ЕС может обязать компании оценивать риски стресса и выгорания на рабочем месте

В связи с приближением фестивального сезона компании, занимающиеся электронной коммерцией (ecom), быстрой коммерцией (qcom) и логистикой, активизировали процесс найма сотрудников для удовлетворения более продолжительного периода повышенного спроса. В этом году сезон покупок, связанный с праздниками, начался раньше, в августе, когда Ракша Бандан пришелся на пятницу (28 августа), что предоставило потребителям длинные выходные и усилило праздничное настроение. Ожидается, что этот период продлится до Дивали и войдет в зимний свадебный сезон.

Среди платформ электронной коммерции Meesho планирует создать один из крупнейших резервов сезонных рабочих мест. Компания ставит целью обеспечить более миллиона рабочих мест, включая почти 650 000 через свою сеть продавцов и около 375 000 в логистической экосистеме. Было отмечено, что ожидается, что около 130 000 продавцов наймут сезонных работников для задач по упаковке, производству, выпуску продукции, складскому хранению и управлению запасами.

Представитель компании заявил, что «фестивальный сезон является важным периодом для бизнеса во всей нашей экосистеме, чтобы масштабироваться и готовиться к увеличению спроса. Логистическая платформа Meesho Valmo, наряду с нашими партнерами по сторонней логистике, также увеличит мощность, создавая сезонные должности в области доставки, сортировки, операций в центрах доставки и надзорных функций».

Аналогично Meesho, гигант электронной коммерции Amazon сообщил, что создал более 160 000 сезонных рабочих мест в рамках своей общеиндийской операционной сети для поддержки своего бизнеса, включая вертикаль быстрой коммерции Amazon Now. Эти новые возможности трудоустройства, которые включают прямые и косвенные вакансии в 400 городах, относятся к ролям по подбору, упаковке, отгрузке и доставке.

Абхинав Сингх, вице-президент по операциям Amazon India, Азиатско-Тихоокеанский регион, Западная Азия, Африка и Турция, отметил, что «расширенный штат поможет нам укрепить наши возможности по выполнению заказов и логистике и гарантировать бесперебойную работу в сезон праздников. Многие из этих сотрудников продолжают свой путь с Amazon после периода праздников, в то время как некоторые другие возвращаются к нам из года в год».

И Amazon, и Meesho сообщили, что большое количество возможностей доступно в городах, не являющихся мегаполисами. Говоря о темпах найма в таких городах, Картик Нараян, генеральный директор (CEO) платформы поиска работы Apna, сообщил, что вакансии в городах второго и третьего уровня теперь составляют почти 55 процентов от всех гиг-рабочих мест на платформе, по сравнению с примерно 39 процентами два года назад. Он добавил: «Рост также более равномерно распределен географически. Рост в городах второго и третьего уровня составляет около 110 процентов в годовом исчислении (Y-o-Y) по сравнению с примерно 86 процентами в мегаполисах. Спрос наиболее высок в доставке последней мили и выполнении заказов. Ecom и доставка посылок остаются крупнейшими категориями в небольших городах, в то время как qcom растет быстрее всего, с увеличением публикаций более чем на 600 процентов в годовом исчислении».

Согласно данным TeamLease Services, временный найм в сезон праздников в этом году, как ожидается, вырастет на 15–20 процентов по сравнению с прошлым годом. Баласубраманиян А, старший вице-президент компании, подчеркнул, что работодатели все чаще нанимают специалистов для узкоспециализированных профилей, таких как сотрудники дарксторов qcom, координаторы по инвентаризации и выполнению заказов, а также специалисты по контролю качества и управлению возвратами. Он отметил: «Это знаменует собой переход от прежней модели „спешки с наймом“ к более точному планированию рабочей силы, где скорость, производительность и клиентский опыт ставятся наравне с общим количеством сотрудников».

Одной из фирм, нанимающих на специализированные должности, является платформа логистики на базе дронов Skye Air. Анкит Кумар, основатель и генеральный директор фирмы, заявил, что компания ожидает принять около 200 человек в этот фестивальный сезон. Он пояснил: «Форма найма многое говорит о направлении развития отрасли. Около 150 из них — это роли пилотов, в основном дистанционные пилоты, сертифицированные Генеральным управлением гражданской авиации, и технические специалисты по дронам, которые будут развернуты в штате Химачал-Прадеш и Ассам, где рельеф и доступ к последней миле делают доставку дронами не просто более быстрой, а зачастую единственно практичной опцией. Остальные роли связаны с операциями в хабах, полетами и соблюдением нормативных требований».

Подобным образом, Сартак Эльвадхи, соучредитель логистической компании TrucksUp, сообщил, что, хотя у компании в настоящее время около 900 штатных сотрудников, она планирует увеличить штат на 20 процентов. «Акцент в найме делается на продуктовом инжиниринге, науке о данных, инновациях в глубоких технологиях и основных операциях». Он также упомянул, что на гиг-стороне компания в настоящее время имеет около 5 000 партнеров и стремится утроить это число в течение следующих двух лет.

Другая логистическая платформа, Blue Dart, заявила, что ожидает создать около 3 000 рабочих мест в сфере фронт-офисных операций в своей сети. Бина Матен Джейкоб, директор по управлению персоналом фирмы, сказала: «Ожидается, что найм в сезон праздников будет на 7–8 процентов выше, чем в прошлом году, что отражает продолжающийся рост спроса, обусловленного ecom, и более высокие требования к пропускной способности сети. Эти возможности будут в первую очередь связаны с операциями по доставке, обработкой в хабах и шлюзах, сортировкой и логистикой последней мили для поддержки ожидаемого увеличения объемов отгрузок».