Гражданские организации подали коллективный иск против Google с требованием компенсации в размере 100 миллионов реалов. В иске утверждается, что компания получает прибыль от каналов на YouTube, которые используют аватары искусственного интеллекта, замаскированные под врачей, для продвижения методов лечения, не имеющих научного обоснования.
Институт надзора и контроля (IFC) и Институт технологий и равенства (IT&E) зарегистрировали иск в суде Сан-Паулу. Адвокаты, ответственные за поданное заявление, — Марлон Рейс, Матеус Лопес, Лусиано Капарроз, Микаэлле Леау и Эдисон де Деус.
Расследование выявило сеть, состоящую как минимум из 29 каналов на португальском языке, которые набрали около 70 миллионов просмотров. Эти профили используют вымышленных персонажей в одежде врачей, чтобы имитировать настоящих специалистов, и, по утверждению авторов иска, распространяют не доказанные научно методы лечения.
Среди примеров, представленных в иске, есть руководство, обещающее регенерировать артерии и сердце, и другой канал, продающий руководство по контролю уровня глюкозы. Кроме того, был упомянут профиль, который признает себя аватаром ИИ, но использует изображение известного врача, не указывая четко, что контент создан искусственным интеллектом.
Нарушения, указанные общественностью
Авторы иска подчеркивают, что основной мишенью такой практики является пожилая аудитория. По их словам, видео содержат угрожающие сообщения, чтобы убедить пользователей отказаться от традиционного лечения в пользу неэффективных методов терапии.
До подачи иска государственные органы, такие как Министерство здравоохранения и Генеральная прокуратура Бразилии, уже предупреждали YouTube о мошенничестве, требуя удалить 97 вводящих в заблуждение профилей.
Согласно деталям, изложенным в иске, даже после этих предупреждений каналы оставались активными. Иск утверждает, что некоторые учетные записи были просто переименованы или продублированы с целью обхода механизмов контроля платформы.
Помимо 100 миллионов реалов, запрошенных за коллективный моральный ущерб, организации требуют судебного удаления видео, приостановления выплат каналам и прекращения автоматических рекомендаций такого контента. В иске также запрашивается внедрение оповещений и обязательная проверка профессиональных регистраций, чтобы заставить YouTube подтвердить, имеют ли предполагаемые врачи действительную регистрацию в Федеральном совете врачей.