Становится обычным явлением, что крупные обновления Windows 11, выпущенные Microsoft, вызывают проблемы, о которых сообщают пользователи и компании вскоре после установки. Последние инциденты затрагивают ноутбуки брендов Lenovo и HP, а также второстепенную проблему, которая может повлиять на передачу аудио через USB-соединения, независимо от производителя оборудования.
Что касается ноутбуков Lenovo, жалобы связаны с пакетом KB5121003, соответствующим Patch Tuesday августа 2026 года, как сообщает Neowin. Пользователи этих ноутбуков сообщают, что после применения обновления питание автоматически отключается, из-за чего компьютеры работают только от батареи, даже будучи подключенными к сети.
На данный момент ни Microsoft, ни Lenovo официально не подтвердили эту проблему. Однако известно, что пакет KB5121003 изменяет критически важные файлы, связанные с управлением питанием и батареей, такие как battc.sys, cmbatt.sys и acpi.sys, что может быть источником сбоя. Пользователи, которые решили откатить обновление, сообщили, что симптом исчез после этой процедуры.
В случае с ноутбуками HP ситуация кажется более серьезной, поскольку пакет KB5121003, предположительно, повреждает BIOS затронутых машин. Пользователь, связавшийся с HP, получил рекомендацию восстановить BIOS до исходных настроек для устранения неполадки. Именно эта техническая поддержка связала проблему с пакетом KB5121003, хотя есть сообщения от других пользователей ноутбуков HP, сталкивающихся с проблемами, аналогичными тем, что наблюдаются в моделях Lenovo.
Кроме того, пакет KB5124008, относящийся к Patch Tuesday сентября 2026 года, также доставляет неудобства некоторым пользователям. В этом случае Microsoft уже признала наличие проблем. Наиболее заметный сбой связан со стандартом USB Audio Class 1.0, который используется для связи аудиоустройств (таких как динамики, наушники и микрофоны) с компьютером через USB-кабель. Хотя это устаревший стандарт с преемниками, он все еще широко используется.
Этот дефект не позволяет аудиоустройству корректно запуститься или отображает сообщение об ошибке при активации. В некоторых ситуациях динамик может работать, но только при сохранении стандартной стереоконфигурации. Microsoft также признала, что обновление KB5124008 может нарушить общий доступ к папкам между Windows 11 и виртуальными машинами Linux, а также привести к прекращению отклика компонента Remote Desktop Services (RDS).
Как правило, проблемы, признанные Microsoft, исправляются в будущих обновлениях. А пока временным решением является откат обновления Patch Tuesday. Для этого пользователю необходимо перейти в Меню Пуск / Параметры / Обновление Windows / История обновлений / Удалить обновления и удалить пакет KB5121003 или KB5124008, в зависимости от случая. Пакет можно будет переустановить через несколько дней, когда связанные проблемы могли быть решены.
Пользователи ноутбуков Lenovo или HP могут выполнить этот откат, ожидая заявлений или исправлений от этих компаний. Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки.