В Кот-д'Ивуаре посещение врача больше не требует тратить часы на поездки в больницу или ожидание консультации. С 2019 года центр Umed eHealth Center использует телемедицину для связи врачей с пациентами по всему Абиджану, предлагая альтернативу традиционным приемам в городе, где пробки и большие расстояния затрудняют получение медицинской помощи.
Через экран компьютера доктор Эстер Касси-Алеба начинает консультацию с пациентом, находящимся в нескольких километрах. Пациент не может добраться до медицинского учреждения, но благодаря видеозвонку Касси-Алеба может выслушать ее жалобы, задать вопросы и дистанционно оценить симптомы.
Не нужно посещать переполненные приемные или преодолевать долгие пути — достаточно интернет-соединения, которое связывает пациента с медицинской помощью. Доктор Касси-Алеба отмечает: «Мы поняли, что при простых обследованиях, таких как тест на малярию или незначительные симптомы, пациенты могут столкнуться с очень долгим ожиданием в больницах». Она добавила: «Мы решили снять часть нагрузки с больниц, управляя этими незначительными состояниями с помощью технологий для улучшения доступа к здравоохранению».
От экрана до дома
Однако консультация не всегда завершается онлайн. Если пациенту требуется физический осмотр или лечение, центр может направить медицинскую бригаду на дом. Касси-Алеба подчеркивает, что получение помощи в привычной обстановке также способствует более комфортному процессу выздоровления.
Она говорит: «Мы быстрее восстанавливаемся дома. С нашей семьей и небольшой семейной любовью это позволяет нам восстановиться лучше — или, скажем так, быстрее».
Во время одного такого визита медсестра Мишелин Апете готовится к вызову на дом. Апете сообщает: «Мы едем в Аттобан, чтобы осмотреть пациентку, страдающую от боли в животе. У нее жар, головные боли и рвота. Следуя инструкциям врача, мы собираемся ее лечить».
Через несколько минут медицинская команда прибывает в дом пациентки и начинает лечение согласно указаниям врача. Пациентке вводят внутривенный парацетамол для снижения температуры, а также другие назначенные лекарства. Апете уточняет: «Мы ввели ей внутривенный парацетамол, чтобы сбить температуру. Врач назначил план лечения, включая витаминный комплекс для придания ей сил. Она почувствует себя лучше примерно через 10 минут».