С 1 декабря в Узбекистане гиды и гиды-переводчики получат возможность добровольно присваивать себе квалификационные категории. Эти категории будут назначаться после успешной сдачи профессионального экзамена, который оценивает знания, практические навыки и способность взаимодействовать с туристами.
Порядок внедрения данной системы закреплен постановлением Кабинета министров. За присвоение категорий отвечает Научно-исследовательский институт развития туризма при Комитете по туризму.
Важно отметить, что получение категории является добровольным. Отсутствие этой категории не лишает гида права заниматься своей деятельностью, при условии, что у него имеется действующий квалификационный сертификат, полученный ранее в соответствии с установленными правилами. Данный сертификат действителен бессрочно.
Уровень специалиста определяется по результатам экзамена, где учитываются такие аспекты, как профессиональные знания, практические умения, навыки организации и проведения экскурсий, осведомленность о туристических объектах, манера общения с посетителями, знание иностранных языков и соблюдение профессиональной этики.
Система предусматривает четыре уровня: «гид-любитель», «специализированный гид», «профессиональный гид» и «гид золотого фонда». Для первых трех уровней установлены проходные баллы: для любителя — от 56 до 70 %; для специализированного — от 70 до 85 %; а для профессионального — от 86 до 100 %. Порог для самой высокой категории, «гид золотого фонда», не уточнен.
Существует специальное условие для тех, кто долго не работал в сфере туризма: если гид не имел занятий более двух лет, ему потребуется повторно пройти экзамен.
Тем же документом был утвержден список ключевых туристических достопримечательностей страны, по которым экскурсии будут вестись на основе единого, утвержденного текста. Ранее Узбекистан продемонстрировал высокие темпы роста в сфере туризма, заняв первое место в регионе согласно отчету World Travel & Tourism Council (WTTC), который также отметил Центральную Азию как один из самых быстрорастущих туристических рынков мира.