Теперь посетителям торгового центра не придется постоянно спрашивать дорогу, чтобы найти определенный магазин или бренд. В Джайпуре впервые внедрена технология роботов на базе искусственного интеллекта в сфере шопинга. В парке Всемирной торговли с субботы начал работать робот для покупок под названием «W», который поможет гостям найти бренды и магазины, а также добраться до них.
«W» разработан как помощник по навигации в торговом центре. На его интерактивном сенсорном экране посетители могут ознакомиться с информацией о брендах и магазинах, присутствующих в ТЦ. После выбора нужного магазина или бренда робот сопроводит посетителя до пункта назначения. Если требуется подняться на другой этаж, он также укажет путь к ближайшему лифту или эскалатору.
Функциональность робота выходит за рамки простого указания местоположения магазинов; он поддерживает поиск по продуктам. Это позволяет посетителю искать товар в соответствии со своими потребностями и затем получать навигацию к соответствующему магазину среди доступных вариантов. Робот способен общаться с посетителями через свой экран, предоставляя им необходимую информацию.
На данный момент развернуто четыре робота «W», которые размещены на нижнем и верхнем этажах северного и южного блоков. Согласно плану, к концу этого года планируется расширить эту услугу на другие этажи, включая парковку. Его интерактивная система будет доступна для посетителей всех возрастов, от детей до пожилых людей.
Робот «W» оснащен технологией навигации на основе ИИ и системой предотвращения препятствий. Это позволяет роботу двигаться к заданной цели, избегая любых препятствий внутри торгового центра. Его вес составляет около 65 килограммов, и он оборудован функцией автоматической зарядки. Робот был изготовлен компанией Kody Robots.
Ашмита Бартария, директор WTP, отметила, что это является началом использования технологий ИИ и робототехники в Джайпуре. Она сообщила о планах по внедрению гуманоидных роботов в 2027 году, которые будут иметь человеческий облик и спроектированы для поведения подобно людям.
Таким образом, использование ИИ в торговых пространствах перестало ограничиваться только цифровыми экранами или онлайн-поиском. Подобные роботы, объединяющие навигацию, поиск товаров и физическое перемещение, могут стать частью опыта посетителей в крупных общественных и коммерческих зонах в будущем.