Малый бизнес сталкивается с проблемой, поскольку крупные банки Канады в течение последнего года продавали или передавали аутсорсингу свои платежные услуги для малых и средних компаний. Это привело к тому, что тысячи продавцов оказались в ситуации более высоких комиссий, худшей поддержки и отсутствия контактов в случае возникновения проблем.
В ответ на эту ситуацию компания Helcim привлекла 53 миллиона канадских долларов в рамках раунда Серии C, чтобы стать новой платформой для малых и средних предприятий, которые больше не обслуживаются банками.
Раунд финансирования в размере 53 миллионов канадских долларов возглавил Фонд роста BDC (BDC’s Growth Venture Fund). К новым инвесторам присоединились Curql Collective и Gold House Ventures, а существующие партнеры, такие как Headline и Aquiline, также поддержали компанию.
Благодаря этим средствам оценка Helcim выросла до 250 миллионов канадских долларов, что значительно выше показателя в 97 миллионов канадских долларов, достигнутого в раунде Серии B в 2024 году. С 2022 года общая сумма привлеченных средств компанией составила 100 миллионов долларов.
Деловая активность Helcim демонстрирует быстрый рост: компания превысила годовой регулярный доход в 150 миллионов долларов. В настоящее время у нее 200 сотрудников и более 22 000 активных клиентов в Канаде и США. Планируется, что в текущем году компания обработает почти 10 миллиардов платежей.
Банки приняли решение, что платежи для малого бизнеса недостаточно прибыльны, поэтому они либо продают соответствующие подразделения, либо передают их третьим сторонам, что создало трудности для продавцов. Однако это открыло возможности для Helcim.
В 2020 году Helcim разработала собственную платежную систему с нуля, в отличие от большинства конкурентов, которые просто перепродают чужие технологии. Поскольку Helcim владеет всей системой, она может применять ценообразование «interchange plus» — покупатель платит фактическую комиссию за карту плюс небольшой прозрачный надбавка, избегая завышенных фиксированных ставок.
Кроме того, Helcim фокусируется на трех аспектах, в которых банки работают плохо: прозрачное ценообразование, открытая платформа для онлайн- и офлайн-платежей, а также качественное обслуживание клиентов.
В январе 2026 года Helcim выпустила Расширение для платежей на базе ИИ (AI Payment Extension), чтобы решить критическую проблему. Теперь любое программное обеспечение может интегрировать платежи Helcim за считанные минуты. До этого большинство предприятий были ограничены: если магазин работал на Shopify, приходилось использовать Shopify Payments; если учет велся в QuickBooks, использовались QuickBooks Payments. Инструмент Helcim устраняет эту привязку, позволяя продавцам выбирать Helcim независимо от используемого программного обеспечения.
Скорость внедрения была высокой, и инвесторы считают это доказательством реального спроса. Джек Фрейзер из BDC просто отметил: «Их недавний инструмент интеграции на основе ИИ — именно то быстро развивающееся новшество, которое мы поддерживаем».
Ник Ивенс, генеральный директор Curql, заявил: «Кредитные союзы должны улучшить свое продуктовое предложение для членов малого бизнеса. Платежный хаб Helcim — лучший, который мы видели».
По мере того как банки отходят от этой сферы, Helcim выходит на более высокий уровень. Цель компании — создать настолько совершенную платежную компанию, чтобы ни один бизнес ее не превзошел. Для владельцев малого бизнеса это означает больше выбора: им не придется пользоваться громоздкой платежной системой своего банка или платить высокие фиксированные сборы. Они могут получить прозрачное ценообразование и получить помощь от живого человека, когда это необходимо.