Всемирный банк предупреждает, что система подготовки цифровых навыков в Южной Африке не удовлетворяет потребности работодателей. Несмотря на высокий уровень безработицы, страна сталкивается с дефицитом специалистов в таких областях, как разработка программного обеспечения, сетевое администрирование и кибербезопасность.
В докладе под названием «От спроса к поставке: укрепление системы цифровых навыков Южной Африки» была выявлена структурная несогласованность между тем, что требует рынок труда, и тем, что производит система образования и обучения. Этот отчет указывает на нехватку критически важных технологических компетенций на фоне того, что 8,5 миллиона человек остаются без работы.
Из 350 профессий, признанных критическими Департаментом высшего образования и обучения (DHET), 32 относятся к специальностям в области информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), охватывая уровни Национальной квалификационной рамки от пятого до восьмого, включая роли уровня техника и прикладные специальности до степеней и продвинутых квалификаций.
Согласно опросу выпускников и работодателей за 2024 год, в инженерных специальностях, связанных с ИКТ, наблюдался уровень незаполненных вакансий около 7%. Анализ спроса показал наличие 380 вакансий разработчиков программного обеспечения, 285 для сетевых инженеров и оставшееся количество для специалистов по ИКТ-безопасности.
Эти выводы появились на фоне сложной экономической ситуации. Статистическое управление Южной Африки зафиксировало официальный уровень безработицы в 33,6% во втором квартале 2026 года, когда число безработных увеличилось на 345 000 человек, достигнув 8,5 миллионов. Международный валютный фонд прогнозирует рост экономики Южной Африки всего на 1,1% в 2026 году.
Доклад предполагает, что дефицит может быть связан не только с недостаточным количеством кандидатов, но и с расхождением в навыках и опыте соискателей, а также с географическим расположением кандидатов и вакансий.
Ссылаясь на Исследование ИКТ-навыков IITPSA за 2024 год, Всемирный банк отметил, что 26% респондентов связывают пробел в навыках с недостатками базового обучения, 24% — с нехваткой потока выпускников, а 21% — с быстрым технологическим прогрессом.
Также были обнаружены слабые места на более ранних этапах подготовки. Фундаментальные цифровые навыки названы «узким горлышком на входе», что связано с неравным доступом к устройствам, надежному подключению и цифровым преподавателям.
Было отмечено, что некоторые учащиеся поступали в послешкольное образование без достаточного базового цифрового опыта, что ограничивало их возможность продвигаться к более сложным курсам. Выпускники в передовых областях ИКТ концентрировались в таких сферах, как управление ИТ, бизнес-системы и цифровой дизайн или пользовательский опыт. При этом численность выпускников была значительно ниже в таких областях, как анализ данных, кибербезопасность, облачные технологии и инфраструктура, а также в разработке программного обеспечения, связанных с наиболее труднозаполняемыми должностями.
Доклад установил, что новые аккредитации программ в период с 2018 по 2021 год в основном расширяли уже доминирующие направления, вместо того чтобы переориентировать обучение на сферы, испытывающие дефицит. Спрос на цифровые способности не ограничивался только узкоспециализированными технологическими работами. Анализ онлайн-объявлений о вакансиях показал, что 44,8% упоминают трансверсальные цифровые навыки, включая общие рабочие возможности, такие как цифровая коммуникация, сотрудничество и решение проблем. Базовые ИКТ-навыки встречались в 30,9% объявлений, а продвинутые ИКТ-компетенции — в 26,4%.
Доклад, разработанный Всемирным банком совместно с DHET при финансировании Фонда Mastercard, опирался на данные о квалификациях, онлайн-объявления о вакансиях и консультации с правительством, образовательными учреждениями и работодателями. Анализ вакансий в сети охватил публикации с октября 2020 года по июнь 2024 года, а консультации с заинтересованными сторонами проводились с октября 2024 года по август 2025 года.
В заключение было установлено, что хотя несколько государственных департаментов, органов по профессиональному образованию и образовательных учреждений несут ответственность за развитие цифровых навыков, «ни одна организация не несет полной ответственности» за управление системой от спроса на навыки до предложения образования и обучения. Было подчеркнуто, что формальное одобрение новых программ органами высшего образования и квалификационными органами может занимать годы, тогда как спрос индустрии может меняться в течение нескольких месяцев.
Согласно исследованию MICT SETA, приведенному в докладе, безработица среди участников после завершения программы снизилась с 72% в 2023 году до 49% в 2024 году, а средняя ежемесячная заработная плата выросла с 7 207 до 11 737. Более четверти участников нашли работу в течение месяца. Всемирный банк настаивает, что приоритетом для Южной Африки должно стать внедрение существующих планов, а не разработка новой стратегии, поскольку задача заключается в «превращении намерения существующей политики в реализацию».