Компания Micbot, базирующаяся в Ханчжоу, объявила, что спор о закупке четырехколесных четвероногих роботов с клиентом из Чжэцзяна был разрешен путем переговоров. Этот спор возник на фоне сообщений китайских СМИ о задержках поставок, проблемах со стабильностью и разногласиях относительно прав на вторичную разработку.
Согласно освещению, ссылающемуся на программу «Золотой глаз» Чжэцзянского телевидения, компания Fazhiqing Robotics заказала две единицы Micbot P2 в конце июля для проекта инспекции по контрактной цене 580 000 юаней, внеся при этом 70% предоплаты. Срок доставки был установлен на 10 августа. Однако компания сообщила, что более крупные машины прибыли с опозданием, а поставщик объяснил это модернизацией двигателя.
28 августа покупатель дополнительно приобрел две модели среднего размера Curiosity S01 по 160 000 юаней каждая; эти устройства были отправлены оперативно. Одна из моделей S01 была направлена на нефтепромысловую площадку в Соединенных Штатах для проведения инспекционных работ. Другая модель, выставленная для демонстрации в Вэньчжоу, имела неравномерные ноги, и настройка на месте не смогла устранить дисбаланс до того, как продавец предложил провести ремонт на фабрике в течение недели.
Более серьезной проблемой для покупателя стало то, что обе модели среднего размера поступили с заблокированным базовым программным обеспечением. Инженеры, следовавшие документации, не могли активировать коммерческую вторичную разработку, и Micbot потребовала отказ от ответственности, ограниченный исследовательскими и учебными целями, прежде чем предоставить ключи.
Клиент заявил, что ему необходимо было интегрировать подвесы, камеры и модели для продуктов патрулирования парков и домашней безопасности, которые он планировал продавать, поэтому он отклонил условия, ограничивающие использование исследованиями, и потребовал возврат средств, штрафы по контракту и независимую проверку качества. Сотрудник, представившийся помощником директора по маркетингу Micbot, сообщил репортерам, что в договоре купли-продажи не было указано на вторичную разработку, что Micbot отвечает только за корпуса роботов, а ответственность за стороннюю разработку не должна ложиться на поставщика.
Местные регуляторы рынка в районе Цяньтан Ханчжоу, как сообщается, установили, что задержка P2 связана с плохой коммуникацией по поводу замены двигателя, а проблема баланса S01 была исправлена. Тем не менее, посредничество застопорилось из-за вопросов прав на разработку, и сторонам было рекомендовано рассмотреть судебный порядок. 6 октября Micbot опубликовала заявление о том, что вопрос закупки был должным образом урегулирован посредством консультаций. Компания подчеркнула свою поддержку вторичной разработки и инноваций клиентов, но настаивала на том, что открытое сотрудничество требует четкого разрешения, защиты основной технологии и ответственного использования, особенно в проектах, связанных с определенными регионами или чувствительными сценариями.
Micbot, основанная в начале 2025 года в Роботическом ущелье Ханчжоу, специализируется на платформах с четырьмя колесами. Данный инцидент демонстрирует, как коммерческие сделки с воплощенным ИИ могут осложняться графиками поставок, надежностью в полевых условиях и границами открытости программного обеспечения.