Компания Hike Medical успешно привлекла $22,5 миллиона в рамках посевного раунда и раунда Серии А. Финансирование возглавила Saga Ventures через Макса Альтмана, а также приняли участие Indicator Ventures, Fifth Down Capital и RiverPark Ventures. К стратегическим инвесторам присоединился Orthofeet, наряду с рядом известных частных инвесторов.
Компания, базирующаяся в Сан-Франциско, стремится модернизировать предоставление медицинских услуг, основанных на устройствах. Ее платформа поддерживает поставщиков ортопедических изделий, протезов и долгосрочного медицинского оборудования. Hike интегрирует операционную деятельность бэк-офиса, клинические рабочие процессы и производство устройств.
Целью компании является обеспечение более быстрого и простого доступа к жизненно необходимым медицинским изделиям. Основатель Hike, генеральный директор Аади Бханти, имеет опыт в этой сфере, поскольку его семья на протяжении трех поколений работала в индустрии ортопедии и протезирования. Этот опыт выявил значительные неэффективности в процессах заказа и доставки устройств.
Hike отмечает, что подобные проблемы приводят к существенным потерям в цепочке поставок здравоохранения. По оценкам компании, ежегодно десятки миллионов американцев используют медицинские изделия. К таким устройствам относятся диабетические вкладыши, ортезы, протезные конечности и инвалидные коляски. Однако доступ к необходимому оборудованию часто задерживается из-за бумажной волокиты и требований плательщиков. Кроме того, возврат изделий, потери и мошенничество увеличивают расходы как для пациентов, так и для поставщиков.
Первоначально Hike сосредоточилась на модернизации производства индивидуальных стелек. Ее технология объединяет мобильное сканирование стопы с 3D-печатью, что позволило сократить сроки производства с недель до нескольких дней. Также удалось снизить процент брака с одного из пятнадцати до одного из четырехсот.
Теперь компания расширяет свою деятельность за пределы производства, занимаясь управлением всей цепочкой поставок. Платформа Hike Intelligence использует агентов искусственного интеллекта для автоматической обработки направлений. Эта система работает над получением одобрений и платежей еще до приема пациента, что может уменьшить административную нагрузку на врачей и поставщиков медицинских услуг.
Hike Clinical объединяет сканирование, документирование и заказ в единый рабочий процесс. Клиницисты могут использовать мобильные устройства для получения сканов во время визитов пациентов. Эта технология устраняет необходимость в традиционных гипсовых слепках и отдельных сканерах, поддерживая при этом производство высокоточных индивидуальных стелек.
Производство устройств осуществляется через объект Hike Lab в Пеории, штат Иллинойс. Компания управляет тем, что она называет крупнейшей в Америке фермой 3D-печати ортопедических изделий. Индивидуальные устройства могут быть произведены примерно за пять рабочих дней. Эта вертикально интегрированная модель напрямую связывает производство с потребностями клиники.
Hike планирует направить привлеченные средства на расширение инженерной и отдела продаж. Наем сотрудников будет осуществляться в офисах в Сан-Франциско и на производственном объекте в Пеории. Компания также намерена распространить свою платформу на более широкий рынок DME (долгосрочное медицинское оборудование).
Такое расширение потенциально увеличит количество поддерживаемых Hike устройств. Недавно руководство компании было усилено назначением Джерри Тангом в качестве главного операционного директора. Ранее он занимал должность старшего исполнительного директора по операциям в Flexport, а затем стал COO в цифровой стоматологической лаборатории Dandy. Его опыт включает масштабирование операций в периоды быстрого роста компании.
Saga Ventures считает, что вертикальная интеграция Hike может выделить ее среди технологических компаний в сфере здравоохранения. Макс Альтман заявил, что компании, определяющие категорию, должны напрямую решать проблемы сложной инфраструктуры отрасли. Инвестиции отражают уверенность в подходе Hike к восстановлению системы предоставления медицинских услуг на основе устройств. Теперь у компании имеется дополнительный капитал для реализации этой более широкой стратегии.
Генеральный директор подчеркнул, что пациенты не должны ждать неделями из-за несвязанности систем здравоохранения. Он стремится сделать уход на основе устройств более быстрым и ориентированным на пациента. Расширение компании может внедрить автоматизацию на базе ИИ и цифровое производство в большее количество категорий медицинских изделий.