На этой неделе в магазинах униформы по всему Объединенным Арабским Эмиратам (ОАЭ) наблюдалась длинная очередь и длительное время ожидания, поскольку родители начали активно заниматься покупками для нового учебного года.
В магазине униформы Threads в Бурджумане родители приходили в ожидании еще с 11:30 утра в понедельник, причем приоритет отдавался тем, кто заранее забронировал время онлайн. Шамеема Ахмед, жительница Дубая, которая пришла приобрести форму для троих детей, сообщила, что ей пришлось ждать более часа, несмотря на бронь на 11:00, когда магазин открылся.
Она отметила: «Я надеялась избежать ажиотажа, но думаю, многие люди думали так же, как я». Во время посещения магазина она слышала жалобы других родителей: один недоволен ожиданием, а другой жалуется на отсутствие нужных размеров. Она добавила, что ощущение начала школьного ажиотажа появилось раньше в этом году.
Согласно единому школьному календарю, все учащиеся ОАЭ возвращаются в школы в понедельник, 31 августа, после почти двухмесячного летнего перерыва. В магазине Bimbino в Шардже консультант посоветовал родителям посетить его в первую неделю сентября. Он сообщил, что ажиотаж начался утром 24 августа и продолжается в полную силу, поэтому теперь они просят родителей приходить 1 или 2 сентября, когда активность немного спадет, если это не срочно.
Латеш Радхакишен, управляющий директор Threads, подчеркнул, что период подготовки к школе является самым загруженным временем года, поэтому подготовка начинается заблаговременно. Он объяснил, что компания тесно сотрудничает со своими партнерами из школ для прогнозирования спроса, планирования потребностей в запасах и обеспечения наличия нужной формы, размеров и аксессуаров как в розничных, так и в онлайн-каналах. Кроме того, в пиковый период усиливаются команды и процессы пополнения запасов, чтобы сделать опыт максимально удобным для родителей.
По словам Латеша, ажиотаж обычно начинается в середине июля и продолжается в течение всего августа, с заметным увеличением активности в последние недели перед возобновлением занятий. Он отметил, что некоторые семьи предпочитают посещать физический магазин, особенно при первой покупке формы, в то время как другие выбирают удобство онлайн-заказа. «Наша цель — предоставить родителям выбор и сделать процесс максимально простым, независимо от выбранного способа покупок», — заявил он.
Сильный наплыв посетителей также был зафиксирован в магазине LCT Uniform в Караме, который вечером 25 августа был переполнен родителями. Магазин готовился к спросу, а запасы униформы были сложены до потолка.
Тем временем, ряд розничных продавцов, таких как Marks and Spencer и Centerpoint, также представили коллекции школьной формы в этом году. Представитель Centerpoint сообщил изданию Khaleej Times, что они добавили в ассортимент форму государственных школ и стандартные синие брюки.
Латеш также акцентировал внимание на том, что для семей важна экономия средств, особенно в период подготовки к школе, когда приходится управлять множеством расходов. «Для нас ценность заключается в балансе между конкурентоспособными ценами, качеством, комфортом и долговечностью, особенно учитывая, как часто носят школьную форму в течение учебного года».
Чтобы помочь семьям с вопросами доступности, Threads призывает использовать старую форму повторно. Через новое приложение родители могут записаться на удобное время, чтобы сдать подержанную форму Threads на осмотр и пожертвование. После принятия ее они получают ваучер на 25 дирхам, который можно использовать в магазине, поддерживая повторное использование и предоставляя дополнительную выгоду семьям.
Латеш добавил, что уровни запасов тщательно контролируются и проактивно пополняются на разных каналах. «Мы используем исторический спрос, требования школ и тенденции продаж для прогнозирования потребностей в запасах, уделяя особое внимание популярным размерам и быстро продаваемым товарам».
Его совет семьям был простым: не откладывать покупку униформы на последние дни перед началом учебы. «Покупая раньше, родители получают больше выбора в плане размеров и могут избежать самого напряженного периода», — заключил он. «Мы рекомендуем проверять последние требования вашей школы к форме, подтверждать текущий размер ребенка и изучать различные варианты покупок, которые доступны».
