Консьюмерская группа «Which?» из Великобритании неоднократно обнаруживала, что многие предложения во время распродаж Черной пятницы не являются настоящими выгодными покупками. Например, магазин может заявить о снижении цены продукта с 500 фунтов стерлингов до 400 фунтов стерлингов, однако продукт мог никогда не продаваться по цене в 500 фунтов стерлингов.
В прошлом году ни одна из проверенных группой сделок не соответствовала самой низкой цене, по которой данный товар продавался за предыдущие 12 месяцев.
Похожая ситуация наблюдалась во время праздничных распродаж в Индии. Товар, который покупатель ждал во время распродажи Дивали, может внезапно стать дороже, когда начинается акция. «Скидочная» цена может оказаться такой же или даже выше, чем ее первоначальная стоимость.
Однако хорошая новость заключается в том, что с 1 января это должно измениться на платформах электронной коммерции в Индии. Согласно новым правилам, когда продавец объявляет о скидке, он также обязан указывать «предыдущую цену» продукта. Это означает самую низкую цену, по которой товар продавался на данной платформе в течение 30 дней до объявления скидки.
Это предоставляет покупателям простой способ проверить подлинность скидки. Без такого правила легко попасться на уловки, когда большие знаки распродаж и огромные скидки вызывают ажиотаж.
Другие крупные рынки уже имеют аналогичные механизмы защиты. В США Федеральная торговая комиссия утверждает, что «предыдущая цена», используемая в рекламе, должна быть реальной ценой. Калифорния требует, чтобы эта цена была обычной рыночной ценой в течение предыдущих 90 дней. Европейский союз ввел схожее правило в 2022 году, используя историю цен за 30 дней, и это правило распространяется не только на онлайн-продавцов, но и на магазины в целом.
Эксперты считают, что Индия должна принять аналогичные меры. Хотя онлайн-покупатели могут использовать веб-сайты для отслеживания цен, чтобы проверить подлинность предложения, если магазин размещает знак «скидка 60%» на рубашке, нет простого способа узнать, продавалась ли она действительно по более высокой цене ранее. Скидка должна представлять собой реальную экономию, а не просто хитроумный прием.
