул, что она различается в зависимости от стран и популяций и зависит от таких факторов, как возраст, здоровье, социальная поддержка и более широкие жизненные обстоятельства людей.
Авторы акцентируют внимание на том, что исследование является обсервационным. Оно выявляет ассоциации, но не устанавливает причинно-следственную связь. Gallup не измеряла, какие платформы используют люди, что они делают онлайн или какой контент встречают, а также является ли их использование проблемным или компульсивным. В большинстве стран около 1000 человек в возрасте 15 лет и старше были опрошены по телефону или лично. После завершения сбора данных за 2026 год набор данных расширится до почти 140 стран.