Появилась важная информация для потребителей мобильной связи. Ранее многие телекоммуникационные компании предлагали ежемесячные подписки со сроком действия 28 дней, что вынуждало пользователей пополнять счет примерно 13 раз в год. Теперь, в результате новых директив TRAI, станут доступны варианты подписок со сроком действия 30 дней, что позволит клиентам пользоваться услугами в течение всего месяца.
TRAI уведомила о «Положении о защите потребителей телекоммуникаций (13-я поправка), 2026» 22 сентября 2026 года. Согласно этим новым правилам, телекоммуникационные компании должны предлагать планы только для голосовой связи и SMS со сроком действия 30 дней или менее. Кроме того, обязательно обеспечить, чтобы эти планы могли продлеваться в один и тот же день каждый месяц; если в этом месяце такой конкретный день отсутствует, продление будет осуществляться в последний день месяца.
Одним из ключевых аспектов этого изменения является расширение выбора для пользователей, которым не нужен мобильный интернет. Такие пользователи смогут пополнять счет только для звонков и SMS. Согласно новым правилам TRAI, телекоммуникационные компании должны предоставлять ваучеры только для голосовой связи и SMS, а также вносить соответствующие корректировки в их тарифы.
Эта функция может быть особенно выгодна клиентам, которые используют телефон в основном для звонков и SMS, включая пожилых людей и клиентов, которым не требуется ежемесячный доступ к данным.
Вопрос, связанный с этими изменениями, был поднят членом Rajya Sabha Рагхавом Чаддой в парламенте. Он поднял вопрос о подписках на 28 дней и потребовал планов со сроком действия 30 дней для тех, кому не нужен мобильный интернет. После вступления в силу новых правил он назвал это шагом, облегчающим положение потребителей.
Однако это не означает, что все существующие планы на 28 дней автоматически превратятся в 30-дневные. Компаниям необходимо предоставить 30-дневный вариант в соответствии с правилами. Цены и преимущества новых планов будут устанавливаться компаниями, такими как Jio, Airtel, Vi и BSNL, по своему усмотрению.
