Город Кейптаун инициирует пилотный проект по внедрению безналичных расчетов в трех своих Центрах тестирования водительских прав (DLTCs), начиная с 1 октября. Эта мера направлена на повышение уровня безопасности, оптимизацию рабочих процессов и ускорение цифровой трансформации.
Тестирование электронных платежей будет проводиться в центрах, расположенных в Бракенфелле, Фиш-Хуке и Стрэнд. В настоящее время 18 DLTCs города обрабатывают тысячи ежемесячных транзакций, используя комбинацию наличных денег и банковских карт.
Услуги, предоставляемые в этих центрах, включают оплату штрафов за нарушение правил дорожного движения, подачу заявлений на получение прав для учеников и водительских удостоверений, а также продление или замену карточек прав и оформление публичных разрешений на вождение (PrDP).
Преимущества отказа от наличных
Городские чиновники отметили ряд операционных преимуществ перехода на электронные средства оплаты. К ним относятся снижение риска хищения доходов, уменьшение комиссий за сбор наличных, облегчение работы по сверке данных, а также создание более безопасной среды как для сотрудников, так и для посетителей.
Член Мажоритарного комитета по безопасности и охране, альдерман Дж. П. Смит, подчеркнул, что данная инициатива является частью более широкого стремления к модернизации муниципальных услуг. Он заявил: «Город движется к использованию более цифровых ресурсов, чтобы попытаться улучшить наш клиентский опыт и предоставление услуг в целом. Безналичные транзакции — одно из таких направлений развития».
Смит добавил, что данный пилотный проект позволит определить осуществимость подобной системы во всех DLTCs. Он также выразил надежду на другие будущие улучшения, которые помогут упорядочить работу в центрах. Смит отметил, что дополнительные национальные и провинциальные программы могут дополнительно снизить время ожидания и административное давление на местные отделения.
Он упомянул, что Корпорация по управлению дорожным движением уже опробовала систему онлайн-записи в провинциях Гаутенг и Восточный Кейп. Смит считает, что такая система могла бы кардинально изменить ситуацию в Кейптауне. Кроме того, он добавил, что недавнее решение о том, что водительские удостоверения будут действительны 10 лет вместо пяти, также значительно снизит нагрузку на центры после внедрения.
Результаты испытаний в Бракенфелле, Фиш-Хуке и Стрэнд определят, будет ли политика безналичных платежей распространена на все оставшиеся объекты DLTC в метрополии.

