Новое исследование, проведенное Censuswide по заказу Amazon, проанализировало поведение 2 тысяч участников в Бразилии и выявило закономерности, касающиеся прерываний во время работы. Результаты показывают, что в среднем первое цифровое отвлечение происходит примерно через 40 минут, при этом половина опрошенных сообщила, что этот период отвлечения приходится на промежуток между 30 минутами и одним часом.
Собранные данные дают представление о том, что влияет на производительность работников, особенно в момент, когда они пытаются сосредоточиться на задачах.
Кроме того, 93% респондентов заявили, что креативность и способность к концентрации в какой-то степени страдают из-за использования устройств, подключенных к интернету.
Исследователи обнаружили, что 64% опрошенных признались, что забывают важные идеи, потому что не успевают их записать из-за прерываний. Кроме того, среди тех, кто ставит рабочие цели, 72% согласны с тем, что цифровые отвлечения затрудняют достижение этих целей. Этот уровень дискомфорта еще выше среди молодых людей, с показателями более 80% в возрастной группе от 18 до 34 лет.
Картируя основные проблемы, исследователи также изучили, чего работники ожидают от новых рабочих инструментов. Хотя простота использования была самым часто упоминаемым аспектом, привлекло внимание то, что 40% опрошенных выразили желание иметь среду, свободную от уведомлений, приложений или подключения к интернету.
Жак Бенен, директор по устройствам Amazon, прокомментировал эти выводы, заявив в заметке, что данные подтверждают то, что компания часто слышит от своих клиентов в Бразилии: людям нужны инструменты, которые поддерживают концентрацию, а не противоречат ей.