Ранее покупка новейшего iPhone в день старта продаж требовала либо стояния в многочасовых очередях, либо ожидания доставки в течение нескольких дней. Ситуация меняется, поскольку компании в сфере электронной коммерции и экспресс-доставки в Индии превращают скорость в конкурентное преимущество. Они делают ставку на растущее желание покупателей получать товары — от продуктов питания и средств личной гигиены до дорогостоящей электроники — прямо домой в течение нескольких минут.
В пятницу, когда начались продажи iPhone 18 Pro и iPhone 18 Pro Max в 8 утра, компания Bigbasket успела доставить более 300 устройств к 9 утра, что эквивалентно более чем пяти телефонам в минуту. Этот сдвиг ознаменовал начало нового типа гонки в день запуска: теперь побеждает не тот, кто встал в очередь первым, а тот, кто первым завладел устройством.
Bigbasket сообщила, что клиенты заказывали устройства дома и получали их до утра, что является изменением парадигмы от участия в очереди к первому владению продуктом. Эти устройства продавались через Магазин электроники Bigbasket, который функционирует при поддержке Croma. Компания подчеркнула, что Croma обеспечивает ассортимент, экспертность в категории и доверие потребителей, в то время как Bigbasket отвечает за выполнение заказа и сеть последней мили, что делает возможной быструю доставку новинки в день старта продаж.
Доступность в день запуска включала модели iPhone 18 Pro Max 256GB, iPhone 18 Pro 256GB и AirPods 5 ANC с зарядным кейсом. Этот запуск укрепляет позиции Bigbasket в сегменте премиальной электроники, где ранее было сложнее обеспечить высокую скорость доставки. Основная идея заключается в простоте: когда выходит крупный продукт, Bigbasket стремится доставить его максимально быстро.
Гиганты индийской электронной коммерции рассчитывают на скорость, чтобы добиться успеха в предстоящем праздничном сезоне. Прогнозируется, что онлайн-продажи во время праздников вырастут до 29 процентов в этом году, достигнув объема до ₹1,55,000 crore (17,6 миллиардов долларов США) по сравнению с ₹1,20,000 crore в 2025 году, согласно данным Datum Intelligence. Это связано с тем, что покупатели все чаще ожидают, что продукты питания, электроника и средства личной гигиены будут доставлены в течение нескольких минут.
Экспресс-доставка, обещающая доставку в течение минут, как ожидается, займет около 16 процентов от общего объема продаж, увеличившись с 12 процентов в прошлом году. Такие компании, как Amazon, Flipkart, Blinkit, Zepto и Swiggy Instamart, расширяют свои сети доставки в городах второго и третьего уровня в преддверии крупнейших событий потребления сезона. Flipkart расширяет свою логистическую сеть для удовлетворения спроса перед мероприятием Big Billion Days в октябре. Его сервис экспресс-доставки Flipkart Minutes теперь работает почти в 1200 микро-центрах выполнения заказов в более чем 150 городах. За последний год бизнес сервиса увеличился в четыре раза с момента запуска в августе 2024 года. Самый крупный заказ на платформе на данный момент составил ₹6 лакх и включал пять смартфонов. Потребители поколения Gen Z также стали самой быстрорастущей группой клиентов в Flipkart Minutes, их база увеличилась почти в пять раз за последние 12 месяцев. Поколение Gen Z генерирует более 45 процентов заказов в таких категориях, как красота, электроника и игры.
Amazon также готовится к проведению распродажи Great Indian Festival в следующем месяце, и ожидается, что экспресс-доставка сыграет в этом ключевую роль. Компания заявила, что ее служба ультрабыстрой доставки Amazon Now достигла годовой выручки в размере 1 миллиарда долларов США в Индии за последние три месяца. Заказы через Amazon Now удваиваются каждый квартал с момента запуска, что делает его самым быстрорастущим бизнесом в истории Amazon India.
Тем временем розничный продавец Vijay Sales сообщил, что подготовился к приему новейшей линейки продуктов Apple, а продажи начнутся в 8 утра 18 сентября 2026 года в его магазинах и онлайн-платформе. Клиенты смогут приобрести iPhone 18 Pro, iPhone 18 Pro Max, Apple Watch Series 12, Apple Watch Ultra 4 и AirPods 5 с первого утра доступности. Эти устройства будут доступны через розничную сеть Vijay Sales, а также через его онлайн-платформу, предоставляя покупателям возможность выбора способа совершения покупки.
Нилеш Гупта, директор Vijay Sales, отметил: «Запуски продуктов Apple стабильно вызывают сильный интерес у потребителей, и мы рады сделать новейшую линейку доступной нашим клиентам с самого первого утра продаж. Наш фокус направлен на обеспечение бесшовного опыта для клиентов как в наших магазинах, так и на онлайн-платформе, независимо от того, исследуют ли они новейшие функции или совершают свое следующее обновление. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать клиентов, когда они испытают новейшие устройства Apple».
