Debadatta Chand, управляющий директор и генеральный директор Bank of Baroda (BoB), заявил, что банкам и всей финансовой системе необходимы более сильные технологические вложения для противодействия киберугрозам, а также повышение цифровой грамотности среди клиентов для снижения рисков.
Выступая на мероприятии Global Fintech Fest, Chand отметил, что растущая угроза кибермошенничества является «реальной» и требует повышенного внимания как на институциональном, так и на уровне клиентов.
Прослушать эту статью
Он подчеркнул, что борьба с кибермошенничеством может быть решена на двух уровнях: устранение уязвимостей внутри банков и снижение рисков, возникающих со стороны клиентов. По его словам, для закрытия банковских уязвимостей требуются усиленные технологические инвестиции, тогда как риски клиентов решаются путем повышения финансовой и цифровой грамотности.
Chand заявил, что в целом системе необходимо больше инвестировать в соответствующие инструменты, учитывая текущее количество случаев кибермошенничества. Он добавил, что поскольку банковская деятельность становится все более зависимой от технологий, критически важным становится обучение клиентов, чтобы защитить их от инцидентов.
Он акцентировал внимание на том, что уровень клиентов можно улучшить только через надлежащую осведомленность, что подразумевает значительные вложения как в финансовую, так и в цифровую грамотность.
На уровне банков, по мнению Chand, кредиторам следует признать, что киберугрозы перестали быть теоретическим риском, и им нужно увеличивать инвестиции для укрепления систем защиты от атак. Он подчеркнул, что эта проблема не ограничивается Индией, а имеет глобальный характер.
Chand также отметил, что рост использования технологий в банковской сфере диктует необходимость эволюции и кибербезопасности, поскольку киберпространство само по себе является технологией, требующей внимания.
Он сообщил, что BoB уже выделяет часть своей операционной прибыли на технологическое развитие, включая кибербезопасность. Несмотря на важность инвестиций в системы банков, Chand считает, что повышение осведомленности клиентов остается ключевой областью, требующей внимания. Он заключил, что система должна делать гораздо больше, осознавая уязвимости как в банках, так и у клиентов.