Сервис предотвращения мошенничества Южной Африки (SAFPS) настоятельно призывает людей остерегаться изощренных телефонных схем мошенничества. Недавнее предупреждение от банков о мошенничестве, направленном против клиентов, служит напоминанием о том, что преступники охотятся не только за деньгами на вашем счету, но и за чем-то, что может быть столь же ценным, а возможно, и более ценным — вашей личной информацией.
Ваше имя, номер удостоверения личности, номер телефона, адрес электронной почты, банковские реквизиты и другие, казалось бы, обычные сведения могут предоставить мошенникам все необходимое для выдачи себя за вас, завоевания вашего доверия или попытки получить доступ к вашим счетам. Следовательно, для потребителей защита личных данных теперь является неотъемлемой частью защиты их финансов.
Почему мошенники хотят вашу личную информацию?
Личные данные позволяют мошенникам придавать своим схемам видимость законности. Мошенник, обладающий базовыми сведениями о вас, способен создать убедительное сообщение или телефонный звонок, который выглядит так, будто он поступил от банка, государственного ведомства, мобильного оператора, розничного продавца или другой организации, знакомой вам. Это облегчает убеждение жертвы раскрыть дополнительные сведения или совершить действие, выгодное преступнику.
Информация, полученная из разных источников, также может быть объединена. Фрагмент данных, сам по себе кажущийся безобидным, становится гораздо полезнее при сопоставлении с другими сведениями об одном и том же человеке.
Как личные данные могут использоваться в мошенничестве
Одним из главных преимуществ, которые личные данные дают преступникам, является повышение доверия. Вместо отправки общего сообщения о проблеме с банковским счетом, например, мошенник может использовать информацию о вас, чтобы сделать общение более достоверным. Это может стать частью фишинговых или социальных инженерных схем, при которых преступники манипулируют жертвами, побуждая их добровольно предоставлять конфиденциальную информацию или одобрять транзакции.
Украденная информация также потенциально может быть использована для мошенничества, связанного с личностью, попыток захвата учетной записи и другой преступной деятельности.
Ваша информация не обязательно кажется ценной
Люди часто полагают, что мошенников интересуют только пароли, ПИН-коды или банковские реквизиты. Однако преступники могут интересоваться информацией, которая кажется гораздо менее чувствительной. Номер телефона может использоваться для связи с вами, а адрес электронной почты — для рассылки фишинговых сообщений. Личные детали помогают преступнику составить о вас профиль, делая последующее мошенничество более убедительным.
Таким образом, опасность заключается не всегда в отдельном фрагменте информации, а в том, что можно сделать с собранным набором данных.
Будьте осторожны с тем, чем вы делитесь
Самый безопасный подход — относиться с осторожностью к неожиданным запросам личной или финансовой информации. Если кто-то связывается с вами, утверждая, что представляет ваш банк или другую надежную организацию, не доверяйте автоматически этому сообщению только потому, что человек знает некоторые ваши данные. Избегайте перехода по ссылкам в неожиданных сообщениях и никогда не сообщайте пароли, ПИН-коды, одноразовые пароли или другие конфиденциальные банковские учетные данные в ответ на незапрошенный запрос.
Если вы обеспокоены тем, что действительно возникла проблема с вашим счетом, свяжитесь с банком через официальный канал, а не используя контактные данные, указанные в подозрительном сообщении.
Предупреждающий знак, который следует помнить потребителям
Главный урок заключается в том, что личные данные ценны, поскольку они помогают преступникам превратить обычное мошенничество в крайне убедительное. Ваша информация может быть использована для установления доверия, выдачи себя за вас или убеждения вас передать еще больше сведений. Именно поэтому защиту ваших личных данных нельзя рассматривать отдельно от защиты вашего банковского счета.
Если сообщение или телефонный звонок создает ощущение срочности, требует конфиденциальной информации или оказывает на вас давление с требованием действовать немедленно, остановитесь и самостоятельно проверьте информацию, прежде чем что-либо делать.