Женщина в Бразилии утверждает, что приобрела через интернет мобильный телефон стоимостью почти пять тысяч реалов (примерно 831 евро). Однако полученный заказ содержал не электронное устройство, а пять единиц кокосового мыла.
Согласно информации, опубликованной бразильским сайтом g1, женщина заявляет, что купила телефон за 4.776,67 реалов на платформе Amazon. Посылка была получена в прошедшее воскресенье, 23 августа.
Следует отметить, что заказ был оформлен братом этой женщины. Курьеры вошли в жилой комплекс и связались с администрацией здания. Поскольку женщина отсутствовала дома, посылка была принята и оставлена в назначенном месте.
Позже, когда она добралась до своего жилища, она обнаружила пакет и решила его открыть. Внутри оказался не ожидаемый товар — пять кусков кокосового мыла.
Она сообщила: «Когда я пришла, открыла посылку и обнаружила, что вместо моего телефона я получила кокосовое мыло». g1 передает, что покупательница связалась с американской компанией, требуя найти решение данной ситуации. Компания, в свою очередь, заявила, что не намерена осуществлять возврат средств.
В настоящее время женщина пытается получить разъяснения относительно произошедшего с ее заказом и стремится вернуть уплаченную сумму за телефон. Согласно бразильскому сайту, который ссылается на заявление Amazon, компания сообщила, что проводит расследование инцидента и свяжется с клиенткой.