Meta внесла исправления в своего помощника искусственного интеллекта после того, как пользователь обнаружил, что инструмент сопоставлял данные для предложения навязчивых вопросов о его дочерях. Инцидент произошел, когда Кали Робинс заметила, что Meta AI задала вопрос «Кто этот ребенок?» в видео, опубликованном в Instagram и Facebook, на котором она и одна из ее дочерей поют в машине.
Взаимодействуя с этим предложением, Робинс сообщила, что получила доступ к «полному портфолио» данных не только о дочери, присутствующей в видео, но и о другой ее дочери, которая не была в записи. Согласно информации, опубликованной Futurism, это произошло потому, что ИИ интегрировал данные, опубликованные другими членами семьи, включая информацию, которую Робинс не делилась напрямую.
Дина Эль-Кассаби, представитель Meta, признала, что компания «промахнулась мимо цели», и заявила, что технология «никогда не должна была предлагать такие вопросы человеку». Она заверила, что команда уже решила проблему, которая позволяла создавать предложения, связанные с личными темами.
Однако Эль-Кассаби уточнила, что исправление относится только к автоматическим предложениям; это не гарантирует, что чат-бот не предоставит такую информацию, если пользователь задаст прямой запрос.
В другом видео, опубликованном в Instagram, Робинс подробно рассказала, что при выборе предложения помощник собрал информацию обоих дочерях на основе старых публикаций в профиле и даже постов, сделанных родственниками. Она упомянула, что ИИ начал предоставлять «информацию [...] их имена, даты рождения и видео о них», а также фотографии, загруженные матерью.
Инструмент начал предлагать вопросы о возрасте детей и месте жительства семьи. На скриншотах, показанных Робинс, видно, как ИИ пытается определить местоположение на основе старых записей профиля, включая прошлые адреса.
Кроме того, Робинс заявила, что Meta AI отображал фотографии ее дочерей, найденные на платформах компании, включая изображение, которое, по ее словам, было удалено много лет назад.
Эль-Кассаби объяснила, что автоматические предложения были разработаны для помощи пользователю в получении более подробной информации о контенте публикации. Когда такой ярлык активируется, ответ использует данные, на которые данный профиль уже предоставил разрешение на доступ.
Информация о дочерях Робинс также была собрана из предыдущих видео, в которых она сама упоминала их имена. Meta AI — это инструмент искусственного интеллекта Meta, интегрированный в различные сервисы, такие как Facebook, Instagram, WhatsApp и Messenger.
Это изменение в предложениях команд представляет собой еще одну недавнюю корректировку Meta в отношении функций искусственного интеллекта, встроенных в ее социальные сети. Ранее, в июле, компания отключила функцию, которая позволяла создавать изображения в стиле дипфейк, используя внешность других пользователей Instagram, функция, которая также вызвала споры о конфиденциальности.

