Правительство штата Уттар-Прадеш намерено использовать технологии для повышения прозрачности и ускорения реализации программ социальной помощи. В рамках этого решения планируется расширить применение искусственного интеллекта (AI) в ключевых программах, управляемых Департаментом социального обеспечения, таких как стипендии, пенсионное обеспечение для пожилых людей и Национальная программа семейных пособий.
Система на базе ИИ будет использоваться для проверки документов и мониторинга выплат, начиная от пенсий и заканчивая стипендиями. Цель этого шага — устранить случаи мошенничества и человеческие ошибки, обеспечив своевременную доставку помощи тем, кто в ней нуждается.
Технология ИИ будет применяться для анализа удостоверений и документов заявителей в программах пенсионного обеспечения для пожилых людей и Национальной программы семейных пособий. Это позволит значительно ускорить процесс проверки и незамедлительно выявлять ложные заявления. В сфере стипендий ИИ будет анализировать все данные, начиная от подачи заявки и заканчивая переводом средств. При обнаружении любых несоответствий или расхождений система автоматически отправит предупреждение, что позволит принять корректирующие меры вовремя.
Основная задача этого цифрового контроля заключается в ликвидации задержек, связанных с бумажной волокитой, и гарантировании своевременного перечисления средств на счета нуждающихся граждан.
Помимо надзора за программами, правительство штата уделяет внимание интеграции студентов из малообеспеченных и сельских слоев населения в будущие технологии. Это реализуется через школы Jai Prakash Narayan Sarvodaya. В этих школах оборудованы современные классы, цифровой контент, 3D-видео и лаборатории обучения языкам на основе ИИ.
В рамках инициативы «Adobe Education India» преподаватели и учащиеся этих школ проходят обучение по созданию цифровых историй, цифровому творчеству и контенту на основе ИИ. После школ Sarvodaya следующий приоритет правительства — предоставить студентам, проживающим в государственных общежитиях, обучение техническим навыкам, связанным с их учебными планами, а также инструментам ИИ.
По словам министра по делам социального обеспечения (с независимым мандатом) Асима Аруна, главная цель правительства — доставить выгоду от программ тем гражданам, которые находятся на самом последнем рубеже общества, без посредников и задержек. Использование ИИ не только повысит эффективность работы департамента, но и подготовит студентов, проживающих в общежитиях, к новым возможностям трудоустройства.