HSBC Holdings Plc предпринимает активные шаги для оспаривания позиций частных банков Индии, рассчитывая, что растущий пул состоятельных клиентов и глобально интегрированных граждан страны послужит основой для следующего этапа своего развития. Банк углубляет свое присутствие в небольших городах.
Лондонский кредитор фокусируется на трех направлениях в одной из самых быстрорастущих крупных экономик мира: управление благосостоянием, транзакционный банкинг и то, что глава HSBC в Индии, Хитендра Дэв, называет «глобальностью». Он использует свою международную сеть для обслуживания клиентов, чьи дела и активы охватывают различные границы.
Хитендра Дэв, руководитель HSBC в Индии, заявил в интервью, что амбиция банка заключается в том, чтобы стать одним из четырех или пяти ведущих частных банков в Индии к 2030 году, говоря об управлении благосостоянием.
Конкурентная среда и рыночные условия
Эта стратегия роста ставит HSBC в более прямую конкуренцию с крупными местными соперниками, такими как ICICI Bank Ltd. и Kotak Mahindra Ltd., за долю быстро расширяющегося фонда благосостояния Индии. Тем не менее, рынок представляет собой сложную среду, поскольку местные банки наращивают масштабы, а фирмы, основанные старшими банкирами, борются за клиентов и таланты, что способствует росту вознаграждений для менеджеров по работе с клиентами.
HSBC, Standard Chartered Plc и Barclays Plc входят в относительно небольшую группу иностранных банков, развивающих свои подразделения по управлению благосостоянием в Индии, несмотря на то, что некоторые мировые кредиторы сократили свою деятельность. Например, Citigroup Inc. продала свой потребительский банковский отдел в Индии Axis Bank Ltd., а Kotak согласился приобрести розничные и инвестиционные подразделения Deutsche Bank AG в Индии в текущем году. Кроме того, иностранные кредиторы сталкиваются с более жесткими ограничениями на открытие филиалов по сравнению с местными конкурентами, что затрудняет создание общенациональных сетей.
Планы экспансии и фокус на регионах
Этот натиск со стороны британского кредитора происходит на фоне заявления генерального директора группы Жоржа Эльхедери о планах банка увеличить инвестиции в Индию с усилением внимания к состоятельным клиентам. Фирма намерена расширить свою сеть до 46 филиалов в 34 городах Индии в течение следующих двух лет, увеличив текущее число филиалов с 34, что позволит выйти в более мелкие населенные пункты. Среди новых локаций названы Бхубанешвар на востоке, Раджкот на западе, Джаландхар на севере и Майсури на юге.
Хитендра Дэв подчеркнул, что банк строит франшизу благосостояния за пределами мегаполисов Индии, указывая на увеличение числа богатых людей в меньших центрах. Частный банк HSBC обычно ориентируется на клиентов, имеющих активы на сумму не менее 2 миллионов долларов США. Дэв описал следующее поколение индийских состоятельных людей как все более «глобальное», поскольку все больше индийцев учатся и работают за границей, создают международный бизнес и инвестируют по всему миру. Он отметил, что банк может быть особенно ценным для клиентов, чья финансовая жизнь, бизнес и активы пересекают границы.
Результаты и дополнительные инструменты
Экспансия компании уже приносит плоды. Недавно HSBC стал крупнейшим кредитором для обширной диаспоры Индии в рамках специальной программы валютного свопа, направив 10,9 миллиарда долларов США из GIFT City за три месяца. ICICI Bank занял второе место с суммой в 8,4 миллиарда долларов. HSBC также использует премиальные кредитные карты и крупные ипотечные кредиты для укрепления связей с состоятельными клиентами. Годовые сборы за премиальные карты могут достигать 110 000 рупий (1 147 долларов США), а портфель ипотечных кредитов банка утроился за последние четыре года.
По данным банка, на 31 марта объем непогашенных ипотечных кредитов вырос на 25% по сравнению с годом ранее, достигнув 257 миллиардов рупий, что связано с концентрацией на более крупных займах для элитного жилья. Транзакционный банкинг является еще одним столпом стратегии: Дэв сообщил, что кредитор помогает компаниям обрабатывать расчетные платежи, осуществлять валютные переводы, распределять дивиденды и управлять ликвидностью.