Бывает ли вам замечать, что некоторые люди во время общения постоянно отводят взгляд? Они могут смотреть вниз, переводить глаза в сторону или избегать прямого взгляда собеседника. Часто в таких случаях люди поспешно делают вывод, что оппонент лжет, что-то скрывает или ему просто неинтересна беседа. Однако согласно принципам психологии, это не всегда так.
Существует множество причин, по которым человек может не смотреть прямо в глаза, и значение каждой причины уникально для конкретного человека. Психолог Бинда Синха отмечает, что иногда люди отводят взгляд, когда обдумывают ответ на сложный вопрос. Исследования показали, что при задавании трудных вопросов люди чаще отвлекаются взглядом во время размышлений. Это может способствовать концентрации внимания и запоминанию информации. Таким образом, если кто-то внезапно начинает смотреть вниз или в сторону во время разговора, это не обязательно означает, что он уклоняется от темы; возможно, он готовит ответ в уме.
Некоторые люди испытывают некоторую тревогу при общении. Для них поддержание постоянного зрительного контакта может быть некомфортным. Такой человек может опасаться, что собеседник его осуждает или неправильно понимает его слова, поэтому он может отводить взгляд, пытаясь почувствовать себя более расслабленно. Важно понимать, что недостаток зрительного контакта не всегда является признаком застенчивости или отсутствия уверенности в себе. Исследование 2022 года показало, что у людей, которые сами считали зрительный контакт сложным, не всегда наблюдалось явное избегание взгляда в реальном общении.
Научные изыскания также продемонстрировали, что отведение взгляда во время выполнения сложной задачи или размышления помогает мозгу сосредоточиться на нужной информации, отвлекая внимание от внешних раздражителей. Именно поэтому человек может периодически отводить взгляд вместо того, чтобы постоянно смотреть в глаза, а затем снова переводить взгляд на собеседника.
Интересно, что влияние отсутствия зрительного контакта ощущается не только самим человеком, который отводит взгляд. Собеседник также может интерпретировать это по-своему. Поэтому умеренный зрительный контакт в беседе способствует созданию комфортной атмосферы и улучшению взаимопонимания. При этом постоянное пристальное смотрение также не является необходимым условием. Если человек не смотрит в глаза во время разговора, нельзя делать поспешных выводов о том, что он лжет или не заинтересован в вас.
Он может размышлять, испытывать волнение, концентрироваться или просто иметь такую манеру общения. Наиболее верным подходом является попытка понять ситуацию, рассматривая его общее поведение, манеру общения и обстоятельства. С точки зрения психологии, принимать решения о человеке исключительно на основе зрительного контакта ненадежно.