По мере того как более миллиона учащихся по всему ОАЭ готовятся вернуться в школы, в компании Dubai Taxi Company (DTC) запущена масштабная внутренняя операция. Целью этой работы является обеспечение безопасных, бесперебойных и спокойных поездок для студентов.
Организация готовит свой парк из 1215 школьных автобусов для ежедневной перевозки 36 500 учеников по районам Дубая, Аджана и Рас-эль-Хаймыха.
Подготовка начинается задолго до открытия учебного года. Каждый автобус проходит структурированный процесс готовности, который охватывает его рабочее состояние, чистоту, наличие оборудования для безопасности и общую пригодность для ежедневной школьной транспортировки.
Нассер Аль Хадж, директор по активам DTC, заявил: «Мы гарантируем, что наш автопарк, водители и вспомогательные системы полностью готовы к возвращению учащихся».
Масштаб операции весьма значителен. Безопасность является главным приоритетом, поэтому каждое транспортное средство подвергается строжайшим проверкам, чтобы убедиться в его механической и операционной готовности к ежедневному использованию. Нассер подчеркнул, что «мы ставим безопасность одной из наших основных организационных ценностей», а также отметил, что «соблюдение нормативных требований и операционных стандартов находится в центре нашей мобильности».
Ни один автобус не получает разрешение на перевозку учеников до тех пор, пока все проверки не будут завершены и все системы не будут функционировать должным образом.
Технологии играют все более важную роль в работе DTC. Операционный центр управления (OCC) осуществляет мониторинг каждой школьной поездки в режиме реального времени, предоставляя обзор всего автопарка. Внутри OCC установлены большие экраны, отображающие местоположение каждого автобуса, прямую видеосвязь из салона, актуальную информацию о трафике и скорость среди прочего.
Маршруты каждого автобуса оптимизируются с учетом дорожной обстановки для достижения баланса между безопасностью, временем в пути и операционной эффективностью. Нассер пояснил, что «если какой-либо ученик отсутствует в определенный день, маршрут автобуса перестраивается на более короткий, исключая эту точку посадки».
Перед началом учебного года требования к автопарку и маршрутам пересматриваются с учетом ожидаемого спроса. Это гарантирует наличие подходящей вместимости с первого дня. Он добавил, что «проблема заключается не просто в подготовке отдельных автобусов, а в одновременной координации транспортных средств, людей, маршрутов и расписаний, чтобы вся операция была готова к возобновлению занятий».
DTC предоставляет родителям приложение для отслеживания автобусов своих детей. Оно включает функции, такие как отслеживание по GPS в реальном времени для определения точного местоположения и истории перемещений школьного автобуса, мгновенные уведомления о безопасном прибытии детей или о непредвиденных заторах, а также возможность сообщения об отсутствии.
Передовые системы видеонаблюдения обеспечивают, чтобы ни один ученик не остался позади в любом автобусе, а электронные трекеры контролируют как сами автобусы, так и учеников с помощью бортовых устройств.
Кроме того, DTC следит за тем, чтобы водители проходили специализированные обучающие программы для отработки безопасного и ответственного вождения в соответствии со стандартами Управления дорог и транспорта (RTA). Насир объяснил, что «обучение укрепляет навыки безопасного вождения, надзора за учениками, действий в чрезвычайных ситуациях и специфических обязанностей, связанных с перевозкой детей».
Данное обучение гарантирует, что водители и сопровождающие готовы ко всему — от обычных посадок до неожиданных происшествий, при этом благополучие учеников остается в центре внимания каждого урока.
