В УП произошли значительные изменения в системе работы миллионов аутсорсинговых работников, занятых в государственных ведомствах. Премьер-министр Йоги Адхинатха объявил о запуске новой структуры через Корпорацию услуг аутсорсинга Уттар-Прадеш, которая напрямую повлияет на заработную плату, страхование, ЕПФ, Еएसआई, гарантии занятости и другие условия труда сотрудников.
Ключевым моментом новой системы является обеспечение выплаты вознаграждения сотрудникам в течение 1-го по 5-е число каждого месяца непосредственно на банковский счет. Кроме того, согласно заявлениям правительства, аутсорсинговые агентства больше не смогут удерживать сервисный сбор из части средств, приходящихся на работника. Также введен запрет на принятие агентством единоличных решений об увольнении сотрудника.
Премьер-министр Йоги Адхинатха отметил, что создание Корпорации услуг аутсорсинга Уттар-Прадеш принесет пользу более чем 350 тысячам аутсорсинговых работников штата, а косвенно может затронуть около 17-20 лакхов человек из их семей.
Целью правительства является переход от восприятия аутсорсинговых работников как временного человеческого ресурса к интеграции их в систему, где учет всего, от заработной платы до социальной защиты, ведется в цифровом формате. Для этого была запущена платформа и веб-сайт UPCOS.
Значительная часть проблем аутсорсинговых работников связана с системой, которая находилась между агентством и государственным ведомством. Сотрудник работал в ведомстве, но получал оплату через агентство, что приводило к тому, что в случае жалоб ему приходилось посещать либо агентство, либо соответствующее ведомство. Премьер-министр заявил о намерении изменить эту схему. Планируется подключить три стороны — государственное ведомство, аутсорсинговое агентство и самого сотрудника — к технологической системе. Сотрудник сможет просматривать на портале информацию о своей трудовой деятельности, посещаемости, выплатах и вычетах, а также подавать жалобы онлайн. Это избавит работника от необходимости посещать офисы чиновников или агентств для выяснения суммы выплаты или размера удержаний.
Наибольшее облегчение для аутсорсинговых работников представляет своевременная выплата заработной платы. Премьер-министр подчеркнул, что теперь вознаграждение будет поступать на прямой банковский счет в период с 1-го по 5-е число. Помимо этого, регулярным образом будет производиться взнос в ЕПФ и Еएसआई. Правительство предусмотрело выплату сервисного сбора агентству, что означает введение запрета на удержание агентством своего сервисного сбора из заработной платы сотрудника. Этот шаг критически важен, поскольку большинство жалоб среди аутсорсинговых работников касались задержек платежей и уменьшения оклада.
Новая система уделяет внимание не только финансовым аспектам, но и защите рабочих мест. Согласно словам премьер-министра, никакое аутсорсинговое агентство не может уволить сотрудника напрямую. Если требуется увольнение, агентство обязано сначала уведомить об этом правительство. После проверки дела последуют дальнейшие действия. Это даст работникам уверенность в том, что они не могут быть внезапно уволены из-за жалобы, спора или произвола агентства.
Другим важным элементом новой системы является расширенный полис страхования от несчастных случаев для аутсорсинговых работников. Упоминая соглашение о меморандуме о взаимопонимании с SBI, премьер-министр сообщил, что в различных обстоятельствах аутсорсинговые сотрудники получат покрытие страхования от несчастных случаев на сумму от 20 до 40 лакхов рупий. Таким образом, в случае аварии семья сотрудника будет защищена от финансовых трудностей. Кроме того, упоминается возможность получения помощи в размере до 10 лакхов рупий при пожаре и до 5 лакхов рупий на случай неотложных лекарств. В экстренных ситуациях также предусмотрена помощь в размере до 10 лакхов рупий на использование воздушной медицинской эвакуации.
Область действия новой системы не ограничивается только самим сотрудником. Премьер-министр также рассказал о нескольких мерах финансовой защиты для семьи: помощь до 8 лакхов рупий на образование сына и до 10 лакхов рупий на образование дочери. Также предусмотрена поддержка в размере от 8 до 10 лакхов рупий на свадьбу двух дочерей. В случае смерти работника, его родственники смогут получить немедленно 50 тысяч рупий через банк. Эти льготы будут предоставляться в соответствии с установленной квалификацией и регламентом Корпорации.
Здоровье аутсорсинговых работников также входит в состав новой системы. Премьер-министр заявил, что через взносы в Еएसआई будет обеспечена бесплатная медицинская помощь в больницах Еएसआई. Если необходимая услуга или лечение недоступно в этих больницах, предусмотрена возможность подключения к Ayushman Bharat. Благодаря этому сотрудник и его семья смогут получить медицинское страхование на сумму до 5 лакхов рупий. Таким образом, новая система для аутсорсинговых работников включает не только ежемесячную заработную плату.