allworld.mediaНовости со всего мира
Apple выпустила iOS 27.0.1 для исправления ошибки перезагрузки на iPhone
Подробнее
Tecnoblog
tecnoblog.net

Apple выпустила iOS 27.0.1 для исправления ошибки перезагрузки на iPhone

Apple выпустила обновление iOS 27.0.1 в этот понедельник, 28 сентября. Это новое программное обеспечение направлено на устранение конкретной проблемы, которая вызывала зависания и перезагрузки на определенных моделях iPhone 18 Pro и Pro Max.

Дефект был связан с ошибками аутентификации через Face ID. Компания подтвердила существование проблемы на прошлой неделе после получения отчетов от пользователей и проведения тестов, которые воспроизвели перезагрузки, хотя и не раскрыла точную техническую причину сбоя.

Согласно примечаниям к выпуску обновления, устройства iPhone 18 Pro и 18 Pro Max могли неожиданно перезагружаться всякий раз, когда Face ID не удавалось аутентифицировать пользователя. Этот неудобство было наиболее заметно при попытке доступа к приложениям или контенту, требующему биометрической проверки, что приводило к остановке устройства с последующей перезагрузкой через несколько секунд.

Портал 9to5Mac смог воспроизвести ошибку на iPhone 18 Pro при попытке открыть приложение 'Пароли' с частично закрытым лицом. После перезагрузки была обнаружена запись о «панике» в области системного анализа, что указывало на критический сбой, вынудивший устройство выключиться и снова включиться. Некоторые потребители даже заменили свои устройства на новые, опасаясь аппаратной проблемы.

Хотя Apple не уточнила триггер этих перезагрузок, важно отметить, что модели Pro этого поколения были представлены в начале месяца с обновлением Face ID.

Помимо проблемы с Face ID, iOS 27.0.1 устраняет еще две проблемы, обнаруженные в новых iPhone серии Pro. При определенных условиях освещения фотографии, сделанные с 2-кратным зумом, могли отображать цветовой артефакт при использовании диафрагмы f/1.48; это поведение было исправлено обновлением.

Кроме того, другая ошибка позволяла экрану становиться неработоспособным при одновременном доступе к Центру уведомлений и Центру управления. Обе дополнительные проблемы также указаны в примечаниях к iOS 27.0.1, но Apple решила не предоставлять подробную информацию об их происхождении.

Заинтересованные пользователи могут найти и установить новую версию, следуя пути Настройки > Основные > Обновление ПО.

Похожие сюжеты

Сбой Face ID на iPhone 18 Pro может вызвать неожиданную перезагрузку смартфонов
Подробнее
tecnoblog.net

Сбой Face ID на iPhone 18 Pro может вызвать неожиданную перезагрузку смартфонов

Некоторые пользователи моделей iPhone 18 Pro и iPhone 18 Pro Max сообщают о зависаниях и автоматических перезагрузках своих устройств, проблема возникает после сбоев биометрического распознавания через Face ID.

Этот неудобный момент, по-видимому, происходит именно тогда, когда функция биометрии используется более одного раза для доступа к контенту или приложениям, требующим защиты. Эти сообщения были опубликованы в Интернете, и портал 9to5Mac смог воспроизвести сбой на европейском устройстве 18 Pro, где аппарат перестал реагировать на касания и перезагрузился через несколько секунд.

Хотя точный масштаб проблемы остается неопределенным, похоже, что сбой затрагивает не все устройства этой линейки. Ошибка проявляется, когда система не может аутентифицировать пользователя внутри защищенного приложения, такого как приложение «Пароли», приватные вкладки Safari или другие программы, настроенные на требование биометрии.

В ходе тестов, проведенных порталом, первый сбой распознавания не привел к падению iOS. Однако зависание произошло, когда пользователь выбирал опцию «Повторить Face ID», что отличается от поведения, наблюдаемого при использовании биометрии на экране блокировки.

Аналогичные сообщения были найдены на платформе Reddit. Один владелец iPhone 18 Pro упомянул, что его устройство уже несколько раз зависало и перезагружалось. Некоторые пользователи указывают, что ошибка сохраняется даже без защитных пленок на экране, в то время как другие замечают проблему только после того, как Face ID не смог выполнить первоначальную идентификацию и предложил повторную попытку.

Модели iPhone 18 Pro и 18 Pro Max представили уменьшенную версию блока датчиков Face ID, при этом инфракрасная камера теперь интегрирована под дисплей, близко к области часов. Неясно, связано ли этот новый компонент с ошибками или это сбой в iOS 27. Поддержка Apple якобы отметила потенциальный аппаратный сбой как минимум в одном сервисном центре, а пользователь Reddit сообщил, что компания предложила заменить телефон после того, как были предприняты некоторые решения.

В настоящее время официального исправления для этой проблемы нет. В качестве временного и неофициального решения пострадавшим пользователям рекомендуется избегать второй попытки биометрической аутентификации в защищенных приложениях и вместо этого использовать код доступа.

Популярное